Spa
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Avis sur Waterloo Hotel Lodge

3 out of 5
Waterloo Hotel Lodge
Holyhead Road, Betws-Y-Coed, Wales

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 334 avis sur 552." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 159 avis sur 552." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 552." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 552." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 552." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for two nights, facilities were excellent, rooms really spacious and well maintained. All staff cheerful and helpful, we really enjoyed our stay, thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in one of the lodges- well decorated, functional and very clean. The extractor fan in the bathroom made us laugh as it sounded like a 747 on the taxiway, but it did switch off eventually . Only had breakfast at the hotel but that was great and service was very quick. Pool and gym were welcome additions, not too busy and well kept.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is an easy walk into Betws Y Coed. Very welcoming and excellent pool and food
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for a bed for overnight.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Umesh

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Amy

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and staff were lovely and catered for all our needs.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mihai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Very cosy and pleasant. The spa was awesome.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mr Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Maciej

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Terry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in an ideal location with plenty of parking, the staff were extremely helpful at all times, the room was tidied everyday and fresh toiletries supplied, on the Sunday we ate the carvery, it was the best I’ve ever had and the chef was very obliging, couldn’t fault any part of it, the rooms were very clean though some of the furniture was dated it didn’t spoil any part of our stay, the bed was extremely comfortable
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Ildiko

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
got a room next to the public toilet , I heard everyone flushing all the time . The receptionist who received me was unfriendly . I travelled alone for a workshop and when booked a restaurant I was hidden in the corner at a small table .. was it because as a woman I was alone ? I taught it was strange . will not book this hotel again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suberb fully equipped accomodation. Dog friendly which is a huge bonus. Dog beds when you dine and pack of treats for them on arrival Friendly staff. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great hotel, with a good pool.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was great wish I had more time to enjoy the facilities in the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Cathy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Walking holiday
Short break holiday between Christmas and New year. Staff were friendly and helpful. Spa attached to hotel was great for early morning swim. Breakfast was just right to set you up for a day walking in the hills.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would definitely recommend...
Myself and my partner stayed here for two nights towards the end of November. We stayed in one of the lodges behind the hotel's main building. The room was clean, and had everything we needed. There was additionally plenty of parking spaces available. During our stay we also visited the spa area and used the facilities - would definitely recommend, especially in the cold weather. The breakfast was freshly cooked, and had everything you needed. We will definitely be staying again in the future and recommending to friends - thank you.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice position. Easy walking to town centre. Easy parking. Very clean and tidy in hotel and our lodge room. Staff were very helpful and polite.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow, what an amazing 3-night break in a superior lodge at Waterloo! The facilities were top-notch and the location was fantastic, with easy walking distance to Betws-Y-Coed and a short drive to numerous must-visit places. The staff, especially Laura, were absolutely fabulous and went above and beyond to ensure our stay was perfect. As someone with a severe nut allergy, I was blown away by the level of care and attention from the hotel. They always double-checked which meals were safe for me and in 3 breakfasts and 2 evening meals, I never had to remind them - they were already aware and prepared when we gave our room number. This hotel truly exceeded all expectations.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Geraldine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved my stay here it really added to my visit to Betws-y-Coed. the Waterloo hotel I guess named after the bridge into the village what better place to stay?
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Martine

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
extremely overpriced , dirty
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic stay
Lovely hotel. Pool and hairdressers a bonus room amazing and breakfast lovely and hot and freshly cooked Location fantastic and value for money
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and good facilities. Would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable night staff were very friendly great stay would stay again without a doubt
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
friendly and welcoming hotel
A friendly welcome and the lodge we stayed in was lovely, clean and comfortable,the breakfast was delicious as was the evening meal we had.All the staff were very helpful and the pool and spa was very relaxing. We would definately reccommend this hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Kate

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Edwin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Matt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Food, Friendly Staff and a great Spa!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

gillian

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a lovely time . Staff very helpful and friendly. Enjoyed all the meals. Very clean. Would return .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staycation
We really loved our stay here staff are very friendly and nothing was too much trouble rooms are clean and comfy facilities excellent
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived early this was not a problem the room was ready. Very friendly staff and the breakfast was excellent. No problems at all.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean lovely staff enjoyed the stay
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, rooms clean and tidy, food great and added bonus of being able to use the swimming pool ,sauna etc next door. The staff were excellant and very polite, arranged a bouquet of flowers for my wife which they arranged everything and made sure they were on the table ready for us. Woupd stay here again
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Lovely hotel in a beautiful setting. Food was good. Easy walk into town.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Ramy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Generally it was a nice stay , Good service and the staff was friendly. The room was clean and tidy but I was surprised that there was no refrigerator and the window could not be opened enough to get fresh air during the heatwave days.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Gareth

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Issah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023