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Hôte professionnel

Bedford Swan Hotel & Thermal Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec des soins spa et réception ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa

Spécialités Cuisine anglaise
Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Terrasse/Patio
Bistro
Salon Exécutif

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Climatisation
Le prix actuel est de 105 €.
taxes et frais compris
17 août - 18 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Suite Studio Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Studio Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Double Exécutive

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

Chambre Simple Classique, 1 lit une place, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Simple Classique, 1 lit une place, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Supérieure

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Double Classique, 1 lit double, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Classique, 1 lit double, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Double Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place, non-fumeurs

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Classic Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Twin Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Classic Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Accessible Room With Wet Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Classic Accessible Room With Wet Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Classic Single Room

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room with Sofa

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Deluxe Double Room with Sofa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic King Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Classic King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Executive Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
The Embankment, Bedford, England, MK40 1RW

À proximité

  • Eglise Saint-Paul - 2 min à pied - 0.2 km
  • Bedford Park - 14 min à pied - 1.2 km
  • Priory Country Park - 8 min en voiture - 3.0 km
  • Parc aquatique Box End Park - 8 min en voiture - 7.3 km
  • Bedford Autodrome - 19 min en voiture - 17.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bedford St Johns - 9 min à pied
  • Aéroport de Londres Luton (LTN) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Albero Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Wagamama - ‬3 min à pied
  • ‪The Rose - ‬2 min à pied
  • ‪George & Dragon - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Bedford Swan Hotel & Thermal Spa

Hôtel chic à proximité de Bedford Park
Situé à deux pas des emblématiques Eglise Saint-Paul et Priory Country Park, l'hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa propose une terrasse, un café et un bar. Le restaurant-brasserie Cuisine anglaise sur place, Pen & Cob (Sun until 5pm), propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et hébergement non-fumeurs
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins, la présentation générale et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 113 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont pourvues de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 43 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et chauffage

Langues parlées

Anglais

Hébergements similaires

Spécialités Cuisine anglaise

Mercure Bedford Centre Hotel

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 387 avis
Le nouveau prix est de 58 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Mercure Bedford Centre Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (5 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 10 GBP par adulte et 10 GBP par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Anna's Tearoom
  • Pen & Cob
  • Pen & Cob (Sun until 5pm)

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 300 m² d’espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1794
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des frais de 20 GBP par personne et par heure sont facturés pour accéder au spa thermal. Il est obligatoire de réserver. Pour ce faire, contactez l'hébergement avant votre arrivée aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 10 GBP par adulte et environ 10 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bedford Hotel Swan
Bedford Swan
Bedford Swan Hotel
Hotel Swan Bedford
Swan Bedford
Swan Bedford Hotel
Swan Hotel Bedford

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa le 17 août 2025 commencent à 105,17 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 GBP par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa ?

Profitant d'une belle situation dans le cœur de Bedford, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Eglise Saint-Paul et Bedford Park. Également à 15 km de distance : Priory Country Park et Shuttleworth Collection (musée aéronautique et automobile). Gare de Bedford St Johns est à 9 minutes à pied et BEDFORD MIDLAND (Gare) est à 15 minutes.

Avis sur l’hébergement Bedford Swan Hotel & Thermal Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 534 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 302 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1008.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Malaizé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

René

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2 jours à Bedford

Les chambre sont confortables, les salles de bain propre et pratique. J’aime bien la déco.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Après un avion annulé et une grosse galère à l'aéroport de Luton, quel bonheur, à 1h du matin, d'être accueillis par un personnel souriant, agréable et très professionnel..un grand merci à notre jeune réceptionniste italien ainsi que son collègue bulgare... L'hôtel est joliment décoré, confortable, cosy et plein de charme...
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1 nuit

Bel hotel, chambres propres, proche du centre ville, literie impeccable. à conseiller
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location good, good staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

malcolm

Les points faibles : Services et équipements
Parking was a nightmare think the hotel should be notifying people about this !! Woulostay again
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Merilyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

elaine

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel & staff great but I booked a Deluxe Double room & it was very small I even checked at reception if I had been given wrong room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Gloria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was a bit of an issue as property was very busy
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time Love it.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Swan is a lovely hotel. Great staff, facilities and lovely view of the river.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Andrew

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully decorated. Friendly, helpful staff. Afternoon and breakfast was the best I’ve tasted, experienced in a long time.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and quiet. Staff very friendly.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Gillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As usual everything was what l'd expected. Nothing was too much trouble and every member of staff was cheerful and very courteous.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was alright, restaurant and bar are great, good food, friendly staff and fast service. The hotel rooms were clean, but dated. The air con didnt work and it took multiple requests for anything to happen. Also the TV only gets 3 channels. They also wouldnt let me check in earlier than 2pm. I understand its their policy, but i was only 15 minutes early. Seemed a bit petty
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Roderick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

minaxiben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
I had a lovely overnight stay for my sisters birthday, staff were very nice, room was great and restaurant great too.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Dale

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice thanks
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Average

We had an ok stay at The Bedford Swan. The room was dated and the wardrobe sliding doors jammed on their first use. The toilet roll holder also fell off. The hotel receptionist was a little curt when we checked in. Breakfast was average, we went down at 10.15 when it finished at 10.30 and seemed to be a lot of stress about all the buffet being cleared away by 10.30.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Carl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I gave a low rating due to poor service. I requested room service at 2am, as the in-room menu clearly stated it was available until 7am, but I was told it was not an option. I went down to reception to ask why, and was informed the staff member on duty was alone and therefore unable to provide food. We ended up having to drive to McDonald’s. To make matters worse, I tried calling both reception and room service again at 8am to request a jug of water, but received no response from either. Very disappointing overall.
Séjour de 1 nuit en avril 2025