5/5 Excellent
Estelle
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super !
Nous sommes partis une semaine en couple avec notre chien pour profiter de Biscarrosse et nous n’avons pas été déçus. La cabane type « tipi » est très accueillante, grande, propre et bien aménagée. Placée sous les pins, l’ombre fait du bien quand le soleil tape fort. Le personnel a été fantastique, compréhensif et à notre écoute. Une mention spéciale à Chloé qui a fait notre accueil. Une petite cuisine commune et un frigo à code, super ! On peut également demandé un balai à la réception car on ramène beaucoup de sable dans la cabane. De plus ils proposent des cours et locations de surf et paddle a un tarif très abordable. Nous en avons bien profité.
Les draps ne sont pas fournis mais nous avons été prévenus à l’avance, les cabanes sont très proches des sanitaires, qui sont assez propres (tout dépends de l’heure à laquelle on y va).
Seul bémol de notre séjour : les portails d’entrée et de sortie étant fermés de 22h à 8h, il faut passer par l’accueil principal, où nous avons eu plusieurs problèmes avec le vigile ! D’abord sans bracelets (nous n’étions pas au courant qu’il en fallait et on ne nous les avaient pas fournis), nous avons dû appeler le responsable pour qu’il nous laisse entrer. Puis une fois des bracelets « 2020 » récupérés, le vigile nous laisse passer sans rien dire, pour nous re bloquer le lendemain soir !! Obligé de couper les bracelets et mettre des « 2021 ». On a l’impression que la partie « Hoya Surf Camp » est totalement ignoré à l’accueil principal.
Estelle
Séjour de 6 nuits en juin 2021