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"Tres bien"

"L'hôtel était top mais difficile de dormir dans le calme. Réveillé à 2h du matin par des cris, des rires et des portes qui claque. Cela à duré quelques heures. Pour le reste tout était nickel "

"Chambre spacieuse et décorée avec goût. Petit déjeuner à £40, nous avons fait l impasse et préféré un des nombreux cafés de Bath. L emplacement est idéal, proche de la gare, des termes et de la zone commerçante. Le spa est magnifique malgré les créneaux horaires limités à respecter. Un bémol sur le linge de toilette qui est un peu mince et les 15 min d attente pour avoir nos clefs de chambre ( notre chambre a été donnée à un autre client qui est arrivé avant à l hôtel )"

"Chambre très bien, propre, spacieuse Insonorisation ok. Emplacement de l'hôtel très central et pratique. Acceuil chaleureux"

"Well located and very quiet - would recommend for exploring bath"

"The public areas are excellent and inviting. Thank you for the constant supply of cold water fountains during an extreme heatwave. The criticism is for poor HOUSEKEEPING. We stayed 5 nights. Used cups/glasses never collected, room never vacuumed, liquid soap dispensers never replenished, toilet paper almost depleted (we had to ask), bed making just thrown together, our room totally forgotten one day. Seems to be a real lack of staff, training and supervision in this department. "

"Bien"