Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis sur Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

4 out of 5
Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz
Alexanderplatz 7, Berlin, BE

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 462 avis sur 1307." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 485 avis sur 1307." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 225 avis sur 1307." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1307." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1307." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mohamed sadok

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Sophie le 12 févr. 2024
Dear mohamed, thanks for the good review.With best regards,Sophie

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel top mais plus plus plus
Super hôtel propre très agréable , personnel au top ! Bémol sur le café en chambre une seule dosette le premier jour ensuite plus , on a dû aller en acheter car en plus nespresso! Heureusement boutique en face ! Dommage si on préfère un thé ! Déjeuner copieux mais bizarre pas de viennoiserie ni pain normal et du bacon un jour sur 2 ! Et 2€ par valise pour depot! Prendre vue ville magnifique surtout à la nouvel an ! Grandiose
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Sophie le 9 janv. 2024
Dear olivier, thank you very much for your evaluation. Free coffee capsules are only available on the day of arrival. After that, they can be purchased at reception. With kind regards,Sophie

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Sophie le 18 déc. 2023
Dear Frederic, thanks for the great review.With best regards,Sophie

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sophie le 12 déc. 2023
Thank you very much for your great review, Frederic!

10/10 Excellent

philippe, RENNES

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Sophie le 13 nov. 2023
Thank you very much for your great feedback!Yours sincerely,Sophie

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sophie le 23 oct. 2023
Thank you very much for your good feedback!Yours sincerely,Sophie

8/10 Bien

Jonas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix
Très grand hôtel, bien placé, pratique. Tout est parfait. Le petit-déjeuner en revanche est juste correct.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Sophie le 23 oct. 2023
Dear Jonas, thanks for your feedback.Yours sincerely,Sophie

10/10 Excellent

christelle

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Sophie le 29 sept. 2023
Thank you very much for your great review, christelle!

10/10 Excellent

NATHALIE

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Sophie le 4 oct. 2023
Thank you very much for your great review, NATHALIE!

6/10 Satisfaisant

philippe, RENNES

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de chaines TV francophones en fonctionnement !. Image noire ou très brouillée. Problème d'antenne ?
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Sophie le 11 sept. 2023
Dear philippe, thanks for your feedback. Please contact the reception team, if there are any problems. They can send a technician to your room. Yours sincerely,Sophie

6/10 Satisfaisant

Prosper

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement dépourvu de climatisation efficace, de mini bar, douche étroite, wifi brouillé par la proximité de la tour de télévision, personnel à la réception peu aimable. le rapport qualité/prix est largement en notre défaveur. Une rénovation de cet hôtel s'impose pour parvenir à un simple classement de 3 étoiles selon les normes françaises.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Thao le 21 août 2023
Dear Prosper,hank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. All your comments are essential to inform our staff about good and bad service. We make sure that our team is aware of your feedback. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Thao

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Sophie le 9 août 2023
Thank you for taking the time to rate us. What exactly did you not like about your stay? Feel free to leave us detailed feedback.

8/10 Bien

Bauche

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Sophie le 26 juil. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Mit freundlichen Grüßen,Sophie

8/10 Bien

Roland

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Petite chambre suffisante pour un court séjour. Beaucoup de chambres, peu d'ascenseurs = bouchons aux heures de pointes (jusqu'à 20 minutes d'attente). Ménage aléatoire. Excellent petit-déjeuner. Personnel sympa à l'accueil. Idéalement placé pour visiter Berlin
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Sophie le 7 juil. 2023
Dear Roland, Thank you for taking the time to write a review. All your comments are essential to educate our staff about good and bad service. We make sure that our team is aware of your feedback. We hope to welcome you back again. Sincerely,Sophie

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Thao le 3 juil. 2023
Thank you very much for your great feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Sophie le 13 juin 2023
Thank you very much for your great feedback!Yours sincerely,Sophie

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Sophie le 9 juin 2023
Thank you very much for the awesome review!

10/10 Excellent

GREGORY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super aber teuer für was es ist
Das Hotel ist grundsätzlich super und bietet wunderschöne Aufsicht an. Leider ist es auch sehr teuer seit dem letzten Jahr geworden, obwohl die Zimmer nichts besonderes als bei anderen 4* anbieten, und zu viel teuer für ein 4* in Berlin, auch in Mitte.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sophie le 17 avr. 2023
Lieber Gregory,vielen Dank für die gute Bewertung, die Du unserem Hotel gegeben hast. Wir freuen uns, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Sophie

10/10 Excellent

Alejandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Sophie le 27 mars 2023
Thank you very much for your great feedback!Yours sincerely,Sophie

10/10 Excellent

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sophie le 27 mars 2023
Dear Cedric,thanks for the great feedback. We look forward to welcoming you back next time.With kind regards,Sophie

4/10 Médiocre

Charles-Henry

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sa situation géographique dans Berlin est son seul point positif. C'est une usine a touriste et surtout vous devez être anglophone ou germanophone mais en aucun cas Francophone
Réponse de Sophie le 5 déc. 2022
Dear Charles-Henry, Thank you for your open and honest feedback. I am sorry to hear that your stay at our hotel did not meet your expectations. Please be assured that your feedback has been passed on to the departments concerned. We work in a shift system. Therefore, it is unfortunately not possible to have a French-speaking person in each of the shifts. I hope you have understanding for this. Nevertheless, we hope to welcome you back to convince you after all.Sincerely yours,Sophie

8/10 Bien

Alain

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Sophie le 4 oct. 2022
Dear Alain, thanks for your good feedback.Yours sincerely,Sophie

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Sophie le 25 juil. 2022
Dear Didier, thanks for the good review. We are looking forward to welcoming you again. With best regards, Sophie

10/10 Excellent

Rachid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for a business or short stay
Good hotel, close to Alexanderplatz. The room is comfy enough for a stay, it is soundproof. The lift is a bit long and the breakfast could be a bit better but it is a very big hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Sophie le 23 juin 2022
Dear Rachid, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sophie

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sophie le 20 juin 2022
Dear Guest, thanks for the great review. We are looking forward to welcoming you again. With best regards, Sophie

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Sophie le 7 juin 2022
Dear Isabelle, thank you for taking the time to share your feedback. What exactly did you not like about your stay? Feel free to leave us detailed feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sophie

2/10 Horrible

Clara

Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Berlin, ville agréable, hotel tres bien situé
Chambre à la propreté irréprochable. Ceci, je suis surprise qu il n y ait pas la possibilité d un deuxieme oreiller, pas ne serait ce qu une petite bouteille d eau dans la chambre à l arrivee ni de quoi se faire chauffer de l eau comme une bouilloire . Les professionnels à l accueil , au service de ménage, au bar sont tres serviables et agréables. Ce qui n est pas le cas au restaurant pour le petit dejeuner ... la dame demande en allemand les cartes d entree de chambre pour s identifier. On ne la comprend pas, elle s agace...on donne le numero de chambre en anglais, le nom , elle s agace toujours ! Je sors la carte , ya😏elle nous laisse passer... (en quoi la carte de chambre laisse penser que nous avons payé les petits dejeuner ? La couleur ?) . J ai observé les nouveaux clients les jours suivants, le meme accueil , le meme procédé pour la carte, le meme agacement, le meme malaise des clients ! Autant mettre un panneau en anglais :" présenter la carte de chambre " , cela sera plus sympa pour tout le monde !
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Sophie le 16 févr. 2022
Dear Cathy, thank you for your feedback. It helps us keep learning and hopefully you will be among the satisfied guests next time. With kind regards, Sophie

8/10 Bien

Franck

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel sympa - le seul restaurant qui reste ouvert n’est pas à la hauteur du standing de l’établissement
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Sophie le 17 janv. 2022
Dear Franck, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sophie

6/10 Satisfaisant

Morisod

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Sophie le 13 janv. 2022
Dear Morisod, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sophie

10/10 Excellent

Teddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Berlin
Très bon emplacement avec une vue imprenable sur la ville. Chambre confortable ainsi que sa literie
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Sophie le 20 déc. 2021
Dear Teddy, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sophie

10/10 Excellent

philippe, RENNES

Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil et la serviabilité du personnel m'ont plu, merci. Par contre, les circulations dans l'hôtel et principalement la disponibilité des ascenseurs méritent une petite amélioration.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Sophie le 16 août 2021
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sophie

8/10 Bien

Ulf

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Frühstück war super, auch logistisch durch 2 parallele Komplettbistro-Linien beispielhaft organisiert für sehr viele Gäste. Der Self Check in hingegen war langsam und nur teilweise erfolgreich.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Loved staying here. Only drawback is when having dinner/drinks the toilet facilities are a fair trek and on a different floor.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Po le 10 mai 2024
Dear Sarah,Thank you for your positive feedback about your stay with us. We're thrilled to hear that you loved staying at our hotel.We apologize for any inconvenience you experienced with the distance to the toilet facilities while having dinner or drinks. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to improve our guests' experience.We're glad that overall you enjoyed your stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Thank you for choosing to stay with us.Sincerly,Po

6/10 Satisfaisant

Sefa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Zimmer wurde nicht ordentlich sauber gemacht, da lag einfach noch ein Ohrstäbchen aufm Boden. Es gibt keinen minibar im Zimmer. Parkausweis Katastrophe immer musste ich zu Rezeption rennen, weil die Karte immer ungültig war.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Po le 10 mai 2024
Liebe Sefa,Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde und dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Parkkarte hatten.Sauberkeit und Komfort sind für uns oberste Priorität, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback mit unserem Reinigungsteam geteilt wird, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Wir werden Ihre Anmerkungen auch überprüfen und sicherstellen, dass unsere Parkausweise ordnungsgemäß funktionieren, um den Aufenthalt unserer Gäste reibungsloser zu gestalten.Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen informiert haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wenn es etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können oder wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.Mit freundlichen Grüßen,Po

10/10 Excellent

Alexander, Speicher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Po le 7 mai 2024
Dear Alexander, thanks for the great review. We are looking forward to welcoming you again.With best regards,Po

8/10 Bien

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage war echt mega.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Lieber Sandra,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Satisfaisant

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Zu wenig informiert über extra kosten
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Lieber Manuel,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich nicht ausreichend über die anfallenden Zusatzkosten informiert gefühlt haben.Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer verbesserten Servicequalität zu überzeugen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.Mit freundlichen Grüßen,Po

6/10 Satisfaisant

ronald

Les points forts : Propreté
Location was convenient. One of the 4 elevators in my bank was out for today's resulting in long delays. TheHotel has access to Alexanderplatz but this entrance was closed making one around the block through construction, which surrounded the Hotel on 3 sides.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Dear Ronald,Thank you for the valuable feedback! We apologize for the inconvenience caused by the elevator issue you experienced resulting a long delays. Regarding the access to Alexanderplatz, we apologize for any inconvenience caused by the temporary closure due to maintenance. We appreciate your understanding and patience during this time.We hope to see you again soon.Sincerely,Po

8/10 Bien

Klaus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles soweit ganz o.K. für den Preis. Einzelzimmer sind sehr knapp bemessen. Die Lage und der ÖPNV-Anschluss sind nahezu unschlagbar.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Lieber Klaus,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Hans-Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Dear Hans-Jürgen,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Po

8/10 Bien

Mamdouh

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Dear Mamdouh,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Po

10/10 Excellent

Gabriele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal ist freundlich und sehr Aufmerksam. Das Eckzimmer war ein Traum.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Lieber Gabriele,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren, Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und dass Ihnen Ihr Eckzimmer so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Excellent

Saif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Dear Saif,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Po

8/10 Bien

Christian-Rüdiger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Po le 3 mai 2024
Dear Christian-Rüdiger,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Po

8/10 Bien

Lucy

Les points forts : Équipements
Great location. The rooms are small but contain all you need. However they are very noisy, especially at night, walls are thin and there are not enough lifts for the hotel. Expect to wait 5-10 minutes each time you need the lift. I also think it’s unfair to charge people 2€ per bag to be left in the luggage hold, when they have already paid for the room and city tax
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Lily le 22 avr. 2024
Dear Lucy,Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you appreciated our hotel's great location and found our rooms to be adequately equipped. However, we apologize for any inconvenience caused by noise disturbance and long wait times for the lifts. Your feedback regarding these issues will be shared with our team for review and improvement.Regarding the luggage storage fee, we understand your concerns and will take them into consideration as we evaluate our policies. We strive to provide transparent and fair pricing for all our services, and we appreciate your input on this matter.Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Warm regards,Lily

10/10 Excellent

BIPINCHANDRA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient place to easy access sight seeing around
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Lily le 22 avr. 2024
Dear Bipinchandra,Thank you for taking the time to share your feedback with us!We are delighted to hear that you enjoyed our stay and look forward to welcoming you again.Best regards,Lily

10/10 Excellent

Olaf

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Direkt neben dem Hotel ist eine Baustelle, die aber nur den optischen Eindruck ungünstig beeinflußt hat. Im Zimmer selbst (33.Etage) war nichts zu hören davon. Ein großes Lob an das Personal. Wir hatten einige Sachen im Zimmer vergessen, die uns nach Hause geschickt wurden. Vielen Dank dafür.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Lily le 22 avr. 2024
Sehr geehrter Olaf,Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass die Baustelle keine Beeinträchtigung für Sie darstellte. Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und dass Ihre vergessenen Gegenstände sicher zu Ihnen nach Hause geschickt wurden. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom AlexanderplatzLily