Hall
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Avis sur Hôtel Aqua by HappyCulture

3.5 out of 5
Hôtel Aqua by HappyCulture
Rue de Stassart 43, Avenue de la Toison d'or / Avenue Louise, Brussels

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 445 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 428 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 991." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 991." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ivanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Top! Le personnel était très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir. L’hôtel est super bien situé.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Antoine D. le 5 mars 2024
Bonjour Ivanna, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre commentaire qui nous comble de joie! Nous esperons vous revoir bientot a l'Aqua hotel! Antoine - Team Aqua

10/10 Excellent

Valène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOP. TOP. TOP
Belle chambre avec lit king size et super confortable. Et super important... au calme et bien insonorisée. Belle Salle de bain. Propreté RAS. Petit déjeuner copieux, a volonté à un prix tres abordable. Personnel très sympathique Au Top. Je recommande à 1000%
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Antoine D. le 27 févr. 2024
Cher client,Quel plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes toujours tres heureux de savoir que nos services et infrastructures sont appréciées et que nos clients ont passé un magnifique séjour.Nous esperons vous revoir très biento à l'Aqua hotel!

10/10 Excellent

Gaspard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Antoine D. le 27 févr. 2024
Dear Guest,Thank you for your note, it makes us very happy to know that you enjoyed your stay!We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement, moderne et très bon service
Hotel très bien situé : proche des institutions européennes et centre ville. Quartier calme. Hôtel moderne, accueillant, personnel souriant et à l'écoute.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Antoine D. le 13 févr. 2024
Bonjour cher client, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Ixelles. Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement proche des institutions européennes et du centre-ville vous a plu. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre hôtel moderne et accueillant, ainsi que notre personnel souriant et à l'écoute. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Aqua Hotel

10/10 Excellent

BOUMEHIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Antoine D. le 13 févr. 2024
Thank you for your note, it makes us very happy to know that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Loïc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Antoine D. le 8 févr. 2024
Hello,Thank you for the 5 star rating you gave us for your stay! The Aqua hotel team is always happy to know that its customers have appreciated the service they have provided!We hope to see you soon and look forward to welcoming you back!Antoine D. - Aqua Team

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Antoine D. le 30 janv. 2024
Dear Guest,Thank you for your note, it makes us very happy to know that you enjoyed your stay!We look forward to seeing you again.Antoine D. - Aqua team

8/10 Bien

Mounia roxane

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Antoine D. le 20 janv. 2024
Dear guest, Thank you for your appreciation! We hope to see you again at the Aqua hotel

10/10 Excellent

Léna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Antoine D. le 12 janv. 2024
Dear guest, Thank you for your appreciation! It's an honour to receive advice like yours. Hoping to have the chance to welcome you back to the aqua hotel! Antoine D. - Aqua Team

10/10 Excellent

LAILA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les personnels sont hyper sympas et serviables. L,emplacements est idéal pour tout ;shopping,monuments. Le seul inconvénient est que l hôtel n'est pas du tout visible ,l enseigne est toute petite et pas allumée ,.on est arrivé il faisait noir ,la rue c juste a côté du metro,gps me dit c est à 150 m mais je ne vois rien tout est noir au début on a peur de la rue après y avait une femme avec 2 enfants qui passaient donc on a suit le gps et voilà on est devant 2 très grandes portes qui s ouvrent automatique une très belle entrée et une très très bonne odeur ds tt l hôtel,vraiment un diffuseur top
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Antoine D. le 4 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été sympathique et serviable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour le shopping et les monuments. Nous prenons note de votre commentaire sur la visibilité de l'hôtel et nous en tiendrons compte pour améliorer l'enseigne. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, Aqua Hotel

6/10 Satisfaisant

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nous avions une chambre sur la rue, une personne très alcoolisée c'est mise à hurler en pleine nuit et ce pendant plusieurs heures. donc vraiment un problème d'insonorisation au niveau des chambres.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Antoine D. le 16 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de celui ci. Des ameliorations seront faites sous peu.Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour à bruxelles afin de vous montrer nos nouveautés.A bientôt.Antoine D.

10/10 Excellent

jean-Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Antoine D. le 16 déc. 2023
Cher Jean-Marc,Nous vous remercions pour votre note qui nous procure joie et fierté ! Notre équipe est fière de maintenir notre hôtel impeccable pour nos clients.Nous espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour à Hôtel Aqua. Ce sera avec plaisir!Antoine D.

10/10 Excellent

Laurette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Antoine D. le 16 déc. 2023
Bonjour Merci a vous pour votre avis qui est ce qui a de plus important a nos yeux. Nous esperons vous revoir bientot parmis nous!Antoine D.

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil personnalisé Comme à la maison
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Vincent L le 30 nov. 2023
Bonjour, Merci pour ce charmant commentaire. Nous nous réjouissons d'avoir un retour aussi positif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau comme à la maison.

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pratique
Proche du centre, confortable. Petit dejeuner très copieux
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 15 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partage votre appreciation sur l'hotel. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour. Le personnel est sympathique, serviable et souriant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 15 nov. 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur l'hotel. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous,

8/10 Bien

Chantal

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 11 nov. 2023
Bonjour, Merci d'avoir donner votre appreciation sur l'hotel. Au plaisir vous revoir. Bien à vous

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent hôtel très bien placé et très confortable. Accueil très sympathique. Très bon rapport qualité/prix.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 7 nov. 2023
Bonsoir, Merci pour votre appreciation sur l'hotel au plasisir de voir chez nous. Bien à vous,

10/10 Excellent

jean-jacques

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres sympa moderne et calme
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 31 oct. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre appreciation sur l'hotel. au plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous,

10/10 Excellent

FREDERIQUE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
L'hôtel est très bien, propre, bien situé, magasins, restaus, métro à 2 pas. Le petit déjeuner varié et copieux. Le personnel très gentil, toujours prêt à vous conseiller. Je recommande à 100% cet établissement
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 31 oct. 2023
Bonjour, Merci d'avoir partager votre experience sur hotel. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous,

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 31 oct. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre bonne note sur l'hotel. au plaisir de vous revoir chez nous,

8/10 Bien

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 18 oct. 2023
Bonjour, Merci pour votre appreciation. Bien à vous,

8/10 Bien

odile

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 18 oct. 2023
Bonjour, Merci pour votre appreciation sur l'hotel. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Peu mieux faire
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 12 sept. 2023
Bonjour Madame, Nous somme vraiment desole de l'entendre, pourrai-je vous de nous solicite une prochaine notre equipe et moi-meme et à votre disposition.Bien à vous,

8/10 Bien

Aldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 8 sept. 2023
Dear Aldo, Thanks for your note. Kind regards,

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel à Bruxelles
Très bon séjour, accueil sympathique, le fait que le chambres soient au sous sol est déroutant mais les chambres sont agréables.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jean-Pierre dlR le 7 sept. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Concernant nos chambres, celles qui se trouvent aux 6eme et 7eme ne sont pas au sous sol mais sont au niveau de la pente comme nos chemins qui donnent sur l'avenue de la Toison D'OR

10/10 Excellent

Katia

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Vincent L le 22 août 2023
Good Morning, We would like to thank you for the very positive feedback following your stay in our hotel.Hoping to have the chance to welcome you during your next stay in Brussels

8/10 Bien

J-Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel proche centre ville est tenu impeccablement par un personnel très sympathique et très attentionné.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Vincent L le 7 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté !C'est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos clients, qui comptent beaucoup à nos yeux.C'est toujours très motivant pour nos équipes d'avoir des commentaires aussi positifs.Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, il y a encore tant de beaux sites à découvrir à Bruxelles.

8/10 Bien

Jay, Fontenay-sous-Bois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les services sont très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Vincent L le 2 août 2023
Dear host,On behalf of the whole team at Hôtel Aqua, we would like to thank you for your kind words.We are at our customers' disposal to ensure that their stay is pleasant and enjoyable.We hope to see you again soon in our hotel and offer you an experience in keeping with your expectations.

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et souriant, séjour parfait
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Vincent L le 17 juil. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté !C'est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos clients, qui comptent beaucoup à nos yeux.C'est toujours très motivant pour nos équipes d'avoir des commentaires aussi positifs.Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau, il y a encore tant de beaux sites à découvrir et redécouvrir dans notre belle Ville de Bruxelles.

10/10 Excellent

Jean-Marie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Vincent L le 17 juil. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. C'est toujours une joie de lire tous les avis de nos clients, qui comptent beaucoup à nos yeux.C'est toujours très motivant pour nos équipes d'avoir des commentaires aussi positifs.Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à Bruxelles

10/10 Excellent

Margot

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Vincent L le 17 juil. 2023
Hi,It is an honour and a pleasure to read your feedback. Thank you.Your opinion is very important to us.We are delighted to read how much you have appreciated the warm welcome from our teams.We are delighted you enjoyed our location.We sincerely hope to see you again soon.Vincent L

10/10 Excellent

Adnan

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Vincent L le 17 juil. 2023
Hi,It is an honour and a pleasure to read your feedback. Thank you.We sincerely hope to see you again soon.

8/10 Bien

Claire

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Vincent L le 17 juil. 2023
Hi,It is an honour and a pleasure to read your feedback. Thank you.We sincerely hope to see you again soon.

8/10 Bien

Djamel

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Vincent L le 17 juil. 2023
Hi,It is an honour and a pleasure to read your feedback. Thank you.We sincerely hope to see you again soon.

4/10 Médiocre

Vincent

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Vincent L le 8 juin 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. Your comments help us improve every day.See you soon in Brussels

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, j'ai adoré le personnel et le dejeuner!
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Vincent L le 5 juin 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette jolie note. Vous pouvez compter sur nous pour garder le cap et vous apporter toujours le meilleur de nous-mêmes.Nous espérons vous revoir prochainement à Bruxelles.Bien Cordialement

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Vincent L le 8 juin 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. Your comments help us improve every day.See you soon in Brussels

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Vincent L le 8 juin 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. Your comments help us improve every day.See you soon in Brussels

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très sympathique, tout le personnel est très agréable !
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Vincent L le 8 juin 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. Your comments help us improve every day.See you soon in Brussels

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour découverte
Séjour fort agréable. L'hôtel est idéalement situé pour découvrir la ville à pied. Il y a un parking interurbain juste à côté ce qui en facilite l'accès. De plus, pour les amateurs d'art, l'hôtel sert également de galerie.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Sebastien

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

MARIA

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du centre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

rene

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Dominique

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

CLAIRE

Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du centre ville. Accessibilité magasins . Petit déjeuner tiède voire très tiède
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Héloïse

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

adil

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
En somme bien, Très central dans une rue calme. Le premier soir quelques soucis de bruit mais plus rien les autres nuits.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023