Façade de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Harborside Inn Of Boston

4 out of 5
Harborside Inn Of Boston
185 State St, Boston, MA

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2354 avis sur 3497." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 785 avis sur 3497." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 217 avis sur 3497." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 94 avis sur 3497." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 3497." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Julie, Beleoil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Adam le 14 avr. 2024
Thank you for your rating! If there's anything specific you'd like to share about your stay or how we can make it a perfect 5 next time, we'd love to hear from you. We look forward to welcoming you back!

8/10 Bien

Jimmy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit super bien situé
Réponse de Jeffrey Berrio le 27 févr. 2024
Thank you for staying with us. The location is great for restaurants, shopping and other great things to do in the city of Boston. We hope to host you again in the future.

10/10 Excellent

Geneviève, Trois Rivieres

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Je recommande!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Adam le 9 févr. 2024
We are glad you had a great time!

10/10 Excellent

Maryon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix pour visiter Boston
Excellent choix, très propre, lit très confortable, bcp d’espace et proche du centre ville, accès au métro en sortant de l’hôtel. Mon seul point négatif est de ne pas avoir de cafetière dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jeffrey Berrio le 10 janv. 2024
Thank you Maryon for the kind review and feedback. We are happy to hear about your positive experience at the Harborside Inn Hotel. The hotel is a hidden gem within walking distance to a lot of Boston. We hope to host you again in the future!

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and spacious room
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Adam le 28 nov. 2023
Thank you for staying with us. Also thank you for the feedback and great review score.

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We will keep this hotel for the next trip in Boston
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Adam le 21 oct. 2023
We are glad to hear you will be back, Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Ulrich

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Adam le 9 oct. 2023
Thank you for staying with us and for your great review score.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La réceptionniste n’était vraiment pas heureuse qu’ont la dérange durant qu’elle jouait avec son cellulaire. Elle nous l’a fait sentir !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Adam le 14 sept. 2023
I am sorry to hear your welcome was not excellent. We will share your feedback with the team so they can understand the importance of their impression.

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brand new hotel, spacious room, nice welcome and service, quiet. Public transport right in front, close to parking installations. Walking distance of Aquarium and Quincy market. I recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Meliena le 16 août 2023
Thank you for staying at the Harborside Inn, I'm glad you enjoyed your time with us!

6/10 Satisfaisant

BRUNO

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Meliena le 3 sept. 2023
Thank you for staying at the Harborside Inn, I'm sorry your stay was not perfect. If you have any feedback on how to improve, do not hesitate to let us know! We hope to see you again in the future.

4/10 Médiocre

Jean

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Adam le 19 août 2023
Thank you for staying with us, I'm sorry you did not have a 5 star stay, if you would like to call us and share how we can improve for your next visit I would be happy to hear from you.

8/10 Bien

DIDIER

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
C'est mieux avec une fenêtre !!!!
un hotel sympa, une belle chambre en parfait état avec une salle de bains agréable et complete (avec une douche flexible...) Un seul bémol, la chambre n'avait pas de fenêtre (enfin si mais avec vue sur mur...). L'hotel est bien placé avec un resto dessous.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Meliena le 25 juil. 2023
Cher Didier, Je suis contente que vous avez eu une bonne sejour avec nous. Nous avons plusieurs styles de chambres, quelques avec une vue sur la ville y quelque sans. Malheureusement l'hotel etait complet quand vous avez rester avec nous, si non on aura pu vous donner une surclassement complementaire. Peut-etre la prochaine fois!

8/10 Bien

Sylvain

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Meliena le 25 juil. 2023
Thank you for staying at the Harborside Inn, I'm glad you enjoyed your time in Boston! We hope to see you again next time you're in the city.

2/10 Horrible

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu une chambre au sous-sol sans fenêtre donc très dangereux en cas d’incendie et ce sans le mentionner lors de notre réservation
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Ash le 15 juil. 2023
Hi, as is it listed on our website none of our cabin rooms has windows. This information is on our website in bold print with a description of the room being on the lower level which makes it ideal for light sleepers. Hopefully we'll see you again enjoying one of our rooms with a view!

10/10 Excellent

Dominic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien comme hôtel et très bien situé
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Meliena le 20 juin 2023
Hi Dominic, I'm so glad you enjoyed the central location of our hotel and had a wonderful stay overall. We hope you enjoyed your time in Boston and made many memories!

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property had a great 'vibe'...the best location with the Aquarium T stop literally at the entrance. We usually stayed in Chelsea near a T, but this will be the 'go-to' for our next trip to Boston. If you are in Boston as a first-time visitor, I'd highly recommend the Harborside.....the Blue Line from Logan will take you without changing trains.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Meliena le 30 mai 2023
Hi Paul, I'm so happy you had a great stay with us! We always appreciate returning guests and hope to see you again in the future!

4/10 Médiocre

Roch

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Meliena le 2 mai 2023
Hi Roch, I'm sorry you did not enjoy your stay with us. If you'd like to let us know how we can improve, feel free to contact us.

10/10 Excellent

Philip

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Adam le 13 avr. 2023
Thank you for visiting and giving such a good review score. We hope to host you again soon.

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le seul inconvénient est le stationnement situé à 2 coins de rue donc 7 minutes de marche
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Meliena le 2 mars 2023
Merci pour votre commentaires, je suis tres contente que vous avez eu une bonne experience a notre hotel! J'espere de vous revoir une prochaine fois.

6/10 Satisfaisant

Richard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
ok...
Ok for the Price. Our room was in the bassement with no windows, no Coffee machine in the room, no hair conditionner. Very basic but ok.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Meliena le 27 févr. 2023
Hi Richard, I'm sorry you were disappointed by the lack of amenities in the room and hope your stay was nevertheless enjoyable!

8/10 Bien

Patrice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
L'hôtel est bien situé. Près de l'eau, de l'aquarium, d'attractions touristiques intéressantes, du Quincy Market. Distance de marche raisonnable du TD Garden. Déjeuner non inclus, seulement barre tendre et café. Pour le reste tout était bien. Jolie chambre, lit confortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Meliena le 5 déc. 2022
Merci pour rester au Harborside Inn, nous apprécions votre commentaire. J’espère que la réception a pu recommander des restaurants pour le déjeuner!

8/10 Bien

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Le prix ! J'ai trouvé ça cher et en plus le parking est même pas à l'hôtel mais un peu plus loin. Par chance y donne un rabais sur le parking donc ça reviens à 39$ US au lieu de 86$ US. Mais il y a rien à faire dans cette hôtel... C'est vraiment juste pour un dodo !
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Adam le 24 oct. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Ghislain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près du centre de l’action
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour visiter la ville
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jeffrey le 2 août 2022
Glad you enjoyed your stay! Hope to see you soon again.

10/10 Excellent

Stephanie, Québec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé et très propre. Près du portet du Quincy Market. Transport en commun facile d'accès. Le personnel était très courtois et à l'écoute des besoins des clients. Je recommande fortement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Adam le 16 juil. 2022
Thank you very much for your stay, and your review!

10/10 Excellent

yosuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Adam le 20 juin 2022
Thanks for the great rating!

8/10 Bien

Guylaine

Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Adam le 6 juin 2022
Thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

francis

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
A fuir!
Lit beaucoup trop petit pour un lit double : 140cm, ce qui n’est pas la norme aux USA (la nuit était à plus de 300€) nous voulions réserver un taxi pour le jour de notre départ car nous partions à 6h30 du matin le réceptionniste nous a indiqué que ça ne se réservait pas la veille mais le matin même, nous avons insisté car ça devait être tôt. Le lendemain matin un nouveau réceptionniste nous dit que c’est pas possible si tôt et qu’il aurait fallut le réserver la veille. Il ne nous a proposé aucune alternative. En fait on sentait bien qu’on le dérangeait. De plus la chambre n’a pas été faite de tout notre séjour. Le covid a bon dos car à New York la chambre a été faite tous les jours. Je ne recommande pas cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Adam le 11 juin 2022
We are sorry you did not enjoy your time. We make the room every day if you are comfortable with it. At check in we tell every guest to let us know if they would like service daily, otherwise we will stay out of your room. Some guests are still not comfortable with staff automatically entering every room so we give you the option. As for our beds we advertise either Queen, or King rooms. Our queen beds measure 60 inches (~153 CM) which is the standard size queen bed in in the states. For Taxi service, the two main taxi companies in town will not pre-book service when we call them so as much as our evening team would have liked to pre-book that for you, they will not normally accept pre-bookings.

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pas de services
Cet hôtel est en bon état, il est bien situé et le personnel est courtois. Cependant il n'était pas clairement annoncé que le restaurant est fermé, le bar est fermé et il n'y a aucun service de petit-déjeuner. Je souhaite qu'ils mettent en vigueur le service de petit déjeuner car il n'y a que le Starbuck disponible pas loin!
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Adam le 11 juin 2022
Thank you for staying with us and for taking the time to review the hotel. We have previously removed our bar and cafe from our website and amenity listings. However for breakfast, we do have a decent amount of places nearby (two local cafe's with breakfast to order, one local bakery, 2 starbucks, and a Dunkin's) within 2 blocks for breakfast, we also have some additional awesome recommendations within a 5-7 minute walk for a full sit-down waiter served breakfast as well. On weekends we also have some great breakfast/brunch options open within 2 blocks.

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, propre, matelas de bonne qualité et confortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Adam le 14 mai 2022
Thank you for staying with us and for the great review.

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, accueillant, situation idéale et le personnel aimable !
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Adam le 8 mai 2022
Thank you for staying with us, and for your kind words.

4/10 Médiocre

STEPHANIE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de tout mais il manque une machine à café dans la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Anthony Miano le 7 mars 2022
Thank you for staying at the Harborside Inn. We're glad enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Ibis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's beautiful!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Adam le 10 mai 2024
Thank you for the kind words, and for staying with us.

8/10 Bien

Abi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great, shame that the door faced the bed I found this a little disconcerting as a solo traveler. However facilities were good and i enjoyed my stay. I would recommend this place, I walked everywhere, it’s equally situated between Boston North and South. Stations which worked for my travel needs. I Espe liked that housekeeping didn’t come unless asked and the front desk had any additionals on hand if needed. Really friendly staff .
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Jeffrey Berrio le 8 mai 2024
Thank you for staying with us Abi! Best part of the location is how walkable it is. We are glad to hear about your pleasant experience with the housekeeping and stay. We will pass on the kind words to them. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Danna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located, a little dated, but serves the purpose of my business trip.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jeffrey Berrio le 8 mai 2024
Thank you Danna for staying with us! We are glad to hear that your stay was pleasant. We appreciate the feedback and will take it into consideration. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon checking out got jipped out of our 8 dollar discount at the parking garage. Shower water pressure was terrible.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jeffrey Berrio le 8 mai 2024
Thank you Stephen for staying with us! We apologize about the experience. If you would like to elaborate, please contact the hotel & ask for Adam/Jeffrey. We appreciate the feedback and hope to host you again sometime in the future.

10/10 Excellent

Edward Woon

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jeffrey Berrio le 7 mai 2024
Thank you Edward for staying with us! Happy to see you enjoyed your stay. We hope to host you soon again.

10/10 Excellent

Carey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the subway for easy access to many attractions Clean and beautiful room And a way better price than other surrounding hotels
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Adam le 6 mai 2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that our location, cleanliness, and pricing met your expectations. It's always great to know that our guests find our hotel convenient and enjoyable. We look forward to welcoming you back soon for another delightful stay!

10/10 Excellent

Brandon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place feels very homey and is nice and quiet. Does not feel like a typical hotel. We have stayed here twice in the last 2 years and have had great experiences both times
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Adam le 6 mai 2024
Thank you for the lovely review and for choosing to stay with us again! We're so glad to hear that our hotel feels like a home away from home and that you've enjoyed peaceful stays. We appreciate your kind words and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Adam le 6 mai 2024
Thank you for the perfect rating! We're delighted to know that our location served you well. We hope to see you again soon for another excellent experience!

10/10 Excellent

Colleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the free, 24/7 transportation to the airport. I didn’t like the $17 for 1 drink.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Adam le 6 mai 2024
Thank you for staying with us and for your great review score.

6/10 Satisfaisant

Melody, Carmel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a nice hotel in a convenient location, not too far from Logan, and near the aquarium and historical sites. I came in on a flight late and didn't get to the hotel until 10:30pm. I had booked a Queen with City View and when I was given keys, it was for the ground floor - I was a little concerned. The room was 107 at the front of the hotel, looking out on the street and behind the bar with loud music. Basically, the last, and worst, room in the house. Luckily, the night manager was understanding and was willing to help and offered me the only other room available - the living room portion of a suite. It was on the 8th floor with a nice view (I could keep the curtains open for a view). The bed was a Murphy bed and the room wasn’t as cozy as the first one, but it did have a fireplace feature that was very nice. The Blue line was immediately outside the door and was very convenient for getting around town and to North Station. I liked this hotel but the price of almost $300 and to end up in a ground floor room on the street was not a city view space. They assign rooms as you arrive, so if you are a West Coast visitor, I would think twice since a late arrival will not guarantee the room you booked. The staff was incredibly nice an accommodating - they earned their 5 stars:-)
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Mariana, Newbury

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was really dissapointing. The bed made loud creaking noises whenever we moved, the room was outdated to say the least (A VHS was actually in the room, i havent seen one of those in 15 years!!!) is like they dont care enough to remove it at least!. The aircon was the noisiest aircon I have ever heard to the point of waking us up at night. The smell was damp and not fresh. Honestly we got nothing nice to say appart from it being quiet. Thinking of actually requesting a part refund.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Adam le 5 mai 2024
I am sorry to hear that the room was not what you expected. While we do understand the desire for the newest and greatest, many of our guests like to take advantage of our DVD and VHS library and make use of their VHS/DVD players in the room. For the guests that prefer to not use 'outdated' tech, we do provide free high-speed wifi throughout the property if you would prefer to use your own devices.

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff were so kind and personable. They offered advice and recommendations which helped us make the most of our stay. We cant wait to come back!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Adam le 6 mai 2024
Thank you for your wonderful review! We're so pleased to hear that our front desk staff made a positive impact on your stay with their kindness and helpful recommendations. We can't wait to welcome you back for another fantastic experience!

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Adam le 6 mai 2024
Thank you for the fantastic review! We're thrilled everything was to your liking during your stay. We look forward to welcoming you back again soon!

6/10 Satisfaisant

Kathleen, woodhaven

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location in the heart of Boston. Near all major attractions. Metro-station right outside of the hotel which made travel convenient. For this entire hotel, they only have two baggage carts? Prepare to carry your luggage/belongings to and from your rooms. We stayed in the basement of the hotel and upon entering the basement cabins, the smell was absolutely foul. Thankfully the smell stayed outside the room. No windows which felt a little stuffed. Try to stay in the upper floors if you can. Overall I would stay here again but would avoid the basement cabins and bring wheel luggage bags to make it easier to get to the rooms without needing the baggage cart.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Adam le 10 mai 2024
Thank you for your feedback, I am sorry to hear the luggage carts were all in use during your needs, typically they are not all used at the same time as not everyone chooses to arrive or depart at the same time. Thank you for staying with us, I hope when you return and try one of our other room types you have a great stay.

10/10 Excellent

Emilee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a gem
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Adam le 3 mai 2024
Thank you for the glowing review! We're delighted to hear you found our hotel to be a gem. We look forward to welcoming you back soon for another sparkling experience!

10/10 Excellent

Thomas, Saint Petersburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This a really well done modernized boutique hotel in a great location. The staff is friendly and the lounge bar/restaurant is excellent.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Adam le 3 mai 2024
Thank you for the wonderful review! It's fantastic to hear that you appreciated the modern touches at our boutique hotel and enjoyed both our friendly staff and the attached lounge bar/restaurant. We look forward to having you with us again soon for another excellent experience!

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Adam le 3 mai 2024
Thank you for the excellent rating! We're so glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon for another fantastic experience!