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Hôte professionnel

Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 156 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac, en bord de lac

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac, en bord de lac | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac, en bord de lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(50 avis)
  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • Vue sur le lac
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur le lac

9,2 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue lac

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le lac
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Tradition, 2 grands lits | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Tradition, 2 grands lits

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle

  • Vue sur le lac
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite « Premier » | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite « Premier »

  • Vue partielle sur le lac
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(108 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(38 avis)
  • Vue partielle sur le lac
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Vue du Ciel à Branson, vous trouverez Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center en zone rurale, en bord de lac. Si les célèbres Titanic Museum et Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Bateau Showboat Branson Belle et Grande roue Branson Ferris Wheel comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables White Water et Parc aventure Fritz's Adventure. Les amateurs de sport nautique pourront profiter de leur séjour dans la région pour découvrir le kayak, tandis que les amoureux de sortie en plein air craqueront pour la tyrolienne, la spéléologie et la randonnée en VTT, des activités auxquelles se prêtent parfaitement les environs. Consultez notre guide de voyage sur Branson
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Carte
415 North State Highway 265, Branson, MO, 65616

À proximité

  • Plage Moonshine Beach
    Plage Moonshine Beach
    11 min à pied - 1.0 km
  • Table Rock Dam
    Table Rock Dam
    2 min en voiture - 2.5 km
  • Lake Taneycomo
    Lake Taneycomo
    2 min en voiture - 2.9 km
  • Titanic Museum
    Titanic Museum
    5 min en voiture - 6.1 km
  • Shepherd of the Hills Fish Hatchery
    1 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport national de Springfield-Branson (SGF) - 64 min en voiture

Restaurants

  • Area 71
    4 min en voiture
  • Cheeky Monkey
    2 min en voiture
  • Vintage Paris
    7 min en voiture
  • Danna's BBQ
    5 min en voiture
  • Saints City
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center

Complexe touristique chic à proximité de Bateau Showboat Branson Belle
Situé à deux pas des emblématiques Grande roue Branson Ferris Wheel et Titanic Museum, l'hébergement Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center propose une marina sur place, une terrasse et des achats sur place. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : de l'aviron/du canoë, de la plongée sous-marine et de la pêche. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage suédois ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Spa Chateau. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du ski nautique, des sorties en bateau à moteur et du parachute ascensionnel. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues
  • Petit déjeuner complet (en supplément), 2 courts de tennis extérieurs et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et salle de banquet
  • Télévision dans le hall, journaux gratuits et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 301 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt bons concernant la propreté et la taille des chambres de cet hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Enceinte de l’hébergement
Hyatt Vacation Club at The Lodges at Timber Ridge, Branson
Vue du Ciel
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Salle de jeux
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 090 avis
Le nouveau prix est de 132 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Hyatt Vacation Club at The Lodges at Timber Ridge, Branson
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (15 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (30 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 30 USD par adulte et entre 10 et 30 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Atrium Cafe
  • Chateau Grille
  • Library Lounge
  • Sweet Shoppe

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Canoë
  • Parachute ascensionnel
  • Pêche
  • Piscine extérieure en saison
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 041 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Marina
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 10 étages
  • Construction de 1997
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150.00 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 31.46 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 30 USD environ par adulte et entre 10 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 30 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chateau Lake Resort Spa Branson
Chateau Lake Resort Spa
Chateau Lake Spa Branson
Chateau On The Lake Resort Spa Convention Centre
Chateau On The Lake Resort Spa Convention Center
Chateau On The Convention
Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center Resort
Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center Branson

Foire aux questions

L'hébergement Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center ?

À partir du 28 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center le 3 mai 2026 commencent à 156 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150.00 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Vue du Ciel, ce complexe touristique avec spa se trouve à 3,2 km de Bateau Showboat Branson Belle et à moins de 10 km de Titanic Museum et Grande roue Branson Ferris Wheel. Également à 10 km de distance : White Water et Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Chateau On The Lake Resort Spa and Convention Center

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 778 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 176 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 97 avis sur 1396.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 62 avis sur 1396.

Avis

6/10 Satisfaisant

Yasna

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Place was just ok, outdoor pool wasn't open, one restaurant with a very limited menu, bar close early, Marina was close, I did pay an expensive resort fee for nothing... People in the frot desk no friendly at all... The Star only is for the ladies on the Spa they very sweet! and steam room was broken, Room smells humidity and air run bad... Extremely cold or extremely hot, go somewhere else better, bad choice for a romantic escape!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Lauren

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I came here as a kid, and it was the best hotel I’ve ever been to, so I waited over a decade to come back with my own family, but was disappointed with our experience. They now charge for parking at the hotel which was not mentioned before our stay, not a huge deal, but we are a one income household, and it wasn’t in our budget for this trip. Check-in was easy and staff was friendly. We get into our room and are met with a very bad odor. The bathroom looked like housekeeping forgot to set it up for the next guest. We did not have a bar of soap, no face towels or body wash so I had to go back down to the desk to ask for those things. The toilet bowl was a little dirty, and there was food on the floor. Thankfully, one of the employees had texted me asking how the stay was going so far and I let them know and they quickly upgraded our room for us, which I am so thankful for. Our new room smelled much better, we had a beautiful view with a balcony, and our bathroom was fully stocked. We spent the rest of the night enjoying the patio and then went to bed because we were exhausted. When we woke up the next morning, I noticed our blankets and sheets were dirty and covered in dark stuff. That touched my toddler’s face and I don’t know what it was. I am pretty grossed out. For the price we paid for the stay, drinks and food vs the amount of disappointment we experienced, I don’t think I will be back, unfortunately.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

James

Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Sharon, Elwood

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Civilization out in the middle.The property is for the most part in disrepair. The t v in the bedroom only came on in black and white, the air conditioner did not work properly, the it makes hotels hot tub jets were only fifty percent working. This property charges and boasts way too much for the condition.It is in.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

SONEY, Oklahoma city

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Jared

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed at this property over 20 times in the last 20 years, and it has never been updated. Property is showing its age, and now they want to charge for parking. Very disappointed that this property hasn’t kept up with the times and terms of the decor, amenities, and overall freshness. This property has the potential of being one of the nicest places to stay in a community that is predominantly rundown. They need to go over the top in terms of taking care of their customer if they are going to continue charging the rates they charge, instead of nickel and dime’ing everything they can just to charge the customer
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Natalia, Odessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's always a pleasure!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

kenneth, van alstyne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
They were grossly understaffed it took two hours after check in time to get my room due to not being cleaned yet. Restaurant was completely booked due to having limited staff and bar was supposed to serve food but cut it off at 6:30 pm due to staff
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Joseph

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Grant

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
It was stated that check-in is at 4:00pm. We arrived at 6:00pm and were told our room was not ready and to check back in an hour. We came back at 7:30pm and were able to check in but when we entered our room it appeared that it had never been cleaned from the previous occupants. We hauled our luggage back down from the 8th floor, were given a new room but then were presented with what appeared to be blood droplets all over the comforter once we pulled it back. (I took multiple pictures). Just an overall bad experience for a place you expect to be great. Very disappointed.
What appears to be blood droplets on our comforter. 8th floor balcony room.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was beautiful, actually the whole facility was beautiful but someone broke the key to the movie room was the movie was not available, the whirlpool part of the hot tub half of the jets weren’t working.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Rekhav

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a happy customer, room service not good. Multiple follow ups over phone then in person to get any stuff. Good location only.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Robin

Les points faibles : Propreté
Our room had not been cleaned. We had no toilet paper Kleenex shampoo body wash Etc
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Debra, Cleveland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beautiful old hotel, but could use some refreshing; not that anything was tattered looking, but definitely dated. Staff was wonderful, especially Ben. Slightly disappointed when housekeeping overlooked our room one day, after a few different requests. Also disappointed that the bar and restaurant hours were very limited at this time of the year. The location was great and the views were stunning! Overall I would recommend this hotel!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Brandy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
We left the property 1 hour after check in bc the pool/hot tub was closed for the entire weekend, the whole reason we booked there in the first place. On valentines weekend
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Mark

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Melody

Les points forts : Propreté
Staff was very nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Erica

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Billie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Santosh

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Emily

Séjour de 1 nuit en février 2026