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Avis sur Best Western Premier Hotel Bayonne Etche Ona - Bordeaux

4 out of 5
Best Western Premier Hotel Bayonne Etche Ona - Bordeaux
4 Rue Martignac, 11 rue Mautrec, Bordeaux, Gironde

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 360 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 639." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 639." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Damien, Paris

Voyage en couple
Très bien situé. Personnel attentif
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Marine le 12 mai 2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous.Toute notre équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié celui-ci.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Excellente journée, Marine, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

luce, Montrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous avons beaucoup apprécié l’accueil d’Emilie lors de notre arrivée. Elle nous a aussi donné d’excellents conseils. Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Marine le 26 avr. 2024
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous.Toute notre équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié celui-ci.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Belle journée, Marine, Responsable Hébergement

8/10 Bien

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
2 nuits dans cet hôtel dont l'emplacement central est un très gros avantage pour circuler en transports en communs. Accueil professionnel et service très correct.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Chloé le 4 mars 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Excellente journée,Chloé,Directrice Adjointe

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour très agréable dans un lieu magnifique. Nous avons été ravis de notre passage au Best Western BHEO
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Marine le 14 févr. 2024
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous.Toute notre équipe se réjouit d'apprendre que vous ayez pleinement apprécié celui-ci.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Belle journée,

8/10 Bien

Cédric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marine le 7 févr. 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous.Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Belle journée, Marine, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Aude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Em le 22 janv. 2024
Chère Madame Guillemot,Toute l'équipe du Best Western Bayonne Etche Ona vous remercie pour votre agréable retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable.Ce fut pour nous un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt.Nous espérons que votre Maman se remette très vite et toute notre équipe lui souhaite un bon rétablissement.Nous vous souhaitons une belle soirée.Sincèrement,Toute l'équipe du Best Western Bayonne Etche Ona.

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Bordeaux
Hotel très confortable au calme idéalement placé
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 16 oct. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre récent séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Sincèrement,Chloé,Directrice Adjointe

10/10 Excellent

Pabion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le petit paradis
Notre séjour à été top. L'accueil et la disponibilité du personnel, la propreté rien a redire juste parfaite. La chambre était très bien, sentait très bon. L'endroit de l'hôtel bien situé. Nous y reviendrons lors d'un prochain séjour à Bordeaux Je recommande fortement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Marine le 26 août 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce joli commentaire.Toute notre équipe est ravie que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous souhaitez une belle fin d'été !Sincèrement.Marine, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Hotel très bien situé et très calme. Aucun bruit de l'extérieur grâce à leurs doubles fenêtres. Grande chambre et grande salle de bain. Petit déjeuner complet ( très bon pain et du bon thé) Personnel très gentil et serviable. Tram B juste à côté .
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Marine le 3 juil. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions sincèrement pour ce joli commentaire !Toute notre équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Très bel été.Marine, Responsable Hébergment

10/10 Excellent

Jean-Paul

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Marine le 3 juil. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour cette excellente note.Toute notre équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous souhaitons un bel été.Sincèrement.Marine, Responsable Hébergement.

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel et emplacement excellents
Personnels très accueillants et hôtel très bien situé. Chambre très bien et calme. Parking publique à proximité et facile à trouver (avec un GPS). Nous avons séjourné 2 jours. Possible de visiter les différents endroits à pied depuis l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Chloé le 29 juin 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire que nous avons partagé avec toute notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Nous vous souhaitons un très bel été.Sincèrement,Chloé,Directrice Adjointe

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien placé pour shopping, près de stations de tram, de lieux à voir etc. Personnel très accueillant, serviable et sympathique. Grande chambre et spacieuse salle de bain, fraîchement rénovées et bien équipées. Bon petit-déjeûner très apprécié. Rien à dire de négatif. A conseiller !
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Chloé le 18 juin 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Bordeaux et dans cette attente, nous vous souhaitons un bel été.Sincèrement,Chloé,Directrice Adjointe

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Juste l emplacement est ideal
Le sejour al hotel a été sans plus. La chambre trop petite. Pas d' espace. L emplacement si au centre ville . Excellent.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Chloé le 19 mai 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire.Excellente journée,Chloé

10/10 Excellent

Gildas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Marine le 8 mai 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.Toute notre équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée.Sincèrement.Marine, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Noémie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont grandes et propres. L’hôtel est très bien situé.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Marine le 14 avr. 2023
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous.Toute notre équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié celui-ci.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous souhaitons une belle journée.Sincèrement.Marine, Responsable Hébergement.

10/10 Excellent

Darath

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Chloé le 2 mars 2023
Dear Darath,We are very happy to learn that you fully enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcome you again.Best regards,Chloé,Assistant General Manager

8/10 Bien

richard

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Marine le 11 févr. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Belle journée, Marine, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

JEAN-MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bordeaux
Collaboratrice de l’accueil qui était black « désolé je n’ai pas son prénom » était vraiment formidable dans son accueil et ses conseils sur la ville et ses activités
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Marine le 17 nov. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour.Toute notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Belle journée, Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Déline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Marine le 17 sept. 2022
Chère Madame, Nous vous remercions pour ce joli commentaire.Toute l'équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié votre récent séjour.Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Belle journée, Marine, Chef de Réception

8/10 Bien

Tatiana

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Chloé le 9 sept. 2022
Dear Madam,We thank you for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay with us!We hope we will have the pleasure to welcome you again.We wish you a great day,Best regards,Chloé,The Welcome Desk Manager

8/10 Bien

Tan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour dans cet hôtel parfaitement situé pour visiter Bordeaux. Personnel professionnel et très aimable. Chambre bien équipée, suffisamment spacieuse et calme; par contre, l’hôtel est situé dans une petite rue très étroite, il n’y a donc pas de vue et les chambres ne sont pas très lumineuses.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Chloé le 7 sept. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre établissement est composé de deux demeures du XVIIIème siècle situées idéalement dans le Triangle d'Or de Bordeaux mais effectivement dans des petites rues. Cela permet d'être au coeur de la vie Bordelaise tout en ayant le calme d'une rue avec peu de passage!Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincèrement,Chloé,Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Chloé le 6 sept. 2022
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour excellente appréciation sur votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,Très sincèrement,Chloé,Responsable Hébergement

10/10 Excellent

franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel !
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Marine le 3 sept. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.Toute l'équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié votre récent séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Excellente journée, Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Rudy

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marine le 4 août 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre récent séjour parmi nous. Toute notre équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié celui. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Excellente journée, Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Chloé le 11 juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour et nous vous remercions pour cette excellente note! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé et agréable
Hôtel qui vaut largement son prix , très bien situé dans le vieux Bordeaux. Chambre petite mais de charme, literie très agréable, produits de toilette à disposition. Toutes nos demandes avaient été prises en compte. Le personnel est juste adorable, nous conseillant sur les restaurants et les lieux à visiter et nous ayant rendu de nombreux services. Nous avons passé un excellent séjour.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Marine le 2 mars 2022
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour ce joli commentaire. Toute l'équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé deux nuits excellentes. L'hôtel est idéalement placé à deux pas du Grand Théâtre de Bordeaux, à proximité de tout, quartiers commerçant restaurants et c... Parking couvert à 300m. L'endroit reste pourtant très au calme. La literie est particulièrement excellente, chambre style art déco bien équipée est très confortable. Tout cela avec un personnel prévenant et sympathique.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Chloé le 24 janv. 2022
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce très beau commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et dans cette attente nous vous souhaitons une très belle année 2022. Très sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

BEATRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une expérience au top
Nous avons été très bien reçu, étant arrivés tôt dans la matinée, nous avons pu laisser nos bagages au lobby pour que nous puissions visiter sereinement Bordeaux Ce n’est qu’à 23h que nous sommes rentrés de notre journée d’exploration et comme prévu, nous avons récupéré notre chambre et nos bagages s’y trouvaient déjà. Absolument PAR FAIT
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Marine le 23 janv. 2022
Chère Madame, Nous vous remercions infiniment pour votre joli commentaire. Toute l'équipe se réjouit d'apprendre que vous ayez pleinement apprécié votre récent séjour parmi nous ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée, Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Chloé le 10 janv. 2022
Dear Madam, Dear Sir, We wish you all the best for 2022. We thank you very much for your feedback. We hope we will have the pleasure to welcome you again. Best regards, Chloé, Welcome Desk Manager

8/10 Bien

Laurence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé mais sans parking. Personnel accueillant et efficace. Petit déjeuner copieux et vaste choix. Chambre un peu étroite pour deux personnes avec deux lits. Wifi pas toujours puissante. Tarif très élevé pour du hors saison
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Chloé le 10 janv. 2022
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous proposons trois catégories de chambres disponibles avec deux lits : "Club Medium" (19m²) , "Deluxe Large" (24m²) et "Suite Junior" (37m²). Pour votre prochain séjour, nous aurons le plaisir de vous faire visiter les catégories les plus spacieuses. Concernant la connexion Wi-Fi, nous sommes connectés en fibre pour une utilisation optimale pour nos clients. Suite à votre commentaire nous avons donc tout de suite contacté notre fournisseur pour résoudre les éventuels problèmes de connexion. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons une très belle année 2022. Sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Chloé le 9 janv. 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation sur votre dernier séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une très belle année 2022. Sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Etienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Marine le 5 janv. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié celui-ci. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,nous vous souhaitons une belle année 2022. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Francis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une très bonne expérience
idéalement placé, cosy, on y retourna
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Marine le 12 déc. 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce joli commentaire. Toute notre équipe est ravie que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons d'excellente fêtes de fin d'année. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Chloé le 7 déc. 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécier votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Sincèrement, Chloé, Réception

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour globalement agréable
Un bel hôtel dont les services peuvent progresser (bar, articles d'hygiène beauté). Des espaces un peu exigus mais une décoration de grande qualité.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Marine le 9 sept. 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour. Nous prenons bonne note de vos remarques pour notre progression et tenons à vous indiquer que les produits d'accueil qui sont mis à disposition sont de la marque française NUXE. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

8/10 Bien

Ugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal mais le petit-déjeuner est en dessous
Très bon séjour. On aurait aimé un peu plus de diversité dans le petit déjeuner avec par exemple des œufs brouillés et du bacon.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Marine le 19 août 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant le petit déjeuner. Malheureusement avec les conditions sanitaires actuelles, nous ne pouvons proposer que des produits emballés sur notre buffet ; cela limite en effet le choix. Avant la crise sanitaire (et nous l'espérons très bientôt après) notre buffet se composait de : Sélection de viennoiseries, petits pains nature et aux céréales,Yaourts aux fruits ou nature bio, compote, confiture, beurre doux et salé, Corn flakes bio, muesli bio, cake anglais, Œufs à la coque bio, œufs brouillés bio, saucisses, sélection de 3 fromages AOP à la découpe, charcuteries, saumon fumé, Fruits secs, crêpes, pain de mie, fruits de saison bio, verrines Nous avons bien sûr adapté le prix de notre offre petit-déjeuner en conséquence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions de séjour normales. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire,juste parfait. J’y reviendrai sûremen.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Marine le 18 août 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous ayez pleinement apprécié celui-ci. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale
Hotel superbement centré à Bordeaux ! Très pratique, près des restaurants, des quais, bref top !
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Marine le 17 août 2021
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit que vous ayez apprécié celui-ci. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Chloé le 9 août 2021
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié cotre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Tout est parfait dans cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Chloé le 5 août 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente appréciation sur votre dernier séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement et accueil.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Chloé le 2 août 2021
We thank you for your very good appreciation. We hope we will have the pleasure to welcome you again. Best regards, Chloé, Accommodation Manager

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour citadin
Emplacement idéal, au calme, personnel très agréable, accueillant et efficace
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Marine le 20 juil. 2021
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié celui-ci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bel été. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

FRANCOISE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Marine le 26 juin 2021
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez pleinement apprécié celui-ci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bel été. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Tanguy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Marine le 2 juin 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée. Sincèrement. Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement proche de toute commodité Personnel très disponible efficace et accueillant Vivement le prochain séjour
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de Marine le 29 mai 2021
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre joli commentaire. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. Sincèrement Marine, Chef de Réception

8/10 Bien

Angélique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout à fait convenable
J’ai séjourné plusieurs fois dans cet établissement. Les petites chambres conviennent très bien dans le cadre d’une nuit (voyage professionnel). Le petit déjeuner (servi en chambre pendant le covid) est tout à fait satisfaisant et copieux. La salle de sport au sous-sol, un vrai plus. Les chambres sont toutes propres et confortables.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Chloé le 1 avr. 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Marine le 13 mars 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour parmi nous. Toute l'équipe se réjouit que vous ayez pleinement apprécié celui-ci. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée, Marine, Chef de Réception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil avec du personnel tres agréable et cosmopolite. Respect des consignes d'hygiène au top. Seul bémol le diner Saint Valentin trop cher de ce que c'est !
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Marine le 15 févr. 2021
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Toute notre équipe se réjouit que vous ayez apprécié celui-ci et nous prenons bonne note de vos remarques. Nous restons à votre dispositions pour toute information complémentaire. Belle journée, Marine, Chef de Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un week-end entre copines dans cet hôtel très propre, fraichement rénové et parfaitement situé en plein centre de Bordeaux. Le personnel était impeccable, à l'écoute et réactif. Je recommande vivement!
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Marine le 15 févr. 2021
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre joli commentaire. Toute l'équipe se réjouit d'apprendre que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Excellente journée, Marine, Chef de Réception

8/10 Bien

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Chloé le 19 janv. 2021
Bonjour, Nous vous souhaitons une très belle année 2021! Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincèrement, Chloé, Responsable Hébergement