Best Western Citadelle

Galerie photos de l’établissement Best Western Citadelle

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’établissement Best Western Citadelle

Best Western Citadelle

Établissement 3.0 étoiles

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Parking disponible

Mesures d’hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Carte
13 Rue General Lecourbe, Besancon, Doubs, 25000

Découvrir la zone

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  • Site populaireUniversité de Franche-Comté15 min à pied
  • AéroportBesançon (QBQ-La Vèze)16 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Besançon

Best Western Citadelle vous donne rendez-vous dans le quartier Vieille ville de Besançon, plus précisément dans le centre-ville, près de la promenade de Besançon. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée des Beaux-Arts et Cité des arts et de la culture, ou mettez le cap sur les incontournables Palais Granvelle et Fortifications de Vauban. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que le golf.
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À proximité

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  • Université de Franche-Comté - 15 min à pied

Comment se déplacer

  • Hauts du Chazal - 9 min en voiture
  • Gare de Besançon-Mouillère - 17 min de marche
  • Mulhouse (MLH-EuroAirport) - 96 min en voiture

À propos de cet hébergement

Best Western Citadelle

Hôtel 3 étoiles à Besançon, dans le quartier de Vieille ville de Besançon, avec un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un parking sans service de voiturier et du café/thé dans les espaces communs sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 heures sur 24, un service de départ express et des journaux gratuits sont également disponibles sur place. L'ensemble des 41 chambres offrent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, le service d'étage ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes numériques. De la literie de qualité supérieure, des machines à espresso et des journaux gratuits ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Best Western Citadelle possède 41 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 76 cm propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Mesures d’hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : We Care Clean (Best Western)

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier sur place (15.00 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 14 EUR pour les adultes et 6 EUR pour les enfants
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Informations sur les promenades à vélo
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Ménage tous les jours

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Portugais
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 76 cm
  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort

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3 étoiles
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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation

Rénovations et fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 7 EUR par animal, par nuit.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 14 EUR pour un adulte et 6 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 7 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé, un canapé-lit et une place de parking
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces

Nous devons aussi mentionner...

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Granvelle
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Best Western Citadelle Hotel Besancon
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Citotel Hotel Besançon
Best Western Citadelle Hotel
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Best Western Citadelle Hotel Besancon

Note générale et avis

4,3

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 228 avis sur 531.
5 – Excellent 43%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 245 avis sur 531.
4 – Bien 46%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 531.
3 – Satisfaisant 8%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 14 avis sur 531.
2 – Médiocre 3%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 3 avis sur 531.
1 – Horrible 1%

4,5/5

Propreté

4,5/5

Personnel et service

4,3/5

Équipements

4,3/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4,2/5

Écoresponsabilité
Laisser un avis

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Bien avec un bémol car la chambre est petite
rapport qualité/prix pas très bon car la chambre est petite. Le petit-déjeuner par contre est de qualité. Les personnes a la réception sont très agréables.
Séjour de 2 nuits en février 2022

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Parfait! Propre, confortable, excellent petit déjeuner et idéalement situé au centre-ville.
Séjour de 1 nuit en février 2022

3/5 Satisfaisant

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Déçu
Le premier séjour s'était bien passé en chambre classique vue sur cours comme sur les photos, le deuxième moins bien dans le pavillon, trop bruyant et sombre (vu sur la rue au rdc). Pour cette dernière nuit, j’ai pris une chambre confort pour être sûr de pouvoir me reposer après 800km de voiture. Je me suis à nouveau retrouvé dans ce pavillon, très sombre. Le lit était censé être un king size et j’ai eu deux lits simples rapprochés, très inconfortables je me suis réveillé avec un bon mal de dos. La salle de bain est sans plus type ehpad. Je ne reviendrai malheureusement plus, les deux seuls points positifs sont le personnel et les restos a côté.
Séjour de 1 nuit en février 2022

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bien
Très bien. J’étais déjà venu dans l’annexe. Je préfère le bâtiment principal.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022