Ranchs à Biggleswade

« Hotel agreable propre les chambres sont bien disposées Le personnel est au petit soin et souriant Un petit déjeuner bien anglais »

« Le parking est grand et bien qu’il y ait du monde j’ai pu trouver une place facilement. Pour l’hôtel, l’accueil se fait sur des bornes. Jusqu’ici pourquoi pas mais quand on réserve 2 chambres et qu’il n’y en a qu’une de prise en compte dans le logiciel ça se complique. J’ai dû attendre l’arrivée d’un hôte d’accueil qui après m’avoir renvoyé sur une autre machine a accepté de faire lui même la démarche. Le personnel répond rarement au bonjour. Ce qui m’a un peu choqué. Équipement. Ascenseur...

« Check in was the worst customer experience I have seen in many years. I arrived in front of the welcome desk, the lady was busy on her computer, she did not greet me, kept eyes on her screen for a few minutes. Another customer was waiting with me being totally ignored too and not being greeted too. Then the front desk lady looked at me and only asked “what’s the name ?” No “hello” no “sorry for the wait” no “how was your day today” only “what’s the name !” Clearly this person has not been...

« The hotel overall is excellent, clean and the decor is beautiful. However, there are two minor issues that hold it back. Firstly, not being able to change the temperature in the room was a problem for me, as it was too hot on both nights I stayed in the room. Secondly, I do not know what was going on in the restaurant on Saturday night but it was chaos. There were three tables around me, and myself, and all four orders were wrong. It also seemed a little like some serving staff were trying...

« Tres mauvais service, chambre fenêtres qui ne ferment plus, fuite d'eau dans une autres, impossible de négocié, service pitoyable au restaurant, obligé de partager une chambre sur les trois, je ne recommande absolument pas cet hotel, ne correspond pas a la qualité d'un Mercure Wifi tres tres lent, impossible de pouvoir travailler sur place avec voir meme de surfer »

« l'acceuil est excellent , mais l'ambiance est morose , et , horreur ,ils ferment tout chauffage dans la chambre à partir de la soirée !!! le lit est pourvu dun drap et d'une couette beaucoup trop fines, j'ai gelé , je n'ai pas fait de remarque parceque ca ne sert à rien,mon compagnon a fait les mèmes remarques , chambre 15 et 16 , »

« Fast ev chargers »

« We stayed at the Fox for 1 night and the staff made us and our dog feel very welcome. The room was beautifully decorated, the bed comfortable and the breakfast delicious. Thank you all at the Fox. We’ll hopefully see you again. »

« Friendly helpful staff. Lovely room. »

« Very nice, but 20 minutes away from all the tourists attractions. »

« Mandip and Vijay were excellent. 10/10 Breakfast was outstanding Room plumbing needed adjustments taps in the sink and mixer taps in the shower/bath Room was beautiful. »