Résidences de vacances à Brooklyn

« Excellent customer service, great touches that made »

« L’hôtel est vraiment agréable ! Chambre moderne et confortable, très bien équipée, avec une literie excellente et tout le nécessaire pour une semaine. L’accueil est top, le personnel est arrangeant et propose de garder les bagages, et nous avons même pu avoir notre chambre plusieurs heures à l’avance. Cependant, nous avons vécu une mauvaise expérience lors de notre dernière nuit : une femme a frappé à 2h du matin en nous demandant d’ouvrir la porte. Elle a insisté et a menacé d’enfoncer la...

« L'hotel et les chambres étaient propres, la litterie très confortable. Le personnel est très sympatique et trouve toujours des solutions dès le moindre problème. Cependant, gros bémol pour le petit déjeuner..nous nous attendions à un buffet comme sur les photos or nous avons eu le droit à un panier repas servit tous les jours avec toujours les mêmes choses à l'intérieur..et lorsqu'il y avait des cookies ou quiches a disposition nous avions le droit qu'à une seule portion par personne et nous...

« This place was prefect for our family of 5 staying the weekend to visit family. Our host was very helpful and responsive to questions and communications, and the listing was exactly as described. Lots of very thoughtful touches that made us feel more at home, such games, coffee and tea, and most bathroom essentials. The area is easy to navigate and surprisingly quiet at night. Street parking was quite easy for us to find on the weekend as well. Would be happy to return! »

« Le plus de l’hôtel, c’est qu’il possède un parking gratuit. Les moins, pas grand-chose autour de l’hôtel pour se restaurer. Nous devons reprendre la voiture à chaque fois. Chambre pour une famille de quatre sont très petites, pas suffisamment de place pour mettre les valises. »

« Disappointed with this stay. The property was not as clean or well-maintained as advertised. I found a torn couch, dirty bathroom with leftover soap from previous guests, dirty refrigerator, worn towels, and overall poor cleanliness. The listed address also did not match the actual property location. I contacted both the host and VRBO and documented everything with photos. Would not stay here again. »

« The phone in the room was missing its cable so was unusable. We got woken Up two Times during the night from strangers knocking or bumping info our door, and couldn't reach reception. »

« Chambre très petite, Chambre non nettoyé pendant 2 jours. Petit déjeuner médiocre, rien à manger à part café et jus. Le seul point positif c'est l'emplacement, très proche du métro. »