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Avis sur Novum Hotel City B Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel City B Berlin Centrum
Potsdamer Str. 129, Berlin, BE

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 211 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 463 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 204 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1007." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Elvira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilement accessible en transport. Point négatif: isolation sonique dans les chambres
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Valentin Pascal Marie Pietro

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé, chambre grande et calme. Bâtiment un peu vétuste (cartes de chambres se démagnétisent 1x par jour,…)
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Odeurs douteuses et Personnel peu fiable
Hôtel en travaux au 2e étage et une odeur de produit d’entretien industriel règne à cet étage mélangé à une odeur d’égouts… J’ai eu la malchance d’oublier mon chargeur de téléphone dans la chambre et une heure après le checkout on m’a confirmé que rien n’avait été trouvé dans la chambre malgré mon insistance…dommage que le personnel ne soit pas fiable!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Noémie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fuire
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Loic

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin le 30 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre tolle Bewertung zu schreiben. Ihre Zufriedenheit ist die beste Belohnung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin

8/10 Bien

Jean-Pierre Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je reviendrai!
Séjour de 9 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Mehdi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une partie du plafond de ma chambre s’est écroulé sur mon lit en pleine nuit, cette hôtel a besoin d’un grosse révision ou la fermeture !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Krzysztof

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Never again
No airconditon neither airflow in the room, dirty bathroom (looks like the bathroom from Easter Germany from the 80’), dirty glasses (not washed after previous guest), people looking to eachother rooms through the window-no privacy as blinds were broken (curtains provided instead, which after closing were blocking air from outside), loud. Broken safe, ugly room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Novum Hotel City B Berlin le 10 juil. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to write a review.We are very sorry that you did not enjoy your stay at our hotel. Unfortunately our rooms are not equipped with air conditioning and that is why we do not advertise our rooms with air conditioning. Please do not hesitate to contact us directly in case of any deficiencies. We always try to remedy the situation or offer a room change. Your criticism will be forwarded internally and we sincerely apologize for the inconvenience.With kind regardsYour Novum Hotel City B Berlin team

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay, just situated on the main street so there's a lot of noises and sound.

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en famille
Excellent petit déjeuner Wifi correct
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Novum Hotel City B Berlin le 26 avr. 2023
Dear guest,Thanks for leaving a review.We are pleased that you were especially satisfied with the breakfast and Wi-Fi.Hopefully you will visit us again one day.With kind regardsYour Novum Hotel City B Berlin team

8/10 Bien

Omar Baru

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très proche des transports en commun et non loin du centre-ville

6/10 Satisfaisant

GUILLAUME

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel juste à côté du métro (sauf que le métro et la ligne U2 étaient fermés pourtant travaux durant le séjour). Personnel agréable. La chambre familiale est grande mais très bruyant côté rue. Tout est désuet et en mauvais état . Salle de bain style année 60. Moquette arrachée. Porte en mauvais état…buffet petit déjeuner correct.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Jean-Pierre Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé par rapport à Potsdammer Platz, Tier Garten, Alexander Platz,….
Séjour de 7 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Doan Phuong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très central juste à côté du métro U2 qui dessert de nombreux spots (zoo, Potsdamer Plate, Alexander Plate,...). Pleins de cafés et petits restaurants à côté ainsi que 2 supermarchés (Rewe et Edeka). MAIS la chambre était très petite pour 4 personnes, mal isolée phoniquement avec la chambre voisine. Un réfrigérateur aurait été pratique, ainsi qu'une étagère supplémentaire dans la salle de bain dont l'évacuation dégageait une odeur pas terrible ... La chambre donne sur la cour intérieure assez calme mais l'air n'y circulait pas alors qu'il a fait 30°C pendant tout le séjour.
Séjour de 5 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Fatih

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien p
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-Pierre Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comme d'habitude!
Séjour de 9 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

sebastien

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Hôtel facilement accessible (2 lignes de météo proches). Chambre très spacieuse et calme (donnant sur cour)
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Génial!!!!
Mes ados et moi recommandons vivement cet hôtel. Le rapport qualité-prix est top. Il est très bien situé, à 50 m d'une station de métro, dans un quartier avec TOUT à proximité et il permet de visiter la ville très facilement. Nous allions dans une école de langues, accessible à pied. La chambre triple était vraiment spacieuse, agréable, calme et propre. Mais surtout ce qui était incroyable c'était le professionnalisme, la gentillesse et la patience du personnel, que ce soit à la réception ou le personnel de ménage, adorables! Un grand merci, nous reviendrons!
Séjour de 5 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre Albert

Les points forts : Personnel et service
Comme d’habitude, hôtel très bien placé pour se balader aux alentours
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Jean-Pierre Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre et service corrects.
Séjour de 7 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport emplacement/qualité/prix
L'hôtel dispose de vastes chambres de 5 lits pour les familles. Il est situé à 20m de la station de métro U2 Bulowstrasse (3 stations de Potsdamer platz). Bon petit déjeuner buffet avec un large choix (mais peu de tables donc attente sur place). Un snack est disponible dans l'immeuble à côté (burgers-kebabs - accès par l'interieur de l'hôtel).
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Jean-Pierre Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre et hotel bien situé dans un quartier a la fois populaire de la Potsdammer Strasse et pas loin à pied du Tiergarten et de Friedrich Strasse et du Tiergarten
Séjour de 11 nuits en octobre 2021

4/10 Médiocre

julie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre vétuste qui ne correspond pas aux photos lors de la réservation. Plus petite, sombre, en mauvais état (meubles abimés, lampe débranchée car trop loin d’une prise…) et surtout très sale : moquette tachée, poussière, bouteille d’alcool vide et gobelets sous le lit (probablement des précédents locataires). Ça laisse un gros doute sur la propreté des sanitaires. Pas top en période de COVID !
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Your team Novum Hotel City B Berlin le 29 sept. 2021
Dear Julie, thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Your team Novum Hotel City B Berlin

8/10 Bien

Jean Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Ce qu'il faut de confort. Propre. Métro à 50m. Parking payant sur l'avenue (parc mètre) 1,25 eu l'heure entre 9h et 20h. Très bon rapport qualité prix surtout avec chambre donnant sur la cour intérieure, très calme.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Super séjour en famille, hôtel juste à côté du métro, très pratique !
Séjour de 4 nuits en août 2020

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé, parfait pour un petit sejour
Pour un petit sejour de deux nuits, cet hotel est parfait. Chambre au dernier étage (604), 100 pas pour aller la rejoindre, mais une fois dedans, moderne et clean. Très calme. Hôtel très bien situé, bus et métro juste a coté. Parfait.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux et sympathique , ils ont fait l'effort de parler dans notre langue . Les bagages sont gardés même si on arrive en avance . Nous avons donc pu aller visiter la ville tranquillement en attendant que la chambre soit prête .
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Accueil déplorable, mais très bonne situation et chambre tout à fait correcte
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
pas trop mal !
les matelas à mémoire de forme ne sont pas compatibles avec un usage aussi fréquent d'un hôtel ! au bout de deux nuits : mal de dos. à part cela l’hôtel est très bien situé. peu bruyant. très bien chauffé ; un peu trop même.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Très grande chambre pour 3. Propre. Parking aisé. Idéal au niveau des transports métro mais dans un quartier bruyant
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est domage que l'établissement ne dispose pas de frigidaires.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Léa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Novum Hotel City B Avis
Notre séjour dans cet hôtel a été très agréable, personnel à l'écoute, lieu très propre et chambre confortable. Néanmoins, le seul bémol serait que l’hôtel est placé dans une zone assez bruyante, j'ai été réveillée plusieurs fois chaque nuit. A part ça, je recommande cet hôtel !
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

khaled

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Chloe, Strasbourg

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
L’hotel a un bon emplacement, proche du métro il est idéalement placé pour visiter la ville !! Quartier sympa avec pleins de petits restos pas cher. Gros points négatifs la vétusté de la chambré moquette au sol très sale, les murs défrichés, la douche très haute est dangereuse pour rentré et sortir. Mais surtout pas de clime, ni de mini frigo en été c’est invivable. Volets cassés impossible à ouvrir donc pas évident de faire rentré de l’air !!
Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

REVET

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre calme personnel sympathique . La télévision pas terrible
Séjour de 13 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Sergio Villodres

Voyage en famille
Un hotel bien comunicado con la estación de metro y autobús. Habitación demasiado básica. No tiene aire acondicionado, si se abren las ventanas se escucha demasiado ruido. En la ducha tiene un escalón muy alto para subir, por lo que puede ser peligroso.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Gerardo Jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

RUNNEL RUNNIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you, great location!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Micol

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Ben servita dai mezzi pubblici e per un buon camminatore ad una mezz'ora a piedi dalla Porta di Brandeburgo. La stanza è piccola, ma completa di ogni necessità. Unica nota negativa è stato il soffitto: essendo la nostra al livello del sottotetto risulta molto angusta e si corre il rischio di sbattere la testa (e con 1,65 m di altezza non dovrebbe essere tanto normale).
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Your team of Novum Hotel City B le 22 mai 2024
Dear guest,Thank you for your great review. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you were also satisfied with the service provided by our staff.Your team of Novum Hotel City B

6/10 Satisfaisant

Christina

Centrally located, but there is a smell of sewer in the hotel that really bothered me.
Séjour de 5 nuits en mai 2024