Extérieur

Avis sur Tequendama Suites Bogota

4 out of 5
Tequendama Suites Bogota
Carrera 10, 27-51, Bogotá, Distrito Capital

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 578 avis sur 984." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 984." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 984." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 984." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 984." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel situé dans le secteur d'affaire. Peu d'offre alimentaire le soir. Plusieurs itinerants dans le secteur, mais nous nous sommes toujours senties en sécurité. L'hôtel est propre et le déjeuner diversifié. L'entrée est difficile à trouver à l'arrivée. Il n'y a aucune indication de la rue - il faut entrer dans le passage piéton intérieur.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 1 mars 2024
Dear Stephanie good morning,many thanks for your feedback, , this one let us improve ina best services and products.

10/10 Excellent

maude

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 21 mars 2024
Dear Maude many thanks for your rate.

6/10 Satisfaisant

fabrice, SAINT-PIERRE

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les chambres sont clairement spacieuses et confortables. En revanche elles mériteraient un petit rafraîchissement. Le petit-déjeuner buffet n'est pas à la hauteur de l'établissement. La zone autour de l'hôtel est moyenne en termes de sécurité.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 15 févr. 2024
Dear Fabrice good morning, many thanks for the feedback and rate.

10/10 Excellent

Joëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus qu’une chambre, un appartement avec cuisine
Très bon séjour et très belle chambre. Hôtel situé près du musée d’art moderne . Quartier dynamique.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 27 déc. 2023
Dear Joëlle many thanks for the feedback and rate, Suites really apreciate your opinion and time here.

10/10 Excellent

Jessy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme, sécuritaire et bien situé
Séjour de 11 nuits en novembre 2023
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 28 nov. 2023
Dear Jessy good morning, many thanks for your feedback

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Lieux magnifiques petit déjeuner extraordinaire prestation de haute game bien situé à recommander
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente le 2 mars 2023
Dear guest good morning, many many thanks for your coments. Suite Tequendama really appreciate.

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho el servicio y todas las comodidades q ofrece. El desayuno excelente. Mil gracias a todo el personal. Seguro volveremos.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente le 13 févr. 2023
Estimada Cristina buenos días, para Suites Tequendama su opinión es muy importante. Nos place mucho saber que nuestro servicio fue de su entero gusto. Estaremos atentos a sus próximas estadías con nosotros.No dude en contactarnos.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
To be avoided at all costs!
Serious security concerns - beware. This hotel is completely mismanaged. After I requested to change my room because it was too noisy, they gave me a key to a room which was occupied by another guest, with their suitcase and stuff laying in the room. I went back to return the key and to complain, and they gave me different room and guess what... it was also occupied by a guest. I decided to immediately leave the place and the front desk staff agreed to do early check in and told me I would be refunded the nights I did not stay, however after a week of back and forwards with the Hotels.com and their numerous fruitless attempts to reach the hotel, the management of the latter refused to refund my money back. What a bunch of incompetent thieves! Besides, the place is really dated with lots of things broken, windows not shutting properly etc. etc.
They gave me a room occupied by another guest. And this happened not once but twice. Serious security issues here, beware!
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente le 31 janv. 2023
Dear guest, we are really sorry for your bad experience, every opportunity for improvement allows us to work on offering better presented services with a qualified staff. We hope to have the opportunity to have you again at Suites Tequenadama.

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A proximité de tout
Très bien situé, au centre de tout Nous avons adorer notre chambre mini suite!! Propre et le personnel serviable Par contre personne ne parle anglais comme indiquer dans l’annonce
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente le 5 janv. 2023
Cher invité Suites, votre avis est très important. Notre équipe s'améliore de jour en jour. Nous espérons vous avoir dans de futures réservations.

8/10 Bien

Fred

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre et le buffet dejeuner sont exellent
Réponse de Erik Hernandez - Digital Manager le 12 déc. 2022
Merci beaucoup pour vos commentaires, je suis très heureux de vous avoir dans notre hôtel, nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Nori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fine
Ok overall ,very big room
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Erik Hernandez - Digital Manager le 29 oct. 2021
Dear Nori, thank you so much for you review. We hope to see you soon again.

10/10 Excellent

Margot

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Erik Hernandez - Digital Manager le 14 oct. 2021
Estimada Margot, muchas gracias por calificar nuestros servicios. Esperamos verte muy pronto de nuevo.

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fantastique. Service irréprochable. Le spa et la salle de sport sont un vrai plus ! Le petit déjeuner était très bon.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Erik Hernandez - Digital Manager le 4 oct. 2021
Merci beaucoup pour vos commentaires, ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel.

8/10 Bien

Gaëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Suite immense avec une belle vue sur la ville! Deco tristounette et un peu datée mais chambre très propre et confortable Quartier un peu mort le week end Pas de resto à proximité et Le Resto de l’hotel est très moyen A deux pas en revanche du musée national
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de . le 29 août 2019
Hola Gaelle, saludos desde Bogota, hoy con vientos propios de Agosto que invitan a un lindo espectáculo de cometas en el aire. Ademas de estar muy cerca al museo nacional, estamos a unos minutos del centro historico y al otro de lado de la calle de una de las zonas gastronómicas mas importantes de la ciudad, Zona M, donde se puede encontrar una variedad de restaurantes dentro de los cuales se encuentra " Leo", de nuestra Chef Leonor Espinoza, reconocido dentro de la lista de los 50 mejores restaurantes del mundo. Esperamos verte de nuevo para que puedas disfrutar de todos los lugares que hay por explorar en nuestra hermosa Bogota. Sara Manotas ( Gerente General) Paola Fernanda Lopez ( Jefe de Recepción)

6/10 Satisfaisant

F.P, corbas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
deux tours constituent l hôtel
Nous avons été affecté dans la tour des congressistes. Aucune ambiance et surtout éloignée de tout . Il fallait sortir de la tour , passer à l extérieur pour rejoindre la salle du petit déjeuner ou toute activité style piscine etc.. ce n'était absolument pas agréable .
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Coordinadora Contact Center y Reservas. le 16 août 2018
Cher invité: Merci de partager votre opinion et d’évaluer notre service. En effet, à Bogota, nous avons l'Hôtel Tequendama et Suites Tequendama. Ce sont deux tours reliées par un petit passage commercial et celles qui séjournent dans nos suites ont également accès aux parties communes de l’hôtel Tequendama. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable séjour. Cordialement Katherin Serrano

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sigrid

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 27 mai 2024
Dear Sigrid many thanks for your rate.

8/10 Bien

GIOVANNI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best overall average in Bogota
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACIÓN SERVICIO AL CLIENTE le 24 mai 2024
Dear Giovanni many thanks for your feedback and rate,

10/10 Excellent

GIOVANNI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is the best good average in Bogota
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 24 mai 2024
Dear Giovanni many thanks, your opinion is too important. with this Suites really improve in a best services and products

10/10 Excellent

Jhowy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es muy completa y queda cerca de casi todo.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 21 mai 2024
Estimado Jhowy buenos días. muchas gracias por su valoración y retroalimentación, seguimos motivados trabajando en prestar el mejor servicio a través del personal mas preparado

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de LILIANA TOVAR -COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 20 mai 2024
Estimado Fernando muchas gracias por su valoración y retroalimentación

6/10 Satisfaisant

Narendra, Lauderhill

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel needs work with property and staff training. It's located in very nice area of Bogota with lots of things to do near by. Hope to see the changes soon.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 17 mai 2024
Dear Narendra many thanks for your feedback, about old areas, sure, but good news, remodeling is on the way in order to offer good areas. all our staff usually receive training in order to offer great memories

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 15 mai 2024
Dear Steve good morning, many thanks for your rate.

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Comida. El servicio de limpieza del cuarto hay pollo en muchas áreas. Nunca pusieron cafe. La bolsa de suministros del cade debe llevar meses ahí. Nunca surtieron jabón ni crema. Por lo general buen hotel, buena ubicación y buen servicio. Personal amable
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACIÓN SERVICIO AL CLIENTE le 14 mai 2024
Estimada Adriana, muchas gracias por la retroalimentación, lamentamos que la experiencia no haya estado al 100%, hay punto por mejorar. Esperamos tener una segunda oportunidad para dejar servicios memorables

10/10 Excellent

Isabel, Houston

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was central and easy to get around. We had an issue with the airport pickup but it was resolved.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACIÓN SERVICIO AL CLIENTE le 10 mai 2024
Dear Isabel good morning, many thanks for you feedback and rate, each one is an oportunity to improve in a best services and products.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property exceeded expectations. Very nice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - CCORDINACIÓN SERVICIO AL CLIENTE le 6 mai 2024
Dear Thomas good morning, many thanks for your feedback and rate. Throught this one let us improve in a best services and products

6/10 Satisfaisant

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I didnt receive anything special
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACIÓN SERVICIO AL CLIENTE le 3 mai 2024
Estimada Diana buenos días, lamentamos mucho que su experiencia no haya estado a la altura de lo que esperaba, esperamos tener una segunda oportunidad para dejar una experiencia positiva y memorable.

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relacion costo beneficio
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACIÓN SERVICIO AL CLIENTE le 2 mai 2024
Buenos días Jesús, muchas gracias, cada comentario nos motiva a seguir con el mejor servicio.Feliz día

8/10 Bien

Felix

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a hidden gem with a lot to offer would definitely recommend staying here
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 30 avr. 2024
Dear Felix many thanks for your feedback and rate, throught this one let us improve in a best services and products.

10/10 Excellent

Keyla, Teaneck

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service!!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 30 avr. 2024
Dear Keyla many thanks for the feedback and rate.

10/10 Excellent

Keyla, Teaneck

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service!! Great and clean property
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 30 avr. 2024
Dear Keyla many thanks for your feedback and rate

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACIÓN SERVICIO AL CLIENTE le 30 avr. 2024
Estimado Francisco muchas gracias por su valoración esta nos motiva a seguir trabajando con los mas altos estándares de calidad.

10/10 Excellent

Owen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are unbelievably huge and the views are incredible. Distance to sites is walkable. This was a fantastic and extremely affordable stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR-COORDINADORA SERVICIO AL CLIENTE le 24 avr. 2024
Dear Owen many thanks for your feedback Suites and its team is always able to serve and leave great experiences.

10/10 Excellent

Jose Vladimir

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel is great…!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINADORA SERVICIO AL CLIENTE le 24 avr. 2024
Dear Jose many thanks for your feedback and rate

8/10 Bien

alexander, Rheinfelden

Les points forts : Propreté et équipements
Im grossen alles ok, gegendist jetzt nicht so schön und hotel in die jahre gekommen. Aber die suite war sehr gross die Aussicht war gut. Und die küche zum was machenvauch gut. Frühstück nichts besonderes aber man wird satt und frisches obst.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR-COORDINADORA SERVICIO AL CLIENTE le 23 avr. 2024
Dear Alexander good morning many thank for the feedback, this one let us improve in a best services, about areas, its true but good news remodeling is on the way ijn order to offer good areas and excellent experiences

10/10 Excellent

Jheyson

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LILIANA TOVAR - COORDINACION SERVICIO AL CLIENTE le 9 mai 2024
Estimado Jheyson muy buenos días, muchas gracias por la valoración, seguimos motivados prestando servicios de calidad.

10/10 Excellent

Jheyson

good afternoon
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LILIANA TOVAR-COORDINADORA DE SERVICIO AL CLIENTE le 19 avr. 2024
Hi Jheyson good morning, many thanks for the feedback and rate.

8/10 Bien

Arturo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar céntrico en el centro de Bogotá, casi enfrente del museo nacional y de los sitios más importantes de la ciudad. Hotel viejo pero funcional , un poco de falta de mantenimiento , pero en general bien
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de LILIANA TOVAR-COORDINADORA DE SERVICIO DE CLIENTE le 19 avr. 2024
Hola Arturo buenos días muchas gracias por su valoración y retroalimentación, esta nos motiva a seguir prestando servicios de calidad.

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, close to everything
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de LILIANA TOVAR-COORDINADORA SERVICIO AL CLIENTE le 18 avr. 2024
Estimado Diego buenos días muchas gracias por tu valoración, seguimos motivados trabajando para que los servicios recibidos por nuestros huéspedes sean de la mejor calidad. Te esperamos de vuelta.

2/10 Horrible

Daniel, santo domingo

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Si el hotel Tanquedama no quiere quebrar, tiene que cancelar a estas 3 personas Wilmer martinez, Camila ortiz y Jorge marquez. Estas personas jugaron con nuestro tiempo, nos entregaron una habitación sucia, sin caja fuerte, sin nevera, la 2910. Y a pesar de quejarnos no nos quisieron hacer ningun cambio y se burlaron de nosotros. Me entregaron la habitacion a las 12 de la noche totalmente desorganizada con paredes sucia. Lo reporte y ellos nada hicieron y se burlaron de mi. No obestante a eso como la habitacion que me entregaron no tenia caja de seguridad la 2910 se me robaron 5mil dolares americanos que nunca aparecieron. La suerte nuestra fue que el 5 de abril el persona de la mañana el encargado si nos cambio de habitacion y fue muy amable.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 10 avr. 2024
Daniel buenos días.Muchas gracias por su retroalimentación. Suites lamenta profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de lo que esperaba, este tipo de situaciones no representan la calidad en nuestros servicios. Esta situación se escalará con el jefe de área a fin de tomar los correctivos a que haya lugar.

10/10 Excellent

LUIS, Saddle Brook

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks b for everything good people
Séjour de 11 nuits en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 10 avr. 2024
Dear Luis many thanks for your feedback and rate.

10/10 Excellent

Nelly Vanessa Luna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es grande y limpia con acceso a varios lugares caminando
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 10 avr. 2024
Estimada Nelly buenos días, muchas gracias por su valoración y retroalimentación, esta nos permite seguir prestando servicios de alta calidad.

6/10 Satisfaisant

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was amazing!!! Very spacious, can not beat the price. My room was $65 a night. This included kitchen, dinning area, Living room, bedroom and two full baths, really an unbeatable deal. The rooms are a bit outdated but still the amazing. My issue wasn't with the room itself but rather the staff. The staff isn't very welcoming, I have stayed at the other tequendama facility and booked this location by accident. The room and location are amazing but the staff and their treatment of guests could improve. Also no shuttle service to the airport!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 4 avr. 2024
Dear Cesar good morning, many thanks for the feedback, this one let us improve in each point that you mencionated. About staff services it not represents Tequendama Suites Servies, Suites wil work to be better.

6/10 Satisfaisant

Frank

Everything
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 2 avr. 2024
Dear Frank many thanks for the feedback and rate.

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect would definitely consider stay here one more time. the only thing is just the surrounding areas. but its not a big deal.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 2 avr. 2024
Dear Ricardo good morning, many thanks for the feedback and rate, this one let us improve in a best services, hoping to see you again here.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena vista
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 1 avr. 2024
Estimado Daniel buenos días, muchas gracias por la valoración y retroalimentación.

10/10 Excellent

Heriberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel ubicado en la zona centro, puedes caminar por la av. Principal, todo esta muy cerca
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 1 avr. 2024
Estimado Herberto buenos días. Muchas gracias por la valoración y retroalimentación, seguimos dejando experiencias positivas para huéspedes y visitantes.

10/10 Excellent

Miriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amaizing hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 1 avr. 2024
Dear Miriam many tanks for your feedback and rate, this one let us improve in a best services.

8/10 Bien

Alvaro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The suit was very nice. The staff at the front desk were not too friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 1 avr. 2024
Dear Alvaro many thanks for the feedback, Suites really apologize about reception services, It is not represents our quality,Hoping to see again herre at Tequendama Suites Bogotá

8/10 Bien

HEMMY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El wifi súper malo
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR le 1 avr. 2024
Estimada Hemmy, gracias por su valoación, con relación al WIFI, se revisará a través de nuestro TI, a fin de validar la calidad del mismo.