Chambre Quadruple | Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser
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Avis sur Hotel Boterhuis

3 out of 5
Hotel Boterhuis
Sint-Jakobsstraat 40, Bruges

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 95 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 334." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 334." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

MARC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé. Beffroi à 2min à pieds. Place de parking disponible (prix très raisonnable, juste à côté de l'hôtel). Personnel agréable. Notre chambre était d'une taille adaptée pour une famille de 4, vue sur les toits d'un côté et sur une rue (calme) de l'autre et une eglise. Le petit déjeuner est pas mal, rien de spécial à dire (mention pour le quatre quart super bon) La propriété des draps, toilettes, sdb, sols, tout va bien. Cependant, jai trouvé que le matériel etait globalement en mauvais état du moins dans notre chambre : rideau fenetre qui tombe parce que la tringle est cassée, bonde de la baignoire HS, support douche cassé, pare douche carrément enlevé, radiateur sdb rouillé, seche cheuveux d'un autre temps, , il y a des taches louches sur la peinture des wc et dans la sdb (fuites du toit?), la peinture des fenêtres se detache... Bon ca ne nous a pas plus gênés que ca, on a vu pire, mais c un peu dommage sinon l'hôtel serait top. Dernier detail : le savon douche offert est vraiment limité en quantité.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jannie le 12 avr. 2024
merci

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel Boterhuis, tout était parfait. Nous reviendrons à l'occasion et recommanderons cet hôtel à nos proches.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de jannie le 4 avr. 2024
merci

10/10 Excellent

Carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour en famille
Hotel bien situé, bon accueil. Déco flamande. La chambre était spacieuse et propre. Nous avons été bien conseillé à l’accueil. Petit déjeuner varié. Proche de la place principal. Je recommande pour un séjour en famille.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Jannie le 27 févr. 2023
merci,

10/10 Excellent

Fanny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement excellent et chambre confortable
Chambre
Terrasse privée
Salle de bain / douche
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jannie le 22 août 2022
thank you

10/10 Excellent

Mariella

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charmant petit hôtel, très propre, situé dans le centre de Bruges, à proximité de toutes les curiosités. La gare, à une vingtaine de minutes à pied, permet de se rendre sur la côte, à Ostende. Petit déjeuner varié et très bon, avec possibilité de le prendre en terrasse. Un petit bémol : un escalier étroit, en bois, menait à la chambre, ce qui n'est pas très pratique avec une valise.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Jannie le 7 août 2022
merci,

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de jannie le 2 nov. 2021
merci, Jannie, Hotel Boterhuis

10/10 Excellent

BERNARD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé
Hôtel très agréable ancien bâtiment très bien restauré accueil chaleureux chambres très spacieuses et confortables petit déjeuner excellent extrêmement bien situé pour visiter cette magnifique ville de Bruges à conseiller sans hésitation
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de jannie le 24 août 2021
merci,

8/10 Bien

NICOLAS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct et bien situé
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de jannie le 1 juin 2021
merci

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à refaire
très bon séjour hôtel super bien placé, accueil impeccable, petit-déjeuner copieux. superbe ville à visiter surtout maintenant car il n'y a pas beaucoup de touristes on peut tout visiter à son aise
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de jannie le 19 oct. 2021
merci

8/10 Bien

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de jannie le 23 sept. 2020
thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de jannie le 9 juil. 2020
thank you

10/10 Excellent

Murielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boterhuis
Hôtel super bien situé très accueillant le personnel est adorable
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait !!!! Super hotel très bien placé. Très bien en famille. Attention escalier raide et étroit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de jannie le 6 nov. 2019
merci pour votre feedback

10/10 Excellent

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Excellent accueil, gentillesse et disponibilité du personnel. Chambre au rez de chaussée avec grande salle de bain adaptée au PMR. Vue sur cour intérieure. Calme. Beau buffet breakfast dans la cave toute rénovée. En plein centre ville mais dans une rue calme. Possibilité de réserver une place de parking à 18€ la nuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de jannie le 6 oct. 2019
thank you,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En plein centre ville, personnel accueillant et serviable. Après le charme des vielles bâtisse a hélas le défaut d'être un peu bruyant.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Jannie le 3 mai 2019
merci

10/10 Excellent

Marie agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Jannie le 10 avr. 2019
Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agencement atypique des chambres de l'hôtel très sympa. Pas toujours une très bonne "isolation" phonique entre les chambres.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Jannie le 29 mars 2019
merci

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Jannie le 28 août 2018
thank you

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Jannie le 28 août 2018
Thank you

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme chez soit.
Bon accueil , service efficace et discret .Je recommande.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Jannie le 28 août 2018
Thank you

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais...
L'hôtel a beaucoup de charme et est très bien placé avec un parking à proximité. Néanmoins, les magnifiques parquets anciens grincent au moindre pas. Par ailleurs la porte des toilettes de la chambre ne fermait pas (Porte gonflée ). Pour finir des prises électriques défectueuses. Mais cela doit faire partie du charme de l'ancien.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Jannie le 31 août 2018
merci

8/10 Bien

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable journée à Bruges. Belle découverte. Gens agréables.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en plein centre et agréable
Hôtel familial très bien situé pour visiter la ville à pied. Personnel agréable donnant de bons conseils. Petit déjeuner très agréable. Une bonne adresse
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de jannie le 1 juin 2018
merci pour votre comentaire

10/10 Excellent

françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à proximité immédiate de la grand place et à proximité d un parking. Très bonne literie,petit déjeuner copieux et bon.Accueil très agréable. Nous y sommes restés une 2ieme nuit. C est le 4ieme hôtel dans lequel nous allons à Brugges et nous y retournerons lors de notre prochain séjour
Réponse de jannie le 3 avr. 2018
thank you for your feedback

6/10 Satisfaisant

STEFAN, LIEGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
l'avantage de l’hôtel est d’être proche du centre
Accueil chaleureux visite des lieux dès notre arrivée. Endroit très agréable grâce au bâtiment qui a une histoire. Le point fort est le petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Jannie le 30 nov. 2017
merci de donner votre avis, mais si vous l'aviez fait immédiatement, nous pourrions résoudre le problème

8/10 Bien

didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale de cet hôtel
Très satisfaits de notre choix d'hôtel, idéalement placé à proximité de la grande place et du beffroi et également des célèbres canaux. Ne pas se fier à l'extérieur qui indique tout juste que c'est un hôtel, maisà l'intérieur, bon accueil et chambre spacieuse, très propre, bonne literie et Sdb très bien équipée.Donc hôtel recommandé. Le problème reste le stationnement à proximité car les parkings de la ville sont souvent pleins
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Odile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé, calme
Hôtel bien placé dans le centre ville mais calme. Très grande chambre familliale, propre et confortable. Petit déjeuné copieux. Parking publique juste à coté et pas cher (20€ pour 48h). A recommander pour un séjour en famille.

8/10 Bien

PATRICK, Normandie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découvrir Bruges en 48 heures
Visite en 2 jours très facile à partir de l hotel

8/10 Bien

nathalie, Champigny sur Marne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours à bruges pour découvrir la ville encore plus belle à Noèl !charmant séjour à l'hotel Boterhuis, que je recommande!

10/10 Excellent

DENIS, hombourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe hotel

8/10 Bien

Olivier, Courbevoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En couple à Brugges
Séjour en couple pour deux nuits du 14/05 au 16/05. L'hôtel est très bien situé. Pas forcément très facile à trouver quand on arrive sous le pluie mais une fois le doigt dessus, pas de souci ! Nous avons posé la voiture sur le parking public juste à côté pour 18,7 euros les deux jours. Le parking est le Bierkof (je me demande pourquoi les autres avis disent que c'est étroit ?! Evitez les chars d'assaut !!). L'hôtel est très sympa. Nous avions la chambre 9 très grande pour deux personnes mais on va pas s'en plaindre. Certes il y a quelques petits détails qui peuvent accrocher l'œil mais rien de bien gênant. Le petit bémol, c'est effectivement le bruit car c'est un ancien bâtiment et forcément l'isolation n'est pas au rendez vous. Mais nous n'étions pas venus là pour faire des grasses matinées, donc vraiment pas un problème. Situé à deux pas de la place centrale (Markt) nous avons tout fait à pieds. Nous avons même pu revenir déposer nos achats entre deux magasins ! Le petit déjeuner est simple sous forme de buffet. Certes il n'est pas pantagruélique mais il est suffisant. Je conseille vraiment cet hôtel pour une escapade à la découverte de Brugges. Enfin, le tarif est un peu élevé (130 euros la nuit) et l'on pourrait très justement le trouver plus aux alentours de 100 euros

10/10 Excellent

stéphane, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour.
Chambre chouette, charmante et calme.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chaleur Belge.........
excellent acceuil et disponibilite du personnel ........ materiel fragile

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jannie le 19 mai 2024
thank you

10/10 Excellent

Astrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heerlijke kamer met ruime badkamer midden in het centrum in zeer rustige straat. Top!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jannie le 9 mai 2024
dank u

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly and helpful. The room was basic but very clean. Very nice bathroom. Stairs to go up to rooms were very steep, narrow and winding- they were dangerous to navigate. Website advertised onsite parking but it was in fact in a parking garage a few streets over. It was very difficult to get in and out of. They also advertised a fridge in the room, but there was in fact no fridge.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de jan le 9 mai 2024
thanks

8/10 Bien

Ricardo

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jannie le 9 avr. 2024
thank you

10/10 Excellent

Jens

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jannie le 4 avr. 2024
thank you

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely boutique hotel. Large comfortable room and a good breakfast included. The only downsides were there is no lift so if you are at the top of the hotel as we were it's a bit of a struggle carrying luggage up the steep stairs, and there was building work next door so we were woken up earlier than we liked.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jannie le 22 mars 2024
thank you

10/10 Excellent

Jochen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jannie le 22 mars 2024
thank you

10/10 Excellent

Dunai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was fine and nice
Everything was fine and nice
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de jannie le 27 févr. 2024
thank you

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location to explore historic Bruges on foot. Staff were really helpful and so friendly - nothing was too much trouble. Breakfast was tasty. Room was lovely.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de jannie le 27 févr. 2024
thank you

8/10 Bien

stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good hotel, everything you need for a comfortable stay and staff go the extra mile. No bar despite one being advertised and rooms aren’t very sound proof. Rooms have everything you need but are no thrills However, breakfast was great and hotel only advertises itself as a 3star b&b and it more than delivers. Great location too
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de jannie le 27 févr. 2024
Thank you

10/10 Excellent

Cliona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jannie le 14 janv. 2024
thank you

10/10 Excellent

Ramunas

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jannie le 14 janv. 2024
thank you

10/10 Excellent

Nicola

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jannie le 30 déc. 2023
thank you,

10/10 Excellent

Gareth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff were extremely friendly and accommodating. Couldn't do enough to help when our journey was disrupted by french strike action, causing us to be late. Excellent breakfast. Excellent location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Jannie le 28 déc. 2023
thank you

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estancia
Excelente estancia, muy amables en recepcion, es un hotel como familiar y eso lo hace sentir a uno co fortable, su desayuno muy rico, y me permitieron dejar mis maletas para ir a conocer la ciudad. Hubo una confusion con el pago, ella no manejan cuenta de hoteles.com(pago) , verifica que se realice tu pago ya que de lo contrario no se hara , solo se reservara tu estancia
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jannie le 27 déc. 2023
thank you

8/10 Bien

MarLeen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Toffe ligging
Vriendelijke en behulpzame medewerkers
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jannie le 23 déc. 2023
thank you

2/10 Horrible

Andreas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Book quadruple room that showed different pictures than what is actually provided. Room located in the room across reservation desk. It’s double bed and 2 rolling beds. Room is big but not what was described in Expedia. Road noise, guest checking in/out, noise from people come and go. Can’t sleep at all.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Jannie le 26 déc. 2023
thank you