Suite Deluxe, vue canal | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
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Avis sur Martin's Relais

4 out of 5
Martin's Relais
Genthof 4, Bruges

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 631 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 295 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel immeuble ancien, bien situé et paisible. Bons petits déjeuners
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Team Martins Relais le 7 sept. 2023
Chère Karine,Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour au Martin's Relais. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Team Martins Relais le 15 juin 2023
Dear M. AlainThank you for taking the time to score your recent stay at Martin’s Relais and for giving our team a fantastic score. We hope to welcome you back in the near future for another amazing stay. Kind Regards,

10/10 Excellent

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli hôtel dans un édifice historique. Personnel sympathique.Excellent petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Team Martins Relais le 27 oct. 2022
Cher M André, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous avec autant de commentaires positifs ! Nous sommes très heureux que notre hôtel et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Cordialement Team Martins Relais

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A refaire avec plaisir
Conforme à la réservation hôtel propre personnel accueillant chambre spacieuse avec vue canal, literie confortable salle de bain grande, jolie et spacieuse. Petit déjeuner varié et copieux. Hôtel très bien situé, je le recommande et y retournerai avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel, bien situé, tout peut être fait à pied. De bon conseil sur les restaurants au alentour et toutes les choses à visiter.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Delphine - Front Office Manager le 17 août 2022
Bonjour Martine, 10/10 pour votre expérience chez Martin's Relais, notre équipe est très content avec cette topscore, un grand merci! Team Martin's Relais

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de particulier
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Team Martins Relais le 13 juil. 2022
Cher M Michel, Merci pour votre bonne commentaire. A l'espoir de vous revoir dans le future.

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel formé de 5 édifices ancestrales plutôt vieillot mai l’emplacement et le service sont excellent.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Team Martins Relais le 13 juil. 2022
Cher M Michel, Merci pour votre commentaire fantastique. Votre beaux mots concernant le service sont bien apprécié. A bientôt!

10/10 Excellent

MT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Delphine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Marie-Régine

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et chaleureux
Séjour dans un cadre agréable et chaleureux. J’ai demandé une chambre sur jardin pour ne pas avoir le bruit de la rue, j’ai eu une Chambre très calme. Bon souvenir de cet hôtel dans le centre et proche de tout et à taille humaine.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Delphine - Front Office Manager le 1 juin 2022
Bonjour Chantal, C'est très agréable de lire que vous avez un bon souvenir de votre visite à Bruges et à Martin's Relais. Merci d'avoir choisi notre hôtel comme pied à terre pour votre découverte de notre belle ville! À la prochaine en espère. Team Martin's Relais

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À refaire
Très bon emplacement près de plein d’objectifs touristiques. Personnel accueillant et disponible.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Delphine - Front Office Manager le 1 juin 2022
Bonjour Christina, Un très grand merci pour votre revue. On est ravi de lire que vous avez aimé notre personnel, Un accueil amical est très important pour nous, nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise et pour créer le sentiment d'être "chez soi loin de chez soi". Avec nos meilleurs salutations, Team Martin's Relais

8/10 Bien

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant Hotel
Charmant hôtel, très bien entretenu et, très bien situé pour découvrir Bruges. Personnel aux petits soins, petit déjeuner très bien.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hôtel parfait, je recommande fortement. Nous étions coté rue, on entend les véhicules circuler mais ce n est pas gênant
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux séjour dans cette ancienne grande demeure patricienne. Nous dormions dans une chambre, spacieuse et luxueuse, avec vue sur le canal. Tout est très calme, même le samedi soir. Un petit nid douillet pour explorer la ville ancienne de Bruges, où tout se fait à pied. Le bar est très agréable pour siroter le soir et le petit-déjeuner est très copieux. En somme, si nous devons revenir à Bruges, nous choisirons à nouveau cet hôtel et nous le recommandons vivement !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Personnel et service
OK sans plus
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel
Beautiful hotel, near the center of Bruges. Beautiful decoration. Nice room. Parking a bit expensive (22euros a day) and 400m from the hotel. I recommend this hotel, very charming.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Maxim Front Office agent le 9 août 2021
We would like to thank you for you feedback and your stay at Martin's Relais. Reception Team

10/10 Excellent

Jean Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel courtois et accueillant dans un cadre très chaleureux. La situation de l’hôtel est idéale. A recommander..sans modération
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Dino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Maxim Front Office member le 28 juin 2021
Thank u for the feedback!

8/10 Bien

Georges

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable, avec petit déjeuner complet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good location.
Un bel hôtel avec un accueil très chaleureux . La chambre est comfortable et très grande.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/10 Médiocre

Kevin

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charmant
Hôtel charmant, très bien situé avec un personnel prévenant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Frédérique, France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux Hotel très bien situé pour les visites. Chambre spacieuse et élégante. Super petit déjeuner. A recommander.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de L'équipe Martin's Relais le 3 avr. 2020
Chère Fréderique, Merci bien pour vos éloges. A très bientôt

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très mauvaise literie. Matelas creux au milieu. Oreiller trop dur, housse trop petite...
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

MAX

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel ancien . Beaucoup de charme . A part un matelas Un peu mou et un sommier qui grince ..( celui de droite chambre 2 ) .le reste était nickel . Personnel disponible et souriant . Petit déjeuner complet . Point à noter : saumon , champagne ..
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
r et bien situé
Chambre spacieuse et lit confortable Décoration pas très moderne
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel charmant
Hôtel charmant accueil super. La literie, la clime et la douche peut être mieux. Très bien situé. Super petit dej.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Jocelyne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

JF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, hoteel bien situé dans le centre de Bruges. Chambre spacieuses, excellent petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel vieillissant
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel Bon emplacement Service impeccable Super petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

rak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous y retournerons . Personnel très sympathique. Petit déjeuner buffet parfait.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019