Hôte professionnel

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Bordeaux, à deux pas de : Grand Théâtre de Bordeaux

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

novembre 2025

15

décembre 2025

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine française

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Merveilleux

Équipements populaires

Spa
Petit déjeuner disponible
Bar
Parking disponible
Piscine
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

nov. 15 - nov. 16

Demain

nov. 16 - nov. 17

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 16 chambres sur 16

Chambre Premium

Excellent

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

35 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre Premium, 1 très grand lit (Opera View)

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

35 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Prestige, Opera View)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

65 m²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Royale, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

85 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Excellent

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

45 m²
3 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Merveilleux

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

50 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Opera View)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

45 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

2 personnes
1 lit 1 place

Chambre Classique, 1 grand lit

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

2 personnes
1 grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Separate Bath/Walk-In Shower)

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

Exceptionnel

Points forts

Balcon ou patio

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Opera View)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

3 personnes
1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit

Excellent

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

2 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique, 2 lits une place

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 très grand lit

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Wine Bar)

Points forts

Système d'insonorisation

Air conditionné

Lits bébé gratuits

Télévision LCD

Literie hypoallergénique

Gamme d'oreillers au choix

Lit avec surmatelas

Draps en coton égyptien

2 personnes
1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Moxy Bordeaux Hotel

Bordeaux-Lac

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Petit déjeuner disponible

taxes et frais compris

16 nov. - 17 nov.

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À propos du quartier

2-5 Place De La Comédie, Bordeaux, Gironde, 33000

À proximité

Grand Théâtre de Bordeaux - 1 min à pied - 0.0 km
Rue Sainte-Catherine - 1 min à pied - 0.0 km
Place de la Bourse - 3 min à pied - 0.3 km
Place des Quinconces - 5 min à pied - 0.4 km
Cathédrale Saint-André de Bordeaux - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

Station de tramway Grand Théâtre - 1 min à pied
Gare de Bordeaux-Benauge - 7 min en voiture
Aéroport de Bordeaux Mérignac (BOD) - 31 min en voiture

Restaurants

‪L'Entrecôte - ‬2 min à pied
‪Le Saint Rémi - ‬2 min à pied
‪Le Noailles - ‬2 min à pied
‪Le Régent - ‬1 min à pied
‪Le Puy Paulin - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG

Hôtel de luxe historique à proximité de Grand Théâtre de Bordeaux

Situé à deux pas des emblématiques Place des Quinconces et Le Miroir d'eau, l'hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG propose une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Spa Guerlain. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un repas digne d’un restaurant étoilé. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.

D'autres petits plus vous attendent, notamment :

Piscine couverte
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
Parking avec voiturier (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
Service d'arrivée express, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 130 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
Télévision LCD avec chaînes thématiques
Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

taxes et frais compris

23 nov. - 24 nov.

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (45 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 38 EUR par personne
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon

Restaurants sur place

Le Bordeaux
Le Pressoir d Argent

Activités

Excursions en hélicoptère/avion
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Vélos de location

Pour les familles

Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Espace de conférence
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Terrasse

Spa avec services complets

6 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 109 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 124 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

5 étages
Construction de 1789
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chaussons
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 5.04 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 38 EUR par personne
Parking couvert avec voiturier : 45 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit
Les frais d'utilisation de 30 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Parking avec hauteur limite

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bordeaux Grand Hotel

Grand de Bordeaux

Grand Hotel de Bordeaux

Intercontinental Bordeaux Grand Hotel

Intercontinental Bordeaux Grand

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG Hotel

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel an IHG Hotel

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG Bordeaux

Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG Hotel Bordeaux

Foire aux questions

L'hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG ?

À partir du 15 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG le 23 nov. 2025 commencent à 268,09 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Bordeaux, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Grand Théâtre de Bordeaux et Place des Quinconces. Également à 10 minutes de distance : Le Miroir d'eau et Tour Pey-Berland. Station de tramway Grand Théâtre n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de tramway Quinconces est à moins de 4 minutes.

Avis sur l’hébergement Intercontinental Bordeaux Le Grand Hotel by IHG

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4

Propreté

9,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Patrick, Candiac

21 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bruyant

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

cedric

Voyage en famille

31 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle chambre confortable et surtout équipé très attentionnée et gentille

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ryan

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Emmanuel

23 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille

14 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout était parfait ! Seul petit bémol : la douche ne tenait pas en position haute donc l’eau inondait la tablette de la baignoire..et puis la douche dans la baignoire, ce n’est jamais agréable. Sinon le personnel était remarquable, surtout au petit déjeuner. Le petit déjeuner était d’un niveau largement au dessus de ce que l’on trouve en général en terme de qualité et de variété : il y a tout ! L’hôtel est idéalement placé face au grand théâtre. Excellent séjour !

Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

charles

10 mai 2025

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage en couple

7 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Une belle découverte de l’hôtel pour aller à l’opéra juste en face ! Services et prestations de qualité !

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires

14 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Manuel

15 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jayne

Voyage en famille

25 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

MICKAEL

Voyage en couple

13 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien situé. Très bon accueil. Piscine /spa très agréable

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Aboubakary

2 sept. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Cyril

28 août 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les poils et cheveux des passages précédents sur la table basse en verre, c'est moyen... La poignée de la porte des toilettes qui manque de vous rester dans la main... c'est moyen... Une climatisation qui ne fonctionne pas, pas possible d'avoir du chaud... Un café du matin, qui tient plus de la soupe d'eau chaude que du café... C'est vraiment dommage que dans ce niveau d'hôtelleries il y ait de telles négligences sur l'entretien, mais heureusement, les sourires et la bienveillance, le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel que j'ai pu croisé compense... Mais je ne reviendrai malheureusement pas...

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Noël

13 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Ce fut un excellent séjour. Très bonnes prestations. Le spa est absolument remarquable. Le petit déjeuner excellent et copieux. Et un personnel très agréable, je cite Morgane et Anastasia, d’une gentillesse inconditionnelle.

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Carole

6 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour agréable avec une petite gourmandise chocolat en bienvenue. Le petit déjeuner est topissime. Le service au bar de l’hôtel - un soir de réveillon donc beaucoup de monde - était un peu en dessous du niveau attendu

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Philippe

25 déc. 2023

Restauration scandaleuse

La prestation de l hôtellerie est remarquable. En revanche nous avons dîner au restaurant le bordeaux pour le réveillon de noël. La prestation n est absolument pas au niveau d un hôtel aussi prestigieux. Serveurs incompétents qui servaient pour la première fois de leur vie, plat principal brûlé, très longue attente entre chaque plat 40mn. Un scandale! Même si l établissement nous a offert les boissons cela a gâché notre réveillon.

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

erik

Voyage en couple

23 oct. 2023

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I rented a room with living room. Very nicely decorated, but the doors separating the bedroom from the living room could not be closed because of the thick carpet.

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille

29 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe séjour

Venu en couple avec notre bébé, nous avons beaucoup apprécié notre séjour ainsi que la gentillesse de toute l'équipe, et sommes reconnaissants pour l'upgrade en junior suite. Spa sympa, et petit-déjeuner superbe.

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Pierre

4 août 2023

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Evelyne

8 juil. 2023

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Brian

5 juil. 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Confort de la chambre

The room available to hotels.com was in the far back of the hotel...two elevators and two long hallways to get to a third floor room in the farthest back corner-dark and very claustrophobic. I unfortunately l had a severe panic/claustrophobia attack...first time in my life and was not able to stay in the room during the night or the next day, so we had to check out. This was one of the finest hotels we've been to, but the hotels.com room was unbearable. The staff, the food, the help we needed was 1st class and more helpful than we could have imagined. I slept in a chair in the lobby and paid for two nights-we were only there for 10 hours. Lesson learned. We ended up in a beautiful Sofitel in Biarritz on the beach and are now in Madrid in the Melia Princesa. 5 stars and a welcome respite. I will not book like that again.

Séjour de 2 nuits en juillet 2023