Ténéo Apparthotel Bordeaux-Gare Saint Jean

Propre et bien situé. Agréable séjour passé dans cet hôtel.

Acceuil de la part de la direction médiocre. Demande de pouvoir utiliser la salle du pdj pour un entretien voir de la louer, refuser car c est aussi la bagagerie donc non pr eviter les vols. Sympa de se faire presque traiter de voleur. Le ton monte, la personne s exprime tres mal et utilise un vocabulaire irrespectueux et visiblement ne connait pas la definition des mots qu elle utilise. Insulte de raciste car cette personne est d origine magrébine! 20mn de tension hallucinante, 3 nuits par semaine en moyenne depuis 15ans... premiere fois que je suis recu des cette maniere. La direction menace ensuite de porter plainte ce que je l invite à faire, puis ensuite se donne en spectacle devant certains clients génés par la scene! Puis retournement de situation le directeur s excuse pour une mauvaise interpretation de ses propos, des miens etc Un Mr Bipolaire menacant, méprisant. N accepte pas mon reglement pour la taxe de sejour par CB 0.90cts car moins de 1euros, aucune indication nulle part et me refait encore un scandale. Il appelle hotel.com pour se plaindre et me blalister. Il faut une première fois à tout, c 'est fait... derniere fois dans cette hotel. L hotesse d acceuil etait plutot souriante et sympathique. Propreté chambre, la cuisine traces de verre non nettoyés, odeur de remontés dans la salle de bain et également traces au sol pres des toilettes. Le métier de l'hotellerie et du service qui devraient aller avec n est pas fait pour tout le monde. Le théatre peut être ?