Intérieur

Avis sur citizenM Boston North Station

4 out of 5
citizenM Boston North Station
80-120 Causeway Street, Boston, MA

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1608 avis sur 2299." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 427 avis sur 2299." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 151 avis sur 2299." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 2299." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 2299." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le stationnement est très cher
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La seule chose c’est le débarquement ce n est pas facile ! C est sur une rue où il y beaucoup de trafic Sinon c est un très beau hôtel très moderne le staff sont jeunes mais très gentils et toujours prêt a donner l information si nécessaire! J adore et je le recommande
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Raphaël

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
My girlfriend and I stayed at the CitizenM Boston North Station Hotel from March 8th to March 10th (room 625). We absolutely loved the hotel. Everything was perfect...almost! Every morning we woke up with more and more red bumps on our skin. We are certain that the cause is bed bugs. We paid a lot for our stay, and we were supposed to have a good time, not to come back with itching.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Lucy Latta le 19 mars 2024
Hi Raphael,Firstly, it's so great to hear that you and your partner loved our hotel and concept!We are really sorry to hear that after staying with you you developed a reaction on your skins, we can imagine that was not pleasant.We were not made aware of this during your stay (we always appreciate when our guests follow up in person with our team of ambassadors so we can endeavor to solve any problems or issues in real time). The first we were given notice of this was via your review, and a follow up email, sent one day after your check-out date.On receiving this information, Pest control investigated the room fully and determined there was no evidence of bed bugs, or any other type of bug activity. We hope your are feeling better and wish you safe travels for the future,Lucy LattaHotel Manager

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CitizenM le 18 mars 2024
Hi Stephanie,Glad you enjoyed your stay with us and we're looking forward to welcoming you back! See you next time!

10/10 Excellent

Tom

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mathis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une belle place proche de tout. Très technologique
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. From check-in to check-out!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

KAryne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel but the room was really tight for a couple. All the rest was perfect.!!! We will come back.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Chloé

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien placer dans la ville, chambre accueillante
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Stéphan

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bien
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Lucy Latta le 24 août 2023
citizenFrederic,Tres tres bien to you Sir, and a huge MERCI from your friends at citizenM Boston North Station.Safe travels, bisou bisou….Lucy LattaHotel Manager

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accomodation in Boston! We had the opportunity to choose our room. The machine on which we registered asked us where we wanted to be (lower floor or upper floor). We chose the upper floor and were on the 12th story. We had an amazing view of the city and of the TD Garden. The location is perfect, easily accessible and the staff is super friendly. I highly recommend this place !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Guylaine

Les points forts : Propreté
L’emplacement
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout a été parfait .. nous avions vécu une expérience semblable à NY l’an dernier et avions été très impressionnés .. nous adorons les hôtels CirizenM 👍😉😘
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Julie, Mont St-Hilaire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré notre séjour au CitizenM! Très bel hôtel, bien situé. Parfait !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jean-Pierre Val

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel for a short stay
Nice hotel for a short stay. Very kind and smiling staff. 10+ to the bed! For the cost of the room, maybe the breakfast should have been included and I was expecting more veggies options in their menu but overall, I had an excellent time there.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Amal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay in Boston
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

alexandra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul problème que j’ai rencontré c’est la qualité du matelas, j’ai dormi avec un grand creux au milieu du matelas…
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

FREDERIC, Waltembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement moderne, dynamique où tout est connecté et en robotique . Déco au design unique et parfait . Le personnel est top, dynamique, positif et toujours disponible . Les petits dej sont copieux et bon . L’établissement est parfaitement situé à Boston , proche du métro, proche des lieux touristiques , proche des commerces , commerces alimentaires au pied de l’hôtel . Pour moi il est au top et je recommande cet hôtel, j’espère y revenir .
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Manager le 12 sept. 2022
Bonjour Frédéric, c'est tellement agréable d'entendre parler de votre merveilleux séjour à citizenM Boston North Station. Nous sommes très fiers de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux lorsqu'ils voyagent et nous sommes heureux d'apprendre que cela fonctionne ! Nous espérons également que vous reviendrez nous rendre visite à un autre citizenM à travers le monde. Nous vous verrons bientôt!

10/10 Excellent

Claudie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout, super concept de chambre cabine, matelas et oreillers mous, mais c’est le seul point négatif. Check-in/ check-out via l’app, prix honnête pour boisson et nourriture. Tout simplement wow!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Hotel Manager le 8 août 2022
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez citizenM Boston North Station. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé a quelques pas de north station. Reception ouverte 24/24 Grande chambre propre et bien equipee. Possibilité de petit dejeuner pas testée. Hotel propre et climatisé partout. Personnel disponible. Tres cher mais c est les prix
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Normand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour aller voir un match de hockey et d être près de tout pour une visite de la ville.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Justine le 15 mai 2022
HI Normand We appreciate you taking the time to revew your recent stay. Thank you for acknowleding our great location at Boston North Station. We look forward to welcoming you back to citizenM in the future! Thank you Justine

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
L’hôtel idéal pour le TD Garden
Très bel hôtel! Très technologique! Bon service! Quelques bris dans la chambre !
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Justine le 27 avr. 2022
Hi Francis Thank you for taking the time to review your recent stay. We are happy to hear you enjoyed your experince at citizenM! We look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards Justine

2/10 Horrible

Luce

Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très sympatique
Accueil très sympathique tout en restant pro
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laver cup weekend
Bel hôtel, espace lounge design, chambre petite mais bien pensée. Localisation parfaite pour notre évènement!
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne localisation, chambre très confortable et très bien organisée.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Marilyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Central area Friendly helpful staff Unique hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jenniffer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very cleaning, silent, spectacular view, very fast check in and check out, overall Excellent experience!!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Abdulmalik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

KATY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved the electronic options in each room!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Ernest

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved that is was walking distance to TD Garden!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a great place, staff and location to everything!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marc Henri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was pretty good, parking was not easy tho
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Eddie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and helpful. The hotel is located very conveniently near the North Station and has a great lobby for relaxing in with a bar and view of the city. The rooms are just a little small and the bathrooms are a little strange. Other than that I would definitely stay again and recommend.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect downtown location. 4th floor bar excellent. Breakfast wide variety. Staff was so helpful and friendly!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aesthetic and friendly staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Amani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

James, White Rock

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My first stay at citizenM. It was great! Check was easy, friendly and welcoming. The room was clean, bed was very comfortable. Loved the use of the iPad to control things in the room.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
What a cool property! I’m looking forward to coming back to stay again soon.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Lucy Latta le 16 mai 2024
Andrea - You are making us blush! You are very cool yourself! We can't wait to welcome you back!Safe travels,Lucy LattaHotel Manager