Cher Karim,Nous vous remercions pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Au plaisir vous accueillir de nouveau à Bordeaux.

Dear guest,Your comments are greatly valued as will help us to improve our services. Your feedback was shared with the appropriate departments for future upgradesBest regards,

Chère cliente,C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel Français et nous vous remercions d’avoir partagé ce commentaire très positif

Bonjour Rafik, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et tout particulièrement la qualité de nos installations. Vos bons mots seront partagés avec l’ensemble de l’équipe qui met tout en œuvre afin que chacun passe un excellent moment.En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel.Cordialement,

Bonjour Lorraine, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et tout particulièrement le service. Vos bons mots seront partagés avec l’ensemble de l’équipe qui met tout en œuvre afin que chacun passe un excellent moment. En espérant vous revoir prochainement à Bordeaux

Bonjour Aleksandar, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et tout particulièrement le service. Vos bons mots seront partagés avec l’ensemble de l’équipe qui met tout en œuvre afin que chacun passe un excellent moment. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,

Chère Christiane,Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire cette charmante note concernant notre équipe. C’est toujours un réel plaisir de constater que notre engagement et notre volonté de donner le meilleur service ont été à la hauteur de vos attentes.Par ailleurs, nous prenons en compte vos remarques.Encore merci pour ce retour, au plaisir de vous revoir au sein du Grand Hôtel Français.

Bonjour Vincent, merci infiniment pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Hôtel Français. Vos bons mots seront partagés à l'ensemble de l'équipe qui met tout en oeuvre pour que chacun passe une excellent séjour. En espérant vous revoir prochainement à Bordeaux.

Cher Daniel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience positive au Grand Hôtel Français. Au plaisir vous accueillir une prochaine fois.

Bonjour Ann Mary, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. N’hésitez pas à nous laisser un commentaire pour nous dire ce qui vous a plu dans notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel

Bonjour Mathieu, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel Français. En espérant vous revoir prochainement à l'hôtel

Bonjour Paul Pierre, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et tout particulièrement le service. Vos bons mots seront partagés avec l’ensemble de l’équipe qui met tout en œuvre afin que chacun passe un excellent moment. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement

Thank you for taking the time to provide a review regarding your stay at the Grand Hôtel Français. Your comment about our hotel has been taken into account and we strive to make every guest experience a pleasant one. We are sorry that this was not the case for you.Best,

Bonjour Anny, Nous vous remercions de ce si beau retour sur notre Hotel et notre équipe! En effet, nous faisons notre maximum pour mettre notre clientèle à l'aise! Nous nous également ravis de vous avoir avec nous pour votre prochain séjour à Bordeaux! Bien Cordialement,

Bonjour Arnaud, Nous sommes touchés par la note que vous nous donnez et serons ravis de vous avoir à nouveau pour votre prochain séjour à Bordeaux! Bien Cordialement,

Cher Serge, Merci pour votre contribution, la localisation idéale de notre hôtel constitue un atout majeur. Notre établissement étant situé près de la célèbre rue piétonne Sainte-Catherine et du centre historique de Bordeaux, nos hôtes peuvent profiter de la ville en toute sérénité. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Nous vous remercions pour votre excellente note et nous serons ravis de vous accueillir pour une prochaine escale réussie à Bordeaux. Sophie Moricet, Directrice Best Western Grand Hôtel Français***

Bonjour Christophe, merci à vous de cette rapide visite à Bordeaux et merci de nous en avoir confié la réussite. Je suis contente de lire que notre emplacement vous a été des plus agréable et a facilité votre immersion. J'aime beaucoup ce mot immersion, visiter une ville, c'est une découverte, c'est des échanges, des rencontres, c'est de l’émerveillement, de la curiosité, c'est aller un peu plus loin chaque jour. Notre métier n'est pas uniquement de proposer de l'hébergement, aussi propre et confortable soit-il, c'est aussi d'accompagner et de favoriser cette immersion, la découverte de la ville et de ses saveurs. J'ai l'impression qu'une fois encore nous avons réussi ! Merci de vos retours positifs à propos de la propreté, de l'infrastructure et, surtout, de mon équipe. Il y a une belle âme au Grand Hotel Français de Bordeaux. Passez un bel été, plein de découvertes, justement. Sophie Moricet, Directrice Best Western Grand Hôtel Français***

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine passage sur notre ville! Johanna, Réception

Chère Sophie, Votre partage d’expérience et ce "séjour parfait" donnent le sourire à toute l'équipe investie au quotidien pour vous réserver un accueil chaleureux et convivial. Comme vous le soulignez, notre situation au cœur de Bordeaux est très appréciée de nos hôtes qui peuvent découvrir la ville à pied en toute quiétude. Nous avons tout mis en œuvre pour préserver la qualité de nos prestations en ces temps particuliers et nous serons ravis de vous revoir parmi nous. Sophie Moricet, Directrice Best Western Grand Hôtel Français***

Cher Monsieur, Merci de nous avoir choisis pour votre passage en Gironde. J'aurais apprécié de savoir sur place ce qui a pu vous manquer pour avoir une chance d'y remédier. Nous proposons plusieurs catégories de chambres et sommes à votre écoute pour répondre au mieux à vos attentes. J'espère que votre séjour à Bordeaux a été agréable et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Sophie Moricet, Directrice Best Western Grand Hôtel Français***

Cher Adrien, Un grand merci pour ces quelques mots et ces belles photos qui représentent si bien le charme de notre hôtel particulier niché au centre de Bordeaux. Nous tenons à être au plus proche de nos hôtes et leur garantir un service d’une excellente qualité chaque jour. Je suis heureuse de voir que notre petit-déjeuner avec ses cannelés bordelais vous a plu. Au plaisir de vous revoir prochainement lors d’une nouvelle escale girondine, Sophie Moricet, Directrice Best Western Grand Hôtel Français***