Bain à remous intérieur

Avis sur Hotel Sabana Park

3.5 out of 5
Hotel Sabana Park
Carrera 5 No 9 – 26 Sur Complejo, Sabana Park, Cajicá

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 88 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 139." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 139." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and staff was very accommodating!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Johana Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

ligia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El acceso no es tan fácil
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Arturo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bonito, buena atención del personal los restaurantes agradable, muy buena cocina , ceca del lugar donde fue mi reunión de trabajo. Hotel moderno en zona fría la calefacción es insuficiente para el cuarto que nos tocó teníamos mucho frío en la noche, llamamanos para que lo arreglaran y quedó igiual
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

edward, west harrison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The personal attention to our questions was excellent. Angie the manager and Miguel at reception went out of their way to help with our room change
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Gerardo

Voyage en couple
La mala experiencia fue en la segunda noche, una pareja teniendo relaciones a grito entero en la habitación de al lado y le pedí ayuda a la recepción a la 1 am y dijeron que no podían hacer mucho porque lo único prohibido son las fiestas..mejor dicho esto es un motel a precios de un hotel 5 estrellas
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Jefe de Recepción - Angie le 26 févr. 2024
Buenas tardes Sr. Arias, Un gusto saludarle, de antemano presento disculpas por lo sucedido acabo de ver esta información, recuerdo su ingreso al Hotel y me causa total tristeza la experiencia de la ultima noche, para nosotros siempre prevalece la comodidad de nuestros huéspedes. Espero tener la oportunidad de resarcir este inconveniente, le estaré contactando por interno. Feliz tarde

2/10 Horrible

Ivonne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jefe de Recepción le 26 févr. 2024
Buenas tardes Sra. Ivonne, un gusto saludarle, desconocemos el motivo de su puntuación dado que su reserva fue No Show en el Hotel.

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel. Front desk, house cleaning, and restaurant employee were awesome. Asked for recommendations and very helpful. They were honest and available at all times. Breakfast was good.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jefe de Recepción le 26 févr. 2024
Good afternoon Mr. Miguel, cordial greetings from our Hotel Sabana Park, it is a pleasure to know that we made your stay with us a unique experience, we hope your soon return.

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amplias y cómodas habitaciones
En general muy buena experiencia. Lastimosamente no tuvimos suerte con la presión del agua caliente. Muy poco caudal, no fue muy confortable la experiencia de la ducha.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jefe de Recepción le 26 févr. 2024
Buenas tardes Sr. Michael, cordiales saludos de nuestro Hotel Sabana Park, de antemano presentamos disculpas por este inconveniente, son factores preventivos y en ocasiones externos también obras del sector, sin embargo, esperamos tener la oportunidad de contar de nuevo con su estadía en el hotel para hacer una experiencia diferente y placentera.

8/10 Bien

Guillermina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy modernas instalaciones. Lástima que nunca hubo agua caliente para bañarse.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Jefe de Recepción le 26 févr. 2024
Buenas tardes Sra. Guillermina, cordiales saludos de nuestro Hotel Sabana Park, de antemano presentamos disculpas por este inconveniente, son factores preventivos y en ocasiones externos también obras del sector, sin embargo, esperamos tener la oportunidad de contar de nuevo con su estadía en el hotel para hacer una experiencia diferente y placentera.

10/10 Excellent

Juan, San Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, facilities, amenities, people & service
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

German

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guess needs to pay for parking.
Séjour de 21 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, very comfortable bedrooms
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

gabriel e saffon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
regular atencion por las personas , hotel muy bien
Recepcion desatento, y con ofrecimiento de bebidas engañoso como si fuera cortesia del viajero que llega y resulta que son bebidas del restaurante, costosas. problemas con compañeros que no tenia incuido desayuno y cobraron muy alto por tomarlo en el momento.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gilberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaje en familia con dos habitaciones conectadas
Tuvimos una habitación premium para mi esposa y para mí. La habitación estaba conectada con otra que tenía dos camas queen donde se quedaron los dos niños. Estuvo de lujo!, sólo que al momento de la reserva no sabíamos que esto se podía hacer, nos enteramos al momento de hacer el check-in. El desayuno es muy bueno, el restaurante bonito y tiene calefacción. La noche de parqueadero vale COP16000, y cada entrada y salida también cobran el parqueo, aunque es gratis los primeros 15 min.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jefe de Recepción le 26 févr. 2024
Gracias por compartir su experiencia Sr. Gilberto, agradecemos su preferencia por nosotros, esperamos su pronto regreso.

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

ANGIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Los desayunos costosos
Muy bien pero la verdad ofrecen un desayuno excesivamente costoso y buffet no muy variado, no tenían ni pan integral en la canasta de panes. Hubo un día que estaban cobrando desayuno buffet y no había realmente buffet ni muchas opciones.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Jefe de Recepción le 26 févr. 2024
Buenas tardes Sra. Angie, cordial saludo de nuestro Hotel Sabana Park, de antemano presentamos disculpas por este suceso, sin embargo, actualmente contamos con nuestro desayuno bufett en nuestro restaurante Vulcano, el cual esperamos tener la oportunidad de que conozca, para superar la expectativa y contar de nuevo con su estadía en el Hotel.

10/10 Excellent

Camilo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Samuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonito el hotel pero faltan detalles
La limpieza espectacular, las personas de restaurante y de recepcion muy amables, no tuvimos botones ni a la llegada ni en el check out, el check out es muy temprano y mas si es por una sola noche,pensabamos venir para el 31 de diciembre pero ns preocupa un check out tan temprano y salir trasnochados corriendo, hacen falta mas productos de comida rapida sobre todo para las noches
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Ana

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Mal, me parece poco ético que el supuesto descuentos que a uno le realizan por reservar acá, al momento de llegar se lo cobren a uno, además deberían establecer qué hay que dejar un deposito
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maria, key biscayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenas instalaciones, servicio muy regular.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JESUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegante y céntrico
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Juan Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fue muy buena. El spa es espectacular, las habitaciones muy cómodas y el servicio. Lo único es que la comida de los restaurantes es un poquito cara
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Alvaro, Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good quality and service. A bit expensive considering the area but there are no really other good alternatives around Cajicá or Chia
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Jose G

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

marciano

Voyage en groupe
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent hospitality, great location.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

JUAN E

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Alvaro, Orlando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In general I'm happy with our experience at this hotel. Property is in good condition, well maintained and clean. Rooms are spacious good amenities good wifi and so so cable tv. Restaurants are located in an upper floor with good views. We only went for the breakfast buffet which was good but not great due to limited selection. Customer service was good. Main issue was the parking situation which is almost a deal breaker I would consider staying in another place next time but there's limited availability of hotels in the area. The parking situation is annoying, inconvenient, not well thought or planned, antiquated and really maddening, borderline infuriating. First the building has parking around it but there's no signs about it; when you drive in, you note that there's a guy in a kiosk nearby the entrance/road but not on the road or facing it so you don't know if you have to stop or ask the guy or just keep driving; in my case I kept driving around the building and parked near the main entrance of the hotel and checked in. When I wanted to leave and get some dinner I discovered the steps. A guy in the kiosk writes down the plate in a notebook! and then when you want to leave you ask for a seal/coupon in the front desk then you walk to the kiosk and pay (only cash!) but he/she has to find your plate first in the notebook with hundreds of handwritten notes. Then you will get a receipt with a code which you scan at the exit. Repeat every time you want to leave!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

ANA M

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Juan, San Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need to improve Quietness. Rooms you can listen in on anybody in the hallway. Also loud music sometimes
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Ramone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very nice!,..The pictures online don’t serve this property not justice. They should hire a professional to take better pictures, I’m sure they would stay booked. Best kept secret hotel is new, and very clean. Had an amazing time!
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

CARLOS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside the city with all the amenities

6/10 Satisfaisant

Kevin

8/10 Bien

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen sitio para hospedarse en Chia

10/10 Excellent

Catalina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una estadía que superó mis expectativas. Limpieza, servicio al cliente y desayuno espectacular.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself was nice. The rooms were clean, the breakfast buffet was excellent and the staff was great. The two negative things I can think of (and they are both minor) was the parking payment location and the ease of exiting the facility. The parking payment booth is located near the entrance to the facility, which means that when we needed to leave we had to walk clear across the facility to go pay for parking. They need to move the payment booth closer to the exit. Secondly, the only way to exit the facility is to take the road going north into Cajica. Most of the time we need to take the road going south towards Bogota. Which meant we had to go north a little ways then try to make a uturn to get on the road we needed to go south. That was not an easy task. It was a major hassle.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022