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Avis sur NH Collection Brussels Grand Sablon

4 out of 5
NH Collection Brussels Grand Sablon
Rue Bodenbroek 2/4, Brussels

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 714 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 239 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Chrystele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Natalino Coscia le 19 nov. 2023
Dear Chrystele, Thank you for taking time to share your experience at the NH Collection du Grand Sablon. . I hope to see you again and thank you again for your interest for NH Collection Grand Sablon Best regards Natalino Coscia

10/10 Excellent

Hong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne isolation de la chambre. Bien calme, nous avons très bien dormi. Pas loin de la gare, 10min à pied. Petit déjeuner très varié et frais. Excellent séjour !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Natalino Coscia le 30 oct. 2023
Cher HongTout d'abord, je vous remercie pour avoir partagé votre expérience après votre séjour.Nous partageons vos éloges avec notre personnel car ensemble nous offrons à nos clients des moments inuobliables.Votre commentaire est très apprécié et nous espérons vous revoir très prochainement au Nh Colleciton Grand sablon Très bonne journéeNatalino Coscia- responsable service clientèle.

10/10 Excellent

Ramin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Natalino Coscia le 30 oct. 2023
Dear Ramin, Thank you for taking time to share your note for the NH Collection du Grand Sablon. . I hope to see you again and thank you again for your interest for NH Collection Grand Sablon Best regards Natalino Coscia

4/10 Médiocre

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Décevant, vu le prix de la chambre! Une chambre premium, en plus! La réserve de liquide de douche est vide (compliqué quand on est en train de se doucher!), pas d’amenity kit dans la chambre, pas de bouteille d’eau non plus, sinon payante. Le parquet avec des taches suspectes… Je signale tout cela en partant le matin, pas même un geste commercial… Décevant! Vraiment!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Natalino Coscia le 17 oct. 2023
Cher MichelJe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.Veuillez accepter mes excuses pour le fait que votre expérience globale n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je regrette que nous n'ayons pas été en mesure de répondre à nos exigences élevées lors de votre récent séjour.Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à l'équipe et que des mesures seront prises pour corriger les problèmes que vous avez rencontrés.Nous nous engageons à vous offrir des expériences mémorables avec un service exceptionnel et nous espérons donc avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et d'améliorer votre expérience dans un avenir proche.Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi de séjourner chez nous et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.Sincères salutationsNatalino _ Responsable clientèle

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely stay in Brussels
This hotel is in a very refined cultural area called the Sablon. It is on a hillside overlooking the city center. The royal palace is a short walk. The major art museums of Brussels are around the corner. All the streets and charming alleys , including the one visible from the hotel breakfast room, are lined with art galleries . They are many very good restaurants on these same streets, including Lola, just across from the hotel, and le 3ieme Acte (wonderful mussels and frites). Bozar, the major contemporary performing arts centre is nearby. The hotel breakfast buffet was excellent and copious. The room was large, bright and comfortable. The full bath was quite large. The desk staff was always helpful and very polite. Cristina and Nicola as well as the men at reception were outstanding. Transportation by trams was convenient for getting to some other areas. However, the long walk downhill to the center, Grand Place, was a bit tiring. The large crowds of tourists there were even more tiring. Our only experience with getting a was taxi was poorly handled by the doorman. The view of the lovely church of Notre Dame du Sablon from our room was a delight to wake up to.
Notre Dame du Sablon
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Natalino Coscia le 19 nov. 2023
Dear Robert, Thank you for your comment and praise on the exceptional location of the hotel. We make sure to look after all our customers and read your comment boost us to go even further! Our mission remains the fulfillment of your expectations. Hope to see you next time In Brussels at the NH Collection Grand Sablon Natalino Coscia - Guest Relations Manager

10/10 Excellent

LAURENT

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour touristique à Bruxelles
Hôtel extrêmement bien situé . Chambre spacieuse et agréable . Personnel fort agréable . Nous reviendrons volontiers dans cet hôtel lors d’un prochain séjour à Bruxelles .
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de natalino coscia le 30 août 2023
Cher Laurent nous sommes ravis de lire votre adorable commentaire. Notre but principal étant de vous faire vivre une expérience unique, nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour d’exception dont vous vous souviendrez longtemps. Je vous souhaite une merveilleuse journée. Natalino Coscia - Responsable service clientèle

10/10 Excellent

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire
Très bon emplacement à proximité des centres d’intérêt de Bruxelles . Chambre un peu petite mais pour une nuit c’était très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Natalino Coscia le 20 août 2023
Cher Norbert nous sommes ravis de lire votre adorable commentaire. Notre but principal étant de vous faire vivre une expérience unique, nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour d’exception dont vous vous souviendrez longtemps. Je vous souhaite une merveilleuse journée. Natalino Coscia - Responsable service clientèle

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hôtel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Natalino Coscia le 31 juil. 2023
Dear Virginie Thank you for taking time to share your lovely experience at the Nh Collection du Grand Sablon. . I hope to see you again and thank you again for your interest for NH Collection Grand Sablon Best regards Natalino Coscia

10/10 Excellent

Rajeman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait l’ensemble du personnel fait le maximum pour que le client se sente chez lui
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Natalino Coscia le 31 juil. 2023
Cher RajemanMerci d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience au Nh Collection du Grand Sablon. . J'espère vous revoir et merci encore de l'intérêt que vous portez au NH Collection Grand Sablon Cordialement Natalino Coscia

10/10 Excellent

Judith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et très propre et personnel très gentil je conseil fortement comme endroit.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Natalino Coscia le 27 mai 2023
Chère JudithTout d'abord, je vous remercie pour avoir partagé votre expérience au NH Collection Grand Sablon. nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au sein de notre hôtel.Il va sans dire que nous partageons avec enthousiasme vos éloges avec notre personnel car ensemble nous offrons à nos clients des moments inuobliables. J'espère vous revoir très prochainement au Nh Collection Grand sablon afin de vous remercier personnellement.Très bonne journéeNatalino Coscia- Guest Relations Manage

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel a ete parfait
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de NATALINO le 17 avr. 2023
Chère DelphineC'est un plaisir de lire votre commentaire, un grand merci pour vos jolis mots! Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié notre personnel et son service .En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite je vous souhaite une très belle journée !Natalino Coscia- responsable service cientèle

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Natalino Coscia le 26 févr. 2023
Cher Client Merci beaucoup d'avoir partagé votre aimable évaluation. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au NH Collection Grand Sablon ! Meilleures salutations, Natalino Coscia- Responsable services clients.

2/10 Horrible

Alexis

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de natalino Coscia le 29 nov. 2022
Dear Alexis, Very appreciated your feedbacklook forward to welcoming you again at the Nh Collection Grand SablonNatalino

10/10 Excellent

Karine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Natalino Coscia le 31 août 2022
Dear Guest,Thank you very much for a great feedback! We really hope to welcome you again soon in NH Collection Grand Sablon!

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour très agréable entre amis pour aller à un concert. L'hôtel est très bien situé et au calme. Les personnes qui nous ont servis étaient sympathiques et très serviables.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Natalino Coscia le 20 sept. 2022
Chère Christelle,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au NH Collection Grand Sablon!Cordialement,Natalino Coscia - Guest Relations

6/10 Satisfaisant

vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Natalino Coscia le 20 sept. 2022
Dear VincentThank you very much for a great feedback!We really hope to welcome you again soon in NH Collection Grand Sablon!Kindest regards,Natalino Coscia - Guest Relations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Natalino Coscia le 20 sept. 2022
Dear GuestThank you very much for a great feedback!We really hope to welcome you again soon in NH Collection Grand Sablon!Kindest regards,Natalino Coscia - Guest Relations Manager

8/10 Bien

jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable
Hotel sympathique dans un endroit calme. Chambre agréable, spacieuse avec 1 grand lit. Grande salle de bain. Dommage que les équipements ne soient donnés que pour 1 seule personne. Il faut donc demander pour avoir 1 2e peignoir, 1 autre paire de chaussons, 1 verre et 1 bouteille d'eau. Manque également de produit salle de bain comme la crème corps. Personnel sympathique et efficace. Service voiturier même si le parking est privé. Petit déjeuner très bien. Très complet. Quartier calme où se trouvent beaucoup de musées. Un très bon restaurant en face de l'hotel "Lola".
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Natalino Coscia le 20 sept. 2022
Cher Jean PierreMerci beaucoup pour votre gentil commentaire.C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, ayant apprécié l' organisation et notre accueilNous serons ravis de vous accueillir de nouveau au NH Collection Grand Sablon!Cordialement,Natalino Coscia - Guest Relation

8/10 Bien

francis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel tres bien place au centre historique de Bruxelles. Tres calme également.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Natalino Coscia le 31 août 2022
Cher Francis,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au NH Collection Grand Sablon!Cordialement,Natalino Coscia - Guest Relations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dormir dans le noir
Dommage qu'il n'y ait pas de volets car difficile de dormir avec le jour .
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Franck

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Florent, Le Cannet

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

alexandre

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Frederique

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

aurélien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bon emplacement / facile pour se garer
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Roberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un site superbe, personnel efficace, literie très confortable, petit déjeuner top
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Maeva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay
Fantastic hotel, marvelous location with lots of bars and restaurants within walking distance. I would like to thank the staff for his very kind welcome and services, their willingness to assist in any way they could in order to make our stay more pleasant. Room was great with all amenities, coffee maker, bedside lights… Very clean bathroom with an amazing water pressure! Breakfast was tasty, so much to chose from. Thoroughly recommend staying here
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruxelles féérique !
Super séjour comme à chaque fois ! Accueil super sympa de Jon et de son collègue voiturier. Chambre spacieuse, clean sur le Grand-Sablon. Petit déjeuner buffet exceptionnel avec le sourire de Junior en prime. Un vrai moment de bonheur dans la Capitale !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NH Sablon Bruxelles
Le séjour fut bon et j’ai pu m’installer dans une chambre disponible dès mon arrivée vers 11h30. La propreté n’était pas impeccable au niveau du wc dans le salle de bain, dont la planche ou lunette ne me semblait pas avoir été nettoyée ni la petite table dans la chambre sur laquelle j’ai finalement dîner. Je regrette que lors de l’enregistrement, le réceptionniste ne m’ait pas informée de la nécessité de réserver une table si je voulais dîner au restaurant vu la demande. En effet, avant l’ouverture celui-ci était complet et ai dû me résoudre à manger un des plats (passable) à commander pour la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

ghizlane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
/
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel mais bruyant
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

MOHAMED

Emplacement idéal.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

RENAUD

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

KaIzer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

M OU MME NICOLAS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentil accueil . Situation centrale sur la belle place des sablons Insonorisation pourrait être améliorée entre chambres et avec couloir
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service.
Excellent service. Aimable , compétent et efficace Rapport qualité prix très correct.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

MAURE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Bernard von

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
L'accueil est excellent. les chambres spacieuses. le petit déjeuner un régal avec un très large choix (salé, sucré, gaufre à faire soi même) super ! Un voiturier nous a même ramener notre véhicule. top ! un excellent séjour car en plus, il est très bien situé seul bémol, la place est en travaux. mais autrement, l'hotel est sur une très belle place
Séjour de 1 nuit en août 2021