Extérieur

Avis sur ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean

3 out of 5
ibis Bordeaux Centre Gare Saint Jean
19 Quai De Paludate, Bordeaux, Gironde

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 625." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 317 avis sur 625." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 625." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 625." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 625." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

xiang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Olivier le 30 nov. 2023
Bonjour merci pour votre excellente note suite à votre séjour. A bientôt et toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez d'excellentes fêtes.

10/10 Excellent

HAKIM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très bel hôtel propre et très bien situé avec commodités aux alentours.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Oliiver le 30 nov. 2023
Bonjour, un Grand MERCI pour votre excellente note suite à votre séjour chez nous. Au plaisir lors d'un futur séjour chez nous.

6/10 Satisfaisant

Joseph

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Olivier le 24 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour sur Bordeaux. Excellente journée.

8/10 Bien

Anne-christel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Olivier le 7 nov. 2023
Bonjour, ravi que vous ayez apprécié votre séjour et merci de votre excellente note.

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et bonne situation
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Olivier le 19 sept. 2023
Bonjour ravi et merci pour votre excellente note.Très bonne journée

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant sans intérêt
Aucun intérêt Bruyant Réveil la nuit par les convois de fret
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Olivier le 19 sept. 2023
Bonjour, veuillez accepter toutes nos excuses pour la nuisance extérieur malgré les deux fenêtres avec double vitrage. Excellente journée.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Pauline le 21 août 2023
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience. Pourriez-nous nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'améliorer votre satisfaction.Bonne journée

10/10 Excellent

marilyne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Pauline le 7 août 2023
Chère Marilyne,Merci pour cette belle note. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable séjour.A bientôt

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé et propre
Hôtel très propre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Pauline le 7 août 2023
Cher Olivier,Merci pour ce beau commentaire. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment.A bientôt

10/10 Excellent

Lionel

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Pauline le 27 juin 2023
Cher Lionel,Merci pour cette belle note suite à votre séjour.A bientôt

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Pauline le 25 avr. 2023
Chère Martine,Un grand merci pour ce beau 10/10. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre hôtel.A bientôt

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Pauline le 8 avr. 2023
Cher Jean Marc,Merci pour cette belle note suite à votre séjour.Bonne journée

6/10 Satisfaisant

Martine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Pauline le 8 avr. 2023
Chère Martine,Merci pour votre retour suite à votre passage dans notre hôtel. J'espère que vous avez passé un agréable moment.Bonne journée

10/10 Excellent

bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Pauline le 8 avr. 2023
Cher Bertrand,Merci pour cette belle note suite à votre séjour.Bonne journée

8/10 Bien

Suphaluk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione buono poco passi da stazione di treni e tram
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Pauline le 7 mars 2023
Buongiorno,Grazie per il tuo feedback. Mi fa piacere sapere che ti sei divertito.buona giornata

10/10 Excellent

Marie-Noelle

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Pauline le 22 févr. 2023
Chère Madame,Un grand merci pour cette belle note. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment.A bientôt

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Olivier le 27 déc. 2022
Bonjour, je vous remercie pour cette excellente note :) Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaitez une excellente fin d'année.Olivier

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Pauline le 12 déc. 2022
Bonjour,Merci pour cette belle note. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour.A bientôt,

10/10 Excellent

MME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Pauline le 26 oct. 2022
Bonjour,Merci pour cette excellente note. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour.Bonne journée

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Pauline le 25 oct. 2022
Chère Isabelle,Un grand merci pour cette belle note suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment.A bientôt

10/10 Excellent

François

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Pauline le 15 oct. 2022
Cher François,Un grand merci pour cette belle note de 10/10.Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour.A bientôt

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in rapide, buffet petit déjeuner agréable, personnel avenant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Pauline le 7 oct. 2022
Bonjour,Merci pour ces compliments suite à votre séjour.Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment.A bientôt

10/10 Excellent

Piotr

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Pauline le 28 sept. 2022
Bonjour,Un grand merci pour cette excellente note suite à votre séjour.A bientôt

8/10 Bien

Abdelmoumen

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Pauline le 27 sept. 2022
Bonjour,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment.A bientôt

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Pauline le 24 sept. 2022
Bonjour Madame,Merci pour le partage de votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment.A bientôt

6/10 Satisfaisant

Severine

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Pauline le 22 sept. 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.A bientôt

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne, literie confortable, personnel sympathique.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Olivier le 8 sept. 2022
Bonjour, je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Excellente journée. Olivier

10/10 Excellent

Frédérick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jolie
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Pauline le 1 sept. 2022
Cher Frédérick,Merci pour cette belle note. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable séjour.A bientôt

6/10 Satisfaisant

Miguel

Les points faibles : Confort de la chambre
A la réservation sur hôtels.com il n a jamais été précisé que le parking était payant (13 eur/nuit)et la chambre était trop petite. Heureusement que l on a bénéficié d'une nuit offerte car le prix affiché est bien trop cher par rapport à la chambre. Sans oublier l environnement ou il n y avait que des grues et des travaux. Pas très romantique tout ça. Sinon petit dej correct.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Pauline le 28 août 2022
Cher monsieur,Merci d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est précieux.Bonne journée

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Pauline le 24 août 2022
Bonjour monsieur,Merci pour cette belle note suite à votre séjour. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment.A bientôt

6/10 Satisfaisant

jean-françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Pauline le 22 août 2022
Cher Jean-François,Merci pour votre note suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre hôtel pour votre escapade bordelaise. N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous aurions pu faire pour améliorer votre confort.Bonne journée

8/10 Bien

marie helène

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Pauline le 22 août 2022
Chère Madame,Nous sommes ravis de savoir que votre séjour bordelais s'est bien passé chez nous.Notre équipe à été ravie de vous accueillir et de vous avoir fait partager notre expérience Ibis .A bientôt

8/10 Bien

Frantz

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Olivier Gendry le 17 août 2022
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Excellente journée. Olivier

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, chambre sympa, propre, Clair,
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Olivier gendry le 17 août 2022
Bonjour, merci de votre excellente appréciation et ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Excellente journée. Olivier

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Olivier Gendry le 17 août 2022
Bonjour, merci pour votre excellente note ! Au plaisir. Olivier

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel bien placé et agréable
Séjour agréable Un personnel très accueillant et fraternel n hésitant pas à dire « bonjour » dès qu’on les voit… Ça donne vraiment envie d’y revenir
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Pauline le 31 juil. 2022
Bonjour, Merci pour cet agréable retour suite à votre séjour. je suis ravie de savoir que vous avez apprécié le service et la disponibilité de nos équipes. A bientôt

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
près du centre. tour se fait à pied. grand stationnement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Pauline le 25 juil. 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment. A bientôt

8/10 Bien

christian

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Pauline le 6 juil. 2022
Cher Christian, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment. A bientôt

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Pauline le 1 juil. 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre belle note suite à votre séjour. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre hôtel. A bientôt

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Localisation pratique, chambre un peu petite mais confortable. Tres bon accueil et bon buffet de petit-déjeuner
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Pauline le 27 juin 2022
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour bordelais s'est bien passé chez nous. Notre équipe à été ravie de vous accueillir et de vous avoir fait partager notre expérience Ibis . A très bientôt,

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Pauline le 21 juin 2022
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment. Bonne journée

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était bien mais les chambres tres petite. A 500 mètre du tramway et 3 km du centre de la ville. Cela ce fait bien à pied.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Pauline le 13 juin 2022
Cher Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Nous sommes conscient du peu d'espace dans nos chambres et nous en sommes sincèrement désolés . A bientôt

8/10 Bien

Jean-Noël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable. Hôtel juste pour dormir. Pas hyper bien placé mais possibilité de parking. Confusion possible avec l’ibis près de la gare : celui-ci est plus loin. Personnel sympathique.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Pauline le 13 juin 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment. Nous sommes en effet situé à 500 mètres de la gare. Bonne journée

10/10 Excellent

Mimita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement top, j’ai eu un soucis qu’on a gentiment accepté de résoudre je recommande. Et merci encore
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Olivier le 17 mai 2022
Bonjour, je suis ravi que l'équipe a tout fait pour résoudre votre soucis :) Excellente journée.

10/10 Excellent

Romuald

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Pauline le 9 mai 2022
Bonjour Romuald, Merci pour cette belle note suite à votre séjour. A bientôt Pauline

10/10 Excellent

Romuald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Pauline le 25 avr. 2022
Bonjour, Merci pour cette belle note à la suite de votre séjour. je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment. Bonne journée

8/10 Bien

Xinyi

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Pauline le 25 avr. 2022
Bonjour, Merci pour cette belle note à la suite de votre séjour. je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment. Bonne journée

8/10 Bien

STEPHANE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Pauline le 6 avr. 2022
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour cette belle note. Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment. A bientôt

10/10 Excellent

ISABELLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage à bordeaux
Hôtel sympa très propre personnel très professionnel et à deux pas de la gare St Jean
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Pauline le 2 avr. 2022
Bonjour Isabelle, Merci pour vos commentaires à la suite de votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment. A bientôt

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour a Bordeaux
Nous avons été bien accueil à notre arrivée à l'hôtel par le personnel tres accueillant. Beaucoup d'explication nous ont été donné et le personnel a été arrangeant pour le petit déjeuner pour le lendemain matin. La chambre, très propre donnant sur le parking très calme. Le linge maison était à notre disposition, COVID oblige. Notre sejours a été très agreable, a 5mn a pieds de la gare St Jean et en moins de 10mn dans le centre de Bordeaux. Nous recommandond cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Pauline le 10 févr. 2022
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A bientôt