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Avis sur Omni Boston Hotel at the Seaport

4.5 out of 5
Omni Boston Hotel at the Seaport
450 Summer Street, Boston, MA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1526 avis sur 2094." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 299 avis sur 2094." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 2094." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 2094." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 77 avis sur 2094." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Relations Manager le 17 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Relations Manager le 3 avr. 2024
Thank you for staying with us!

2/10 Horrible

MELISSA

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Réponse de Guest Relations Manager le 3 avr. 2024
Thank you for staying with us. If you would like to discuss your stay, please call the hotel directly and ask for the Front Office Manager on duty.

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien situé
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Relations Manager le 18 mars 2024
Thank you for staying with us! Your comments and feedback are greatly appreciated.

10/10 Excellent

Jennefer

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes restés dans une chambre de ´ la Artist Tower. La chambre était très belle, mais il est à noter qu’il n’y a pas de salle de bain fermée et que la douche et la toilette sont individuelles, séparées par une porte en verre givrée. Cela ne convient pas à tous…Le lit était vraiment confortable. L’hôtel est grand et comprends une boulangerie et plusieurs restaurants. Il est bien situé, dans un quartier vivant et il est facile de se déplacer à pied. Le parking est très cher, mais comme partout dans Boston. Nous avons bien aimé notre séjour et nous y retournerions.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 23 oct. 2023
Thank you for staying with us. Your comments and feedback are greatly welcomed and appreciated!

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
super
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 25 sept. 2023
Thank you for staying with us. Your comments and feedback are greatly welcomed and appreciated!

8/10 Bien

julie

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 27 sept. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

julie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 19 sept. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in rapide ..chambre prête à l’arrivée
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 19 sept. 2023
Thank you for staying with us. Your comments and feedback are greatly welcomed and appreciated!

10/10 Excellent

Bruno-Pier, Saint Bruno

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 2 oct. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 19 sept. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel près des attraits du Seaport. Personnel accueillant et chambres, propres .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 19 sept. 2023
Thank you for staying with us. Your comments and feedback are greatly welcomed and appreciated!

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Superbe hôtel avec plusieurs restaurants avec un menu digne de grands chefs. Chambre très exigues par contre, donc prévoir de voyager léger. Très beau gym avec la possibilité de nous fournir des vêtements d’entraînement. Le point négatif du voyage: la piscine. Même avec un système de réservation, il y avait beaucoup trop de gens et énormément d’enfants (si vous voyagez sans enfants). Somme toute: j’y retournerais.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 31 août 2023
Thank you for staying with us. Your comments and feedback are greatly welcomed and appreciated!

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 28 août 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Pierrette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food is just awful! Never had a worse experience for dinner and breakfast at an hotel of this class
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 10 août 2023
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to provide feedback regarding your experience. We will be sharing this with the appropriate staff to improve our overall service.

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien placé, décoré avec goût, les chambres sont spacieuses et bien agencées. Coup de coeur pour la salle de bain. La piscine est parfaite et le personnel très sympathique.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 7 août 2023
Thank you for staying with us! Your comments and feedback are greatly appreciated.

10/10 Excellent

Rosalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was so incredible, the service is amazing and the people who work there are fabulous. The room is so beautiful, the best views of the seaport and the roads, the hotel is very clean. I will come back with my friends and I recommend !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 19 juil. 2023
Thank you for staying with us! Your comments and feedback are greatly appreciated.

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 28 juil. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

l guillaume

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guest Relations Manager le 17 avr. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Claude, Chicoutimi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. les chambres un peu petites mais c'est le seul petit désagrément.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relations Manager le 24 août 2022
Merci!

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est impeccable !! Le service est A1 !! Merci à Jackson, Ziggy, Nicolas et tout les autres !! Quel bel hôtel , la chambre est de toute beauté , et la vue était parfaite ❤️👌
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relations Manager le 30 août 2022
Merci!

8/10 Bien

Stéphanie, Paspébiac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel dans l’ensemble. Un peu loin du centre ville (30 minutes de marche) mais on le savait déjà au départ. Les chambres sont petites mais fonctionnelles, propres et très jolies. La vue de notre chambre sur le port de Boston était magnifique. Les aires communes sont aussi superbes avec des œuvres d’art partout. La nourriture était mais très dispendieuse. Côté plus négatif : La piscine est difficilement accessible (on doit prendre l’ascenseur jusqu’au 3em étage, sortir et marcher, retourner prendre l’ascenseur jusqu’au 5em. Il devrait aussi y avoir un nombre limité de personnes à la piscine en même temps car il n’y avait plus de chaises de disponibles et la piscine et le spa était plein à craquer. Il n’y avait aucune surveillance. Le parking est tout juste à côté de l’hôtel, cependant c’était inscrit maximum 38US/24 heures et il nous en a coûté 114$US/44 heures, sans faire de sortie avec l’auto. Nous avons aussi commandé un petit déjeuner à la chambre, le prix affiché était de 22$US sur le menu et à notre départ il était écrit 40$US sur la facture (il y avait des frais de livraison à la chambre non indiqué lors de la commande).
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Valérie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest Relations Manager le 4 juil. 2022
Thank you so much for staying with us!

10/10 Excellent

Brigitte

Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Guest Relations Manager le 29 avr. 2022
Thank you for staying!

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the art! Conveniences of getting around and the staff, specially Eliver made my trip a time to remember. It was my birthday and he went above and beyond to set the most amazing reservations, gave great advice, was such a positive great character. We want to come back to Omni for his help to have another wonderful adventure. I’ll always remember this trip.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very welcoming hotel for everyone. Very clean. Walking distance to seaport. We’ll be back.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for the review!

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Everything was good! Except Saturday our room smelled like septic and I asked for someone to come up and look and it took two hours for someone to come up and the lady had the worse attitude and rolled her eyes like we were making something up meanwhile I had sprayed perfume already so it did mask the smell
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for bringing this to our attention. We will look into this accordingly.

8/10 Bien

Nathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Look forward to my next visit.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we stayed in was very nice and the staff were very nice too and got my son an extra pool reservation, but the ceilings were a little Roughed up But other than that, the hotel was great and I would recommend to go here.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Dario Padilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó el hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay! All your staff were so professional and friendly!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Cara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel for a night in the city! 10/10 would recommend
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 27 mai 2024
Thank you for the review!

8/10 Bien

Josh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aside from it being big and easy to get turned around, it is a very nice and convenient property
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing welcoming staff at the valet and hotel reception! Beautiful room!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

8/10 Bien

CONO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is beautiful but our room seemed unfinished the ceiling was bare concrete. Like someone forgot to smooth out the ceiling and paint it.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

6/10 Satisfaisant

Erin

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Alexis

Clean room and great coffee shop.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Eileen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great property convenient location. I would say again
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Clean Hotel, loved the choice of Restaurants on site as well. Would go back
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient to Seaport, Chinatown and South Boston. Great dining and sports bar.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great staff, clean room, perfect location.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

6/10 Satisfaisant

tom

Very small room no closet. hotel, gorgeous the staff is amazing locations perfect. The room was tiny.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Tara

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

8/10 Bien

Janessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 Excellent

Luc, Lewiston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
Thank you for the review!

4/10 Médiocre

Victoria

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Omni le 25 mai 2024
We appreciate your feedback.