Avis sur Savoy Hotel Boracay Newcoast
Savoy Hotel Boracay Newcoast
Newcoast Drive, Boracay Island, Aklan
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
4/10 Médiocre
Francis
Voyage en groupe
22 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francis
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Rein le 25 mars 2024
Dear Francis,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!We appreciate your feedback and are sorry to hear your stay didn't meet your expectations. Your comments help us improve, and we hope to have another chance to serve you better in the future.Salamat gid.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Savoy Hotel Boracay le 6 juin 2019
Hi, we are glad to know that you've had a nice and enjoyable vacation with us. Your heartfelt feedback and suggestions are deeply appreciated. We are looking forward to coloring your experience again in your home here in the beautiful island of Boracay!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Savoy Hotel Boracay le 13 mai 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Hope to see you again!
6/10 Satisfaisant
Dennis
Voyage en famille, Voyage en groupe
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dennis
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Maya, North york
20 mai 2024
Maya
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Michelle
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michelle
Séjour de 2 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
Lou Janssen
Voyage en groupe
27 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lou Janssen
Séjour de 10 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
melinda
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
melinda
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Rein le 15 avr. 2024
Dear melinda,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!Thank you for your feedback regarding the shuttle service to and from the bustling areas of Boracay. We appreciate your suggestion for more frequent shuttle trips and larger vans to accommodate more guests comfortably. We'll definitely take this into consideration as we aim to enhance our guests' experience and convenience during their stay. Your input is valuable to us, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future!Salamat gid.
8/10 Bien
Balbina
18 mars 2024
Balbina
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Rein le 15 avr. 2024
Dear Balbina,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our hotel accommodations. We appreciate your support and look forward to welcoming you back on your next visit.Salamat gid.
10/10 Excellent
Alexander
Voyage en couple
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Rein le 25 janv. 2024
Dear Alexander,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!We're delighted to hear about your positive experience at Savoy Hotel! It's fantastic that you found our staff friendly and polite, enjoyed the quiet ambiance, and appreciated the comfort of the rooms. Your compliment on the hotel food is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back for another amazing stay. Thank you for choosing Savoy Hotel, and we can't wait to host you again!Salamat gid.
10/10 Excellent
Margaret
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Margaret
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Rein le 10 janv. 2024
Dear Margaret,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!Thank you for sharing your experience at Savoy! We're delighted to hear that you found our location in the Newcoast area ideal for a quieter stay yet conveniently close to the main actions at Stations 1 to 3. It's fantastic that you enjoyed our nice private beach and the excellent service provided by our team. Your tip about booking the free shuttle in advance is appreciated, ensuring a smooth and convenient transportation experience. We look forward to welcoming you back to Savoy on your next visit!Salamat gid.
10/10 Excellent
Samar
Voyage en famille
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Samar
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Rein le 5 janv. 2024
Dear Samar,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!Thank you for the glowing 5-star review! We're thrilled that you had an excellent experience and enjoyed your stay. Your feedback means the world to us. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay.Salamat gid.
4/10 Médiocre
Teba
Voyage en famille
31 déc. 2023
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Teba
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Rein le 5 janv. 2024
Dear Teba,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We regret that the room size did not meet your expectations, and we understand the challenges it posed for your family. We appreciate your feedback regarding the booking information, and we'll work with our partners to ensure accurate representations.Our team is committed to improving, and we'll address the issues with the restaurant service to ensure a more efficient experience for our guests. Your insights are valuable, and we thank you for bringing them to our attention.If you choose to stay with us again, we assure you a more seamless and enjoyable experience.Salamat gid.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Rein le 5 janv. 2024
Dear Valued Guest,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our hotel exceptionally clean, and our staff courteous. Your kind words inspire us to maintain our commitment to providing excellent service. We look forward to welcoming you again for another enjoyable stay.Salamat gid.
4/10 Médiocre
Joonas
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Lots of issues woth overall service and experience
Joonas
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rein le 5 janv. 2024
Dear Joonas,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!Thank you for taking the time to share your feedback. We deeply regret the inconveniences you faced during your stay. We apologize for the issues with the internet connection and the electricity shutdowns, which impacted your ability to work.Your concerns about the staff's responsiveness and service in the restaurant are duly noted, and we assure you that we will address these issues promptly to enhance our overall guest experience.We appreciate your acknowledgment of the hotel's beautiful pools and private beach area, and we are committed to improving our services to meet the high standards expected from Savoy.If you decide to give us another opportunity, we will strive to provide a much-improved experience.Salamat gid.
8/10 Bien
rene
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rene
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Réponse de Rein le 20 oct. 2023
Dear rene,A COLORFUL day to you, from Savoy Hotel Boracay!Thank you for sharing your thoughts. It's wonderful to hear that you found the hotel peaceful and attractive, despite its distance from the busier areas. The availability of a free shuttle bus is certainly a convenient feature, making it easier for guests to explore and enjoy the surrounding areas. We look forward to welcoming you back in the future.Salamat gid.
8/10 Bien
Edith
Voyage en famille
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edith
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Jerry
5 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jerry
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Laarni
8 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Laarni
Séjour de 3 nuits en mai 2023
2/10 Horrible
Aleja
27 mai 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aleja
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Winna Paz
27 avr. 2023
Winna Paz
Séjour de 1 nuit en avril 2023
6/10 Satisfaisant
MARIA FATIMA REGALA
Voyage en couple
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
MARIA FATIMA REGALA
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Nairu
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Resort
Nairu
Séjour de 4 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
4 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Chad
Voyage en couple
23 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chad
Séjour de 7 nuits en février 2023
8/10 Bien
Rico, Pittsburg
Voyage en famille
16 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rico
Séjour de 4 nuits en février 2023
8/10 Bien
Yong
Voyage d’affaires
14 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Yong
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Aris
Voyage en famille
6 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aris
Séjour de 3 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Ana
Voyage en famille
3 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ana
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
RIRA
6 janv. 2023
RIRA
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Jhonnico
Voyage en couple
17 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jhonnico
10/10 Excellent
Christina
22 nov. 2022
Christina
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Eric
20 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
EUNMIN
7 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel in Boracay
EUNMIN
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Sharlyn
Voyage en famille
9 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sharlyn
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Caressa - RO le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.
Best Regards,
4/10 Médiocre
Mateus, Berlin
Voyage en couple
14 févr. 2020
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mateus
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
I am truly sorry read the issue you have experienced! Be assured that it's not the kind of service that we would like to offer you and I understand your dissatisfaction.
Once again, I apologies for this issue.
Best regards,
10/10 Excellent
SOYEON
Voyage en famille, Voyage en groupe
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SOYEON
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for taking time to review our property. I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
2/10 Horrible
Dina
23 janv. 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointed with my expectation
Dina
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for taking time to review our property. We are truly sorry to read the issues you experienced. Be assured that it's not the kind of service that we would like to offer you and we do understand the dissatisfaction.
We will try our best in improving more of our service and facilities.
We look forward to welcoming you back soon to serve you better.
Best regards,
6/10 Satisfaisant
Steve
Voyage en famille
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel was great
Steve
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for taking time to review our property. We are truly sorry to hear some issues you have mentioned, rest assured that we will try our best in improving more the facilities. I am glad to hear that somehow you were we met your satisfaction.
We look forward to welcoming you back soon to serve you better.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for your constructive feedback of our hotel. We appreciate your comments through review. We are glad to hear that you have a great experience during your stay with us.
We look forward to welcoming you back soon to serve you better.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
16 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for taking time to review our property. I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for your constructive feedback of our hotel. We appreciate your comments through review. We are constantly looking for ways to improve upon our guests' experience and welcome any suggestions.
We look forward to welcoming you back soon to serve you better.
Best regards,
10/10 Excellent
James
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
James
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Resa le 5 mars 2020
Dear Valued Guest,
Greetings from Savoy Hotel Boracay!
Thank you for taking time to review our property. I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
8/10 Bien
Anders
Voyage en groupe
30 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett väldigt bra hotell
Anders
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
2/10 Horrible
younhee
23 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
한국인들 꼭보세뇷
younhee
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019