Réception

Avis sur Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
Bülowstraße 20-22, Berlin, BE

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 244 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 422 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 192 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 84 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 59 avis sur 1001." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yassine

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Your team of Novum Hotel Aldea Berlin le 9 mai 2024
Dear Yassine,Thank you for your great review. Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 Bien

Astrid

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Hôtel avec un bon rapport qualité/prix, chambre propre dans l'ensemble mais peu d'équipements y sont présents (impossible d'allumer la TV par exemple). En revanche la proximité immédiate avec le métro et le petit-déjeuner ont été très appréciés. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Your team of Novum Hotel Aldea Berlin le 3 avr. 2024
Dear guest,We thank you very much for your praising comments, which we have of course immediately passed on to our teams. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay and therefore we take your negative feedback into account.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

8/10 Bien

Audrey Pascale Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff friendly. Well located (2 stations less than 5 minutes away by foot). Building a little old, but works on the way. Many restaurants in the area.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

emeline

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Hotel bien placé, certe un peu sale
Nous sommes arrives à l'hotel, le monsieur a la reception etait sympa. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons ete déçus de la propreté : la moquette était sale, le troisième lit n'était pas fait et les couvertures dessus etaient egalement tres sale. Je suis descendu à la réception pour avoir des draps et le même monsieur a couru pour aller me les chercher, tres gentil. Dans la douche énormément de moisissures (je n'arrive pas à télécharger la photo) J'avais l'impression d'être dans une auberge de jeunesse, beaucoup de jeunes un peu bruyants J'ai était un peu déçu. Cependant, l'hotel est très bien placé, très proche du métro. Nous n'avions pas pris le petit déjeuner. Le garage était très bien, payant, mais la voiture est restée pendant toute la durée du séjour, et les places sont larges.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Baudin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix. Proche du centre.
Positifs : Bien situé à côté de deux stations de métro. Bon petit déjeuner, très copieux. Réception toujours ouverte. Grandes chambres. Négatif : seulement deux ascenseurs très très lents pour 7 étages . Une seule machine à café au petit déjeuner. La wifi fonctionne plus ou moins bien et s’arrête de temps en temps. Les résidents sont parfois bruyants, surtout le matin.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

tariq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein coeur de Berlin
Hôtel situé en plein cœur de Berlin, dans un quartier populaire. Hôtel qui ne paie de pas de mine, ancien mais entretenu. Possibilité de se garer à proximité. Tous services à proximité.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

SEBASTIEN

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rideaux déchirés draps déchirés salle de bain salle moquette usagée télé à moitié fixée ……
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

ali

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Charles, Montréal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Basique, métro à côté bon rapport prix/qualité

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Novum Hotel Aldea Berlin Centrum le 10 nov. 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt komplett zufrieden waren.Hoffentlich kommen Sie uns schon bald wieder besuchen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Un très bon rapport qualité prix. Equipe jeune et sympathique
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Ali

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

jerome

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Conforme et bon séjour
Bon rapport qualité prix. Check-in simple et rapide. Personnel compétent et serviable. Chambre conforme à la réservation. Manque juste une bouilloire ou une machine a café Nespresso pour se faire un café ou un thé en chambre. Pas de mini bar proposé. Métro a deux pas et quelques restos dans le coin.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Novum Hotel Aldea Berlin Centrum le 28 sept. 2022
Dear guest,We are glad about your good rating.Thanks a lot and hopefully you will visit us again soon.With kind regardsYour Novum Hotel Aldea Berlin Centrum team

4/10 Médiocre

Michel

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Marios

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
0
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très aimable et serviable. Seul bémol nous avions une chambre familiale au 1er étage au dessus des cuisines et à partir de 6h le bruit pour le petit-déjeuner s'entend très bien et en été si on ouvre la fenêtre cela devient vraiment dérangeant La literie permet de passer une bonne nuit quand même
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Salif

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Salif

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

TANGI DOMINIQUE, PARIS

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est vieillot et pas aux normes de confort actuels , postes TV version miniature et attente de l'ascenseur trop long
Séjour de 5 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Mehdi

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum le 12 avr. 2022
Lieber Mehdi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer Novum Hotels begrüßen dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

10/10 Excellent

Tomy

Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
ras
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de Your team of Novum Hotel Aldea Berlin Centrum le 14 févr. 2022
Dear Guest, thank you for your positive feedback and the kind words. We are very happy that you were satisfied with us and hope to see you again very soon. Best regards, Your team of Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

4/10 Médiocre

valérie

Les points faibles : Personnel et service
je viens dans cet hotel depuis presque 10 ans, à raison de 5 fois par an... C'est de pire en pire ! Le personnel n'est pas accueillant , quand on demande un renseignement on nous répond : je n'ai pas le temps... Super décue ! Sinon l'emplacement est pratique pour se déplacer
Séjour de 9 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de Novum Hotel Aldea Berlin Centrum le 20 sept. 2021
Sehr geehrter Frédéric, vielen Dank, dass Sie uns so gut bewertet haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt komplett zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bonnes prédispositions mais avec des défaillances
Hôtel bien situé, mais parfois bruyant du fait de certains clients. Téléviseur en triste état. Wifi catastrophique (très faible et fréquentes interruptions). Peut mieux faire.
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Louis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité et prix TOP
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

bairem

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 20 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Séjour formidable. Hôtel accueillant, propre et chaleureux.
Séjour de 12 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Farid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de Novum Hotel Aldea Berlin Centrum Team le 2 juil. 2021
Sehr geehrter Farid, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns komplett zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne impression générale
Bon hôtel, bien situé. Confortable mais réseau WiFi défaillant.
Séjour de 7 nuits en août 2020

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Murad, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de clim pendant cette période de canicule !!!!
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Bastian, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. It would have been even better with air conditioning but very satisfied of the service overall. . .
Séjour de 6 nuits en août 2020

10/10 Excellent

ths, metz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon rapport qualité/prix, hotel propre bien situé au centre de Berlin dans un quartier vivant, personnel aimable chambre avec 2-3 lits selon la demande sans supplément, toutes les commodités sauf clim et frigot a recommander
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Jair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena estadía
El cuarto estubo muy limpio durante la estadía, el personal que limpia las habitaciones hace bien su trabajo.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Simplis Fredi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un sejour formidable
Notre sejour s´est tres bien passé. A recommander comme Hotel, prix,qualité, proximité du centre ville
Séjour de 4 nuits en août 2020

8/10 Bien

Charlotte

Séjour de 3 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

stephane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ménage pas fait pendant 3 jours Chambre salle à l arrivée (bonbons sur le sol moquette avec grosse tache douteuse, on dirait un chien qui s est laissé allé.....) Chambre prise avec petit déjeuner mais pas de petit déjeuner au final, parking proposé mais à priori plus de place.....
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrai
L'hôtel est d'un bon rapport qualité prix. Nous sommes restés 4 jours et personne n'est passé dans la chambre pour le ménage. Pour nous cela n'a pas été nécessaire. Je pense que si nous avions eu besoin d'un changement de serviettes, il aurait simplement fallu le demander. L'hôtel est situé très proche de la station Kurfürsterdam. Le personnel était très sympathique. Nous avons préféré prendre le petit déjeuner à l'extérieur pour découvrir de nouveaux endroits. Nous sommes venus en voiture et nous avons apprécié le garage en sous sol de l'hôtel. Nous étions au 4ème étage avec vue sur jardin. On entendait un peu la route mais sans plus. L'étage était très silencieux. Je réserverai à nouveau cet hôtel si je devais revenir dans ce quartier.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

monique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne étape. Bien situé
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Justine

Les points faibles : Personnel et service
Correct sans plus
Hôtel convenable mais sans plus. Le quartier n’est pas très propre mais dispose de nombreux transports à proximité ainsi que de restaurants. L’hôtesse ne parlait pas très bien anglais. La literie est convenable excepté les oreilles qui sont presque inexistants tellement ils sont plats. Nous en avons demandé 2 en supplément mais nous n’avons rien eu (mauvais room service !) d’ailleurs celui-ci n’est même pas passé nettoyer la chambre durant notre séjour... VoletS et rideauX pour bien obscurcir la pièce et quartier calme donc pas de bruit. La salle de bain est bien et dispose d’une douche à l’italienne (qui coule dans toute la salle de bain mais bon ...). Avis mitigé : Je ne recommande pas mais je ne déconseille pas non plus car pour le prix c’était correct.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Sümeyra

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Dorrit

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
A very noisy place both from outside the hotel and other guests 😳 we found that the carpets were not nice and the chairs in the breakfast room are here run down.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

mitchell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Your team of Novum Hotel Aldea Berlin le 9 mai 2024
Dear Mitchell,Thank you for your great review. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you were also satisfied with the service provided by our staff.Your team of Novum Hotel Aldea Berlin

6/10 Satisfaisant

Julia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Geht
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin le 9 mai 2024
Liebe Julia,Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Vielleicht können Sie uns noch genau sagen, was gut und was weniger gut an Ihrem Aufenthalt war?Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin