Installations sportives
Vérifier la disponibilité

Avis sur Mercure Bordeaux Château Chartrons

4 out of 5
Mercure Bordeaux Château Chartrons
81 Cours Saint-Louis, Bordeaux, Gironde

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 157 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 195 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 477." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel vieillissant
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

HERVE

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

NADINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sandrine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Ginette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Problème de réservation, odeur d’égouts dans la chambre, pas de machine à café,pas de verre en vitre dans les chambres.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Personnel aimable, bonne literie, chambre spacieuse et buffet du petit déjeuner avec du choix mais plutôt cher.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Corine

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien si on ne m'avait pas bousillé mon pare choc
Un pru excentré , les etoiles ne sont pas au rendez vous. Dommage. Petit dej correct mais pas plus. Literie moyenne Salle de bain correct mais la baignoire pour se doucher n'est pas large. Donc 2 voir 3 etoiles mais pas 4 , ca c'est sûr .
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

stephane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Médiocre et non pro
Accueil lent et personnel non pro. Reste assis dans le bureau plutôt que d’être au comptoirs. Petit dej avec des fruits pourries, nous faisons la remarque à l’accueil mais aucun geste commercial (malgré photo a l’appuie) Chambre vieillotte et propreté limite. Le groupe accord a du souci à se faire ….
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est bien situé.personnel a votre écoute.le parking en centre ville est un plus
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Aude

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

ANDRÉ

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marnet

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end famille
Hôtel très confortable très bons petits déjeuners Emplacement à 8 Mns à pied du TBM (tram reliant le centre de Bordeaux )
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

corinne

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

COLETTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement ideal.
Hôtel vieillot en comparaison avec d'autres établissements dans les mêmes tarifs. Très bien placé pour visiter la ville. Chambre relativement propre malgré des cheveux dans la salle de bain.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Yves

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Herve

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Soria

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Laurent

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de choix au petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Depuis mon dernier séjour l’hôtel Deviens franchement vétuste ( déco des années 2000) face à la concurrence proche type Radison plus moderne et pro avec ses clients . Room service inexistant ne répondant pas au tel à 14 h même après 2 relances à la réception et 20 appels au bar. 1 heure pour avoir un « bocal tout prêt » livré en chambre sans les couverts et avec du pain de mie !! Si si … j’ai jamais vu cela dans un Mercure où je suis d’ailleurs souvent et dans aucun 4 étoiles d’ailleurs.. « Clou du spectacle » étant parti très tôt le matin ceux ci mon compté 18 euros de bar jamais consommé (je me suis rendu compte de cette erreur après mon départ de l’hôtel ) Dommage car hôtel bien placé avec du potentiel si mieux géré et avec un sacre coup de neuf indispensable pour cette enseigne!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal à distance de marche des principales activités et attractions.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

patrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Vicente

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bonjour, le personnel à l’accueil incompétent, J’ai dû attendre 1h10 pour confirmé une réservation que j’avais déjà payé sur Internet (expédia) Imaginez vous arrivez le soir la seule chose que vous voulez c’est que on vous livre votre chambre avec la fatigue histoire de se reposer c’est pas pour être là debout avoir quelqu’un d’incompétent
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

florence

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end bordelais
Agréable séjour à Bordeaux
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Vesna

Voyage en groupe
Séjour de une nuit, en arrivant la poubelle de la chambre non vidée, Le personnel sympathique mais sans plus pour un hôtel 4 étoilés.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Emir

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du centre-ville, parking de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait à tout point de vue qualité, propreté, accueil etc
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Shirley

Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Martine

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Pascale

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La décoration de l’hôtel par lui-même et la gentillesse du personnel et l’environnement bien sûr proche des quais de Bordeaux je pense que si je vais à retourner sur Bordeaux je choisirai un nouveau cette hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien situé ! Chambre assez petite . Personnel parfait. Chambre avec trace d’infiltration ( papier décollé !) au dessus de la fenêtre…. Pas de peignoir ( 4 étoiles ..) Globalement satisfaisant tout de même .
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jacky

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mercure Chartrons la top
Très bel hôtel ! Personnel très agréable, magnifique chambre très comfortable et salle de bain super clean avec douche et baignoire ! De vrais vacances !
Séjour de 2 nuits en octobre 2021