Hall
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Avis sur Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

3 out of 5
Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge
215 Monsignor O'Brien Highway, Cambridge, MA

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 600 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Simon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de ms le 25 sept. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de ms le 9 juil. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de ms le 20 sept. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de ms le 14 août 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Fairfield Inn le 3 janv. 2020
Thank you for your feedback. We hope to see you again some time soon.

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est situé près de la station de métro. Le personnel très courtois. Le petit-déjeuner inclus était très bien. Facilité de stationnement, même si offert à un coût assez élevé.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable et bon déjeuner. À deux pas du transport en commun
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel
Propre, confortable, bien situé et accessible. Je recommande
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel bien desservi
Très bon hôtel, métro à 5 minutes à pieds, parking, bon petit-déjeuner, personnel accueillant.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, near downtown. Great included breakfast.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Francis, Victoriaville, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, 5 min à pieds du métro.
L'hôtel est situé à 5 minutes à pieds de la dernière station de métro de la ligne verte à Boston (Lechmere), il est donc facile d'utiliser le métro. Près de l'hôtel, il n'y a pas grand chose à visiter. Une épicerie et un liquor store sont à proximité (toujours utile!). Les déjeuners (compris) étaient très bien (gruau, oeufs, céréales, toast, fruits, gauffres, yogourt, etc.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de The Fairfield Inn and Suites Team le 8 avr. 2018
Thank you so much for your feedback! We hope you stay with us the next time your travels bring you back to Cambridge!

10/10 Excellent

yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Fairfield Inn and Suites Team le 22 janv. 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Fairfield Inn and Suites Team le 22 janv. 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Very nice hotel. Very not expensive for what you get! Clean and no bug, comfortable, courteous staff, good breakfast included, well located (not a cute street, but only 2 min of walk of T, near of highways, 5 min of walk of a supermarket, beside a gas station, restaurants around).40$ per day for parking (cheap compared Boston hotels). Suggestion for hotel : recycling bins for breakfast dishes
Réponse de Fairfield Inn and Suites Team le 22 janv. 2018
Thank you so much for your review. We really appreciate all the positive feedback! We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 Excellent

Antar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est positif sauf 40$ parking pour moi c'est t
Tout est positif sauf 40$ parking pour moi c'est très chère pour un stationnement à l'extérieur.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Fairfield Inn and Suites Team le 22 janv. 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

8/10 Bien

Sarah, St-Hubert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Bel hôtel, bon choix de déjeuner. La chambre était propre. J'y retournerai sans hésiter. Excellent rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Fairfield Inn and Suites Team le 22 janv. 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

8/10 Bien

Louise, Montreal, Québec

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel propre et confortable
Cet hôtel est parfait si on veut passer un long week-end à Boston. Il nous permet d’éviter la circulation dans la ville de Boston quand on arrive de la 93 Nord. On peut y stationner (stationnement 40$ us par jour, tarif élevé mais fréquent â Boston), et ensuite faire nos déplacements avec le réseau MBTA (hôtel situé à deux pas de la station de métro Lechmere). On peut également marcher jusqu’à Harvard Square ( environ 2 1/2 km), ou vers le secteur du MIT (environ 2 km), ou même jusqu’à Faneuil Hall et le coeur historique de Boston (2 km). Petits déjeuners inclus copieux, beaucoup de choix. Chambre confortable bien qu’assez petite, belle grande salle de bain. Dans l’ensemble, nous sommes donc très satisfaits!
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Fairfield Inn and Suites Team le 22 janv. 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Très beau séjour à Boston! L’hôtel est super propre, le personnel courtois, serviable et très gentil. Il est vraiment bien situé, près des restos et de plusieurs commerces. Le T aussi pour se rendre au centre-ville est très près de l’hôtel, quelques minutes à pied. On y retournera c’est certain!
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Fairfield Inn and Suites Team le 22 janv. 2018
Thank you so much for your review. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 Excellent

karine, montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente location
Excellente location près de la station lechmere . Train direct jusqu'au Quincy market et vers le Fenway park . L'hôtel nous a permis de stationner plus longtemps sans frais additionnel pour nous permettre d'aller au baseball en train.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

FLORENCE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien!
Hôtel bien agencé et confortable .Petit déjeuner compris satisfaisant .Tres pratique pour un séjour en famille . Cuisine bien équipée qui permet la préparation de repas.Conseil:demander deux chambres si vous souhaitez 1 chambre séparée car sur Hôtel.com la mention 1 chambre correspond à un studio et est beaucoup plus petit avec cuisine dans la chambre! Hôtel tres bien situé pour visiter Washington.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste une nuit! Dommage! Nous étions de passage, mais si nous avons l'occasion de repasser dans la région, nous y retournerons.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Raven

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ms le 23 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Excellent

Susan Wythe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always enjoy the included breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ms le 23 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Excellent

Darla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ms le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean comfortable bed and great location
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ms le 13 mai 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ms le 25 mars 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ms le 15 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at this property two separate times both for a three day period. The staff was attentive to my needs, and the hotel was very clean. The same people were working the front desk one one year to the other. The hotel is within walking distance to Publix transportation as well.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de ms le 14 mars 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Thomas, Park City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de ms le 12 mars 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Bien

Troy

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de ms le 21 mars 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Noel

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de ms le 25 févr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 Satisfaisant

JOHN

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Shea le 6 févr. 2024
Dear John, Thank you for taking the time to review us! We are glad to hear you enjoyed your stay here with us and we hope that you will give us another chance in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Excellent

Gwen

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to MIT
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Shea le 6 févr. 2024
Dear Gwen, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you were satisfied with your stay and our location close to MIT met your needs! We hope that you will visit us again soon!

10/10 Excellent

Leah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel, clean and good location. This was my second time staying there and I’ll likely stay again in the future.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Shea le 6 févr. 2024
Dear Leah, Thank you for taking the time to review us! We are glad to hear you enjoyed our nice hotel and our location satisfied you! We hope that you will stay here again in the near future. Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Excellent

Hung

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What i like: consistent Marriott standards of quality What i did not like: the $40 parking fee for on site parking. The level 2 charger for EV is nice, but there is only one!!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Shea le 6 févr. 2024
Dear Hung, Thank you for reviewing us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and our EV chargers met your needs! We look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Shea le 6 févr. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review with us! We are glad to hear your expectations satisfied you as we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Bien

Traci

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel in Nice Location
Great hotel in a great location! 5 minute walk to the Green Line. Several restaurants within walking distance. Highly recommend Sweet Touch Cafe for breakfast. The hotel is easy to get to, very clean and comfortable. The beds were amazing! The only negative is that the Green Line is right next to the hotel, so you will hear the trains loud and clear. We bought earplugs for sleep and all was okay. It would be nice if the hotel listed on its website, it's proximity to the Green Line and that you will hear the trains. Additionally, the hotel should let their customers know ahead of time if their booked room is on the same side of the hotel that the Green Line is located. Other than the loud trains going by, this hotel is a wonderful place to stay. Will definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tommie le 7 févr. 2024
Thank you Traci,Please accept my apology for my team not informing you of the train or offering you some complimentary ear plugs and a sleeping mask to help with relaxing and shutting out the train noise.I can assure you on your next stay, we will offer different options to meet you expectation.Please allow me to be your point of contact.Thank you and have a wonderful day,

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
For Boston, the property was reasonably priced. The decor was really nice and the environment was also really nice. The breakfast was delicious. The staff was very friendly. It was conveniently located. Parking was good. The only complaint I had was that the beds were very uncomfortable and I wished I would’ve brought my own pillow. That along with the sound of the train made for a very difficult night of sleep.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tommie le 20 janv. 2024
Hello Michael,Thank you share feedback on your recent stay. I have shared your comments about the pillows, we will address this issue with the manager and the company we purchase our pillows from.Thank you again and have a wonderful day.

10/10 Excellent

naomi

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Shea le 6 févr. 2024
Dear Naomi, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you were satisfied you! We hope that you will visit us again soon! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Bien

Avani

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Shea le 11 janv. 2024
Dear Avani, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Excellent

Sadie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to Charles Playhouse in Boston...
We decided to see the Blue Men Group in Boston, and wanted to be close but in a comfortable area. From check in to check out, the customer services was superb. Easy, fast and without wait.The team working during the weekend made us feel welcome and were very knowledgeable of the area. Great location safe and accessible to transportation and the nearby venues. We will be back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Shea le 11 janv. 2024
Dear Sadie, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and our location worked best for you! We look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Bien

Lauren

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Shea le 11 janv. 2024
Dear Lauren, Thank you for taking the time to review us! We are so glad to hear you enjoyed your stay here with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was convenient to where we were going.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Shea le 11 janv. 2024
Dear Cathy, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and that our location was convenient for you! We hope to see you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté
They could use a lounge/bar that is open in the evening but besides that, the place is great!
Réponse de Tommie le 7 févr. 2024
Thank you for sharing comments on your recent stay at the Fairfield Inn Cambridge. I agree, it would be great to have my bar open on a nightly base, unfortunate finding staff has been very difficult, we are searching for the best ways to provide our guest with afternoon beverage to relax and enjoy the evening with.Thank you again and have a wonderful day,

8/10 Bien

Troy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Improve quality of pillows
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Shea le 20 déc. 2023
Dear Troy, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will stay here again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I did not like that. In addition to our room price there was a $40 parking fee. Isn’t parking normally included in all hotels stays? And, There was no room in the parking lot, so we had to park in an adjacent lot with horrible lighting. In the event you are forced to park in this said lot, ask for an escort.
Réponse de Shea le 20 déc. 2023
Dear Jacqueline, Thank you for taking the time to review us! We are sorry to hear you had this experience with us. We do our very best to ensure that each guest is satisfied with their stay! We hope that you will give us another chance in the near future so we can meet your expectations. Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Did not like the breakfast crew lady who chased me down while i was on the phone to order me to put my dirty plate in the bin thatvwas never marked.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Tommie le 9 déc. 2023
Good mornng,Thank you for taking the time to share with me your recent experience at the Fairfield Inn Cambridge.Please accept my apology for the way my team addressed you in an unprofessional manner. I can assure you that we will address this with the staff on how much we need to appreciate our guest and not disrespect them. Thank you again for sharing your feedback and we hope on your next visit to Boston, you will chose to stay at the Fairfield Inn Cambridge.Have a wonderful day,