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Hôte professionnel

Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec parc aquatique gratuit et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark

Extérieur
Piscine couverte
Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Extended Stay) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Hall

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 104 €.
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 5 - sept. 6
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 5 - sept. 6

Demain

sept. 6 - sept. 7
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 6 - sept. 7
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
4 chambres à coucher
Canapé-lit
  • 30 m²
  • 4 chambres
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
2 chambres à coucher
Canapé-lit
  • 23 m²
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Extended Stay)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Extended Stay) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (Extended Stay)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

7,6 sur 10
Bien
(23 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeurs

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(45 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(26 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Édredon de plumes
10 chambres à coucher
  • 28 m²
  • 10 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3205 N 14th St, Bismarck, ND, 58503

À proximité

  • North Dakota State Capitol (bâtiment d'état) - 4 min en voiture - 3.2 km
  • Établissement universitaire Bismarck State College - 5 min en voiture - 4.9 km
  • Sanford Medical Center - 5 min en voiture - 4.9 km
  • Bismarck Civic Center (centre de congrès) - 5 min en voiture - 5.6 km
  • Centre commercial Kirkwood Mall - 6 min en voiture - 6.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport municipal de Bismarck (BIS) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cash Wise Foods - ‬2 min en voiture
  • ‪Sickies Garage Burgers & Brews - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min en voiture
  • ‪Tavern - ‬3 min en voiture
  • ‪Space Aliens Grill & Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark

Hôtel pratique pour les familles dans le quartier des affaires
Un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et des achats sur place ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
  • Service de départ express, poste informatique et ascenseur
  • Service de blanchisserie, salle de réunion et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 75 chambres sont dotées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Couette en duvet d'oie, canapé-lit et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision 43 pouces avec chaînes thématiques
  • Ampoules LED, réfrigérateur et micro-ondes

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Bibliothèque
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 155 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les piscines de cet hébergement seront fermées pour entretien tous les jours de 10h à midi.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 45 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 USD par jour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Country Suites Carlson Bismarck Nd Hotel
Country Suites Carlson Bismarck Nd
Country Inn Suites by Radisson Bismarck ND
Country Inn Suites by Radisson Bismarck Waterpark
Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark Hotel
Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark Bismarck

Foire aux questions

L'hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark ?

À partir du 5 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark le 14 sept. 2025 commencent à 104,38 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 45 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Bismarck se trouve près de l'aéroport, à 5 km de sites comme Centre patrimonial et Musée North Dakota Heritage Center & State Museum, North Dakota State Capitol (bâtiment d'état) et Sanford Health. CHI St. Alexius Health Bismarck Medical Center et CHI St. Alexius Health Heliport se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Country Inn & Suites by Radisson Bismarck Waterpark

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 121 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 106 avis sur 1001.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The property needs a little bit of a facelift but the staff seemed friendly and helpful. No towel hooks in the bathroom for towels, and always seemed to be short towels in the pool area.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The pool was perfect for our two boys with a giant slide, the room itself was clean enough but the bathroom was NOT. Hair all over the shower and bathroom as well as a huge layer of dust on the top of the shower. We stay at multiple hotels every month and this was the worst continental breakfast we’ve ever had. The eggs were sour and we ended up paying to go out to breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michelle and Tom

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Nice clean comfortable hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Jillian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay! We left within 20 min of checking in, broken lights in parking lot, man projectile puking in parking lot, people somewhat living in parking lot, inside carpets are gross, rooms are dirty, completely felt unsafe for my family we left and found a hotel else where!
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Dustin

Weathered
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Shayne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
…
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Kirstin, Devils Lake

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
That place is absolutely awful! Nothing good to say.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Elsie, Minot

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Frances

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only complaint is that the liner in the bathtub needs replacing otherwise everything is great. My kids love coming to this hotel, we've come back twice so far this summer. Im sure we will be returning again next summer
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jennifer

Cats
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Zachary, SHREVEPORT

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were extremely pleased with all aspects of this hotel. Hardik at the front desk went above and beyond to assist my family. The property is clean, quiet, has a wonderful pool, sauna, and hot tub. The gym is basic but you can get a solid cardio workout in. Breakfast we very good. This may become our go to hotel in Bismarck.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Somethings were broken in the room.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great hotel. Grandkids loved the pool and waterslide and of course the breakfast.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Slide was cool. This hotel needs a makeover. All furniture looked rough. Carpet dingy Beds were comfy and clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Malory

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Being a pet friendly hotel, they had a nice grass area for us to take our dog to. The pool was excellent! Breakfast was good and the staff were attentive and very friendly. A couple of notes, throughout our stay was there weren’t enough pool towels in the pool area for the number of pool goers, and the extra sheets for the pull out couches were in poor shape.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Rae

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They wouldn’t give us more towels made us us pool towels but gave white people bath towels
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté
Nice clean
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Scott

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location of the property. I did not like a few things. This property is having construction done and the workers are allowed to party and drink at the entrance of the door. Beer cans and trash were left in the morning and I didn’t think it was a good look. Breakfast is advised it starts at 6am. I rely on breakfast and this breakfast was warming and cold still at 6am. I have pictures of the beer cans and trash lining the entrance.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is very run down. Carpets were gross, furniture was stained and had food stains on them. TVs didn’t work when we asked he said just do it manual and refused to change the remote batteries. Had to ask multiple times for towels in the pool. Staff acts like it’s an inconvenience if you ask for anything or have a question.
Remotes don’t work and no tv guide
Stained furniture
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Dean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is what you would expect not exceptional. The beds were very comfortable way above average.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

marisol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
i loved this hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Tess

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience at this Country Inn & Suites property was consistently unpleasant. The overall condition of the hotel seemed fine, but our room was disgusting. The most significant issue was the sofa bed in our room. When we pulled it out, it was filled with small pieces of garbage, large noticeable stains, and dirt. We reported this to the front desk. The staff member who responded lifted the mattress and shook the debris onto the floor, then proceeded to make up the bed. This was an unacceptable way to address the complaint. Adding to the room's concerning state, the smoke detector had been removed from the ceiling, leaving wires exposed, and was found stuffed into a cupboard. We requested to speak with a manager but were informed they were unavailable. We asked for a callback, which we never received. Subsequent calls to the front desk also resulted in promises of a callback that were never fulfilled. The lack of responsiveness from management was frustrating. The water slide, an advertised amenity, was in poor condition. It was visibly rusty, raising concerns about its safety. The water in the pool was dirty, containing hair and grime, which made it so gross. Breakfast in the morning was just odd: a loaf of bread where each slice had been individually placed in a plastic bag. After this I would never stay at a Country Inn & Suites property again.
Séjour de 1 nuit en juin 2025