Suite Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
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Avis sur Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

3 out of 5
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Anhalter Str. 2, Berlin, BE

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 363 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 473 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1002." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très biey
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 18 avr. 2024
Dear AmaleThank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable et bien placé
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel bien placé en face d'une station de Sbahn et à 10 min à pieds de Pozdamer platz. Lit très confortable et chambre très spacieuse . Pas de charme particulier mais du confort et du calme. Attention la kitchenette n'est équipée que d'un microonde et mini frigo avec 2 tasses. Pas de couverts mais sur demande l'accueil de l'hôtel donne des couverts en bambou .
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Marina le 23 mai 2023
Dear ValerieThank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

6/10 Satisfaisant

PIERRE

Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Marina le 2 oct. 2022
Dear Pierre,Thank you for your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz and the associated review. We are pleased that you were mostly satisfied with your visit. Nevertheless, we had to recognize that in some points we could not fully convince you of our efforts to offer you the best possible hotel experience and in your review you have not given us any indication what was the reason of your dissatisfaction. Sincerely,Your Novotel Suites TeamNovotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Patrick le 29 août 2022
Dear Patrick.We are very pleased that you felt completely comfortable with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement.We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings,Your Novotel Suites Team

8/10 Bien

VINCENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Patrick le 13 avr. 2022
Dear Vincent. Thank you for your great feedback! Nothing gladdens our entire team more than to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Team Berlin City Potsdamer Platz so much. We hope to welcome you again soon and to be able to fully meet your expectations once again. We greet you kindly, Your Novotel Suites Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Hôtel moyen, central mais pas propre...dommage Ce n’est pas une vrai kitchenette...
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Dennis le 21 janv. 2020
Dear Novotel Suites guest, thank you so much for your kind review and the helpful feedback. Indeed we are currently renovating and on behalf of the team I hope to welcoming you soon back to Berlin. Kind regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
hotel qui manque un vrai rafraîchissement! Ce n’est pas une kitchenette (four et frigo). Il manquait du savon ils n’ont pas remis ... ça dépanne mais pas top!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Dennis le 7 janv. 2020
Dear Novotel Suites Guest, thank you for the honest feedback and your personal review. On behalf of the team I hope to welcome you soon back in order to serve you better. Kind regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En famille à Berlin
L'hôtel est propre et bien placé (nombreuses stations de métro et arrêt de bus). Les chambres sont spacieuses. Le lit simple est un peu petit. Point négatif: nous avions réservé une chambre avec vue sur la ville. Or nous avons eu une chambre au 1er étage sans aucune vue alors même que nous sommes restés 4 nuits. L'hôtel n'a pas pu nous en donner une autre et nous a proposé des boissons au bar... ce qui ne compense pas notre déception.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Dennis le 20 mai 2019
Dear Novotel Suites Guest, thank you so much for the personal review and your great feedback. On behalf of the team I would love to welcome you soon back to Berlin. Best regards,

4/10 Médiocre

Michel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À passer
Du plastic, dernier niveau de Novotel. Chambre opprimée, bruyante, clim n’est pas réglable.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Dennis le 26 avr. 2019
Dear Michel, thank you so much for the important review and your helpful feedback. I am sorry to read that you did not fully enjoy your stay and did not like the design of the room. We would love to get another chance in order to fully convince you. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good exept gym room very simple . Hotel good situation by walk we can go to a lot place like bandgurger tor
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Dennis le 3 nov. 2018
Dear Guest, thank you so much for the feedback and your important review. We are looking forward to welcoming you soon back to Berlin. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Dennis le 13 août 2018
Dear Guest, thank you so much for your feedback and the recommendation. Kind regards

8/10 Bien

ELSA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hôtel bien placé géographiquement. Chambres insonorisées et vastes. Pas assez d'ascenseurs et literie médiocre en revanche.
Séjour de 7 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Vincent, Amiens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal ! Très accessible et accueillant...
Notre choix initial réalisé un peu au hasard (bien placé, pas trop cher, p'tit déjà inclus, wifi, chambre 4 personnes) s'est avéré très bénéfique ! Hôtel très bien placé proche de certains sites touristiques (à 5 minutes de Topographie des Terrors ou Checkpoint Charlie, à 10 minutes du musée juif de Berlin ou de Potsdamer Platz). SURTOUT, à moins d'une minute d'une gare de S-Bahn (métro) qui vous relie en 5 minutes à la Porte de Brandebourg (et de là par bus à 20 minutes de l'aéroport de Tegel). Chambre à dimension humaine pour 4: pas exige du tout ! Calme absolu. Insonorisation excellente (aucun bruit provenant du couloir ou de chambres proches ! Equipements intérieurs: micro onde, frigo... Un grand lit double, 2 lits simples; un bureau de bonnes dimensions (pour poser tous les guides et papiers). Des rangements nombreux pour les vêtements. WC dans une petite cabine, séparés de la salle de bain, qui elle compte une douche et une baignoire !
Séjour de 3 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Nancy

Les points faibles : Confort de la chambre
salle de bain comme dans une maison de retraite!
Salle de bain amménagée pour des personnes agées ou handicapées avec douche au sol, et une pente d'évacuation très mal étudiée, du coup il y avait de l'eau partout. Vraiment pas agréable du tout. Rien pour poser ses affaires de toilettes. J'avais l'impression de prendre ma douche dans un Epad. Franchement pour le prix... je ne reviendrai pas.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, bonnes connexions avec les transports public, calme
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Pol, Fribourg/CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super bien placé, à 50 m du métro.
Chambre à 2 lits + 1 lits. Parois amovibles entre deux. Très bien. Salle de bains originale avec douche et baignoire séparée. Personnel très serviable
Hôtel proche du métro
Bon restaurant italien juste à côté
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Gaston, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité/prix, imbattable
Cet hôtel est idéalement situé, 1 minute du métro et autobus, distance de marche des grandes "Platz". Très satisfaits de notre séjour à cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne situation, proche de Potsdamerplatz
Pratique, proche de tout, chambre confortable même pour 2 adultes et 2 enfants
Séjour de 4 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas mal mais peut mieux faire !
les chambres ne sont pas les plus récentes des suites novotel. Le ménage n'est pas fait à fond (ongle sur le lavabo des toilettes à notre arrivée qui n' a pas bougé du séjour (5 nuits). Le petit-déjeuner ne varie pas du tout.L'insonorisation n'est pas au top (bruit des chasses-d'eau des autres chambres). L'emplacement est au top avec un métro à la sortie de l’hôtel. En résumé, pas mal mais peut mieux faire !
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité / prix, chambre idéale pour une famille de 4 dont 2 pré ados, possibilité de séparer les espaces parents/enfants (paravents amovibles) Chambre très fonctionnelle, salle de bain et WC séparés. Seul bémol, une climatisation inefficace, et difficile à régler, par conséquent, il faisait très chaud dans la chambre la nuit. Possibilité d'avoir accès en libre service à une imprimante pour éditer ses billets de transports (boarding pass, billets de train...) Personnel accueillant et serviable Très bon petit déjeuner

10/10 Excellent

nico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel agreable, bien situé, difficile d'avoir le noir complet dans la chambre, les rideaux ne sont pas assez occultants.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Anne, Lausanne

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien sauf petit déjeuner

10/10 Excellent

joshua

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Adrian le 17 mai 2024
Dear Joshua,thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites team

8/10 Bien

Mitra, Vienna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff extremely friendly and helpful. Beds are amazing. Breakfast was top notch. Overall it was good.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 avr. 2024
Dear MitraThank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Jasmin

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 18 avr. 2024
Dear JasminThank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, close to metro, friendly staff
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 18 avr. 2024
Dear JanetThank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Allan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nicely located but you do not feel welcome when arriving. You have the feeling that this is a youth hostel and they ask for immediate payment even f4 you get your room. Far away from a Accor standard.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 13 mars 2024
Dear Allan,Thank you for choosing Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz for your recent stay. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced upon arrival. We strive to provide a warm welcome to all our guests and we will take your comments into account to ensure that our check-in process is as efficient and friendly as possible. We appreciate your feedback regarding our standards and will consider it for future improvements.Thank you for bringing these matters to our attention.Kind regards,Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

8/10 Bien

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 11 mars 2024
Dear Mandy, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Scott

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solid, but no frills
The room was a good size, comfortable bed (an actual queen-sized bed, not two twins pushed together.) Breakfast was a bit underwhelming, scrambled eggs were more like an egg loaf, but not bad. Overall, a decent option in a convenient spot.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 11 mars 2024
Dear Scott, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Andreas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber. Personal ist freundlich. Zimmer war ruhig. ÖPNV fußläufig gut erreichbar. Frühstück ansprechend. Auswahl gut. Aber für 22€ für mich etwas teuer.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 19 févr. 2024
Dear Andreas, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Janna

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 19 févr. 2024
Dear Janna, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

VARGHESE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 24 janv. 2024
Dear VARGHESE,Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Zimmer auf Straßenseite
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 24 janv. 2024
Dear Mandy,Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schöner Aufenthalt, nur leider nahm es eine Putzfrau nicht so genau wie alle anderen.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 11 mars 2024
Dear Sabrina, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Lawrence

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 13 mars 2024
Dear Lawrence, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

10/10 Excellent

Anuradha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Mohammed Ali

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christmas market stay
Great location. Rooms were spacious and comfortable
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Vagn Mogens Bendz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Mrs. {guest_last_name},Dear Mr. {guest_last_name},We are sure that our efforts to offer you the best possible service at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz have not passed you by. Unfortunately, your feedback also indicates that we were not able to convince you across the board.We will take your justified criticism to heart and do our utmost to improve further.We will be happy to convince you during your next stay. We thank you for your honest and constructive feedback.Best regards,Your Novotel Suites TeamNovotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

10/10 Excellent

søren greve

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Søren ,We are very pleased that you felt comfortable with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement.We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings,Your Novotel Suites TeamNovotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Emily Rose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very well situated close to public transport links and some tourist attractions. The hotel itself was clean and tidy and the room was plenty big enough for our needs. Down side to this hotel is that when travelling with someone with mobility issues who cannot use the stairs with ease, there were only 2 lifts, and 1 was permanently out of order. We were on the 1st floor and when calling the lift to go down to the ground, it would skip the 1st floor entirely and go to every other floor first before coming back to the 1st which meant it was usually then full of other customers. The lift itself was also quite slow and we often spent 5/10 minutes waiting for the lift. On our final day the 2nd lift also broke down… This is just not good enough. Another downside was that the hotel staff were not very friendly for a customer facing environment, we saw a couple different people on the reception desks, none really willing to engage in a conversation or just a simple hello and a smile. The same goes for the housekeeping staff who we saw on the corridors.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jayson

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Jayson, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

6/10 Satisfaisant

Alicia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Alicia, We are sure that our efforts to offer you the best possible service at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz have not passed you by. Unfortunately, your feedback also indicates that we were not able to convince you across the board.We will take your justified criticism to heart and do our utmost to improve further.We will be happy to convince you during your next stay. We thank you for your honest and constructive feedback.Best regards,Your Novotel Suites TeamNovotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Kyung Joon

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Kyung Joon,Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Kristiane

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Kristiane, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Florian, Erlangen

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 29 déc. 2023
Dear Florian, Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz le 21 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your Novotel Suites Team Novotel Suites Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 210963 Berlin