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Avis sur Novotel Berlin Am Tiergarten

4 out of 5
Novotel Berlin Am Tiergarten
Strasse Des 17. Juni 106-108, Berlin, BE

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 381 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location! Staff is very kind and helpful. Right by the train station. To our surprise, it was really quiet. Our room was very spacious and clean. If you can, book with breakfast as it is 25€ each for the buffet (which we found a bit too expensive unfortunately). Restaurant was okay, food was overpriced for what we got. We would definitely stay there again if we ever go back to Berlin!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gabriella Csontos/ Guest Relation le 31 janv. 2024
Dear guests, Thank you very much for the kind words and compliments. You are always very welcome. Kind regards

10/10 Excellent

Karine

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
PROPRETE SERVICE AMABILITE
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect except maybe the lack of restaurant around the hotel (there is a restaurant inside the hotel).
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Gabriella/ Guest Relations le 28 nov. 2022
Dear Stéphane,thank you for your kind words.Unfortunately, the restaurant in the direct hotel location did not survive the Corona Pandemic.There are many different restaurants within a 10-minute walk. For your next stay, let our staff at reception advise you. You are always welcome.Kind regards,

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for transport (just across the road from S-Bahn station - 5 minutes from city centre) and from the Tiergarten.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

ENORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

guy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait Situation de l’hôtel irréprochable Personnel adorable
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant et bon service , accès facile ,proche des lieux à visiter.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Natalie, Cannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien entretenu. Personnel attentionné. Petit déjeuner très complet et délicieux.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel bien situé
Un hôtel bien situé à proximité directe de la station Tiergarten. Accès facile et rapide au centre ou au Messe avec les lignes S3, S5, S7. Cadre verdoyant. Proche Zoo et de son quartier commercant. Un hôtel spacieux, au design Novotel standard. Un service attentionné. Seul bemol, le bruitvdu train (léger) et des travaux de l'immeuble en construction (plus pénible).
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé quatre jours magnifiques en famille à Pâques dans cet hôtel idéalement placé à Berlin. A recommander vivement!
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

André, L'Hay les Roses (94)

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel aux standards Novotel
Etablissement sans surprise (comme les autres Novotel). Accueil professionnel. Chambre conforme à la description, calme, bien insonorisée sur l'extérieur mais bruits venant du couloir, ascenseur, etc (aléas du voisinage..). Idéalement situé pour voyage touristique (métro au pied de l'hôtel). Par contre, pas de restaurant ni de bar à proximité.
Séjour de 6 nuits en février 2018

8/10 Bien

Elena, Sydney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury with comfort
A lovely hotel in a good location, close to public transport. Well designed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé
Super hôtel, central et pratique et tout confort
Réponse de Thomas Frisch le 1 juin 2017
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis et vos compliments aimables sur notre hotel. Cordialment L'équipe de la Novotel Berlin Am Tiergarten

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel de bonne tenue
Un hôtel de bon standing, bien entretenu; mais la salle de jeux des enfants était un peu petite et les plats proposés au restaurant peu variés

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche station métro
Chambre classique et restaurant avec peu de choix mais bon. Petit déj au top !!
Réponse de Team NOVOTEL Berlin Am Tiergarten le 3 mai 2017
Dear guests Thanks for staying with us and for reviewing your stay on Expedia. Kind regards from the entire team

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de grande qualité
Super séjour de 5 jours dans l'hotel. Petit-déjeuner de grande qualité. Salle de jeux pour enfants très agréable. Proximité du métro. Idéal!!
Réponse de General Manager le 14 janv. 2017
Cher Client, merci beaucoup pour votre avis et vos compliments aimables sur notre hotel. Cordialment L'équipe de la Novotel Berlin Am Tiergarten

8/10 Bien

Harouna

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hôtel bien placé
Propreté de la chambre très moyenne, l'aspirateur était -il en panne d'inspiration ????
Réponse de General Manager le 14 janv. 2017
Dear guests We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Berlin Am Tiergarten. Your feedback in regards of the housekeeping service are essential to constantly improve the quality of services. Please be sure, that we shared your comments with this department. Best regards from Berlin Anja Heppner Front Office Manager

10/10 Excellent

Nat, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et réactif. Hôtel très bien situé, à 1 minute de l'arrêt Tiergarten qui permet de se rendre rapidement dans le centre ville et les places touristiques de Berlin.
Réponse de Team NOVOTEL le 14 janv. 2017
Hello Nat Thank you very much indeed. Best regards Anna Irmer Executive Assistant Manager

10/10 Excellent

Vincent, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Très belle chambre sur le thème de la boxe ! Hôtel grand confort avec accès facile au spa et à la salle de sport.
Réponse de General Manager le 14 janv. 2017
Chers hôtes, je vous remercie beaucoup pour votre critique sur Novotel Berlin Am Tiergarten. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à notre hôtel bientôt. Meilleures salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, close to train station
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendado
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff. Air conditioning system was working very well. Bed was a bit soft for my taste.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Luong Anh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Adriano, MONCALIERI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nel complesso ottima struttura !
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ustun, Philadelphia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay at Novotel offered a mixed bag of experiences. From check-in to check-out, the hotel's personnel demonstrated exceptional hospitality and professionalism. They were attentive, accommodating, and always ready to assist with any requests or inquiries. Their friendly demeanor truly enhanced my stay. However, the property itself left much to be desired. While the location was convenient, the hotel seemed a bit outdated and in need of room maintenance. Although the room was clean, it lacked the modern amenities such as a smart TV. Another downside was the limited dining and shopping options within walking distance of the hotel. While the on-site dining options were satisfactory, there were few alternatives nearby for guests looking to explore the local culinary scene or do some shopping.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

FRANCESCO PAOLO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The subway is closed and very good for any need
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hannes

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Super
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Selda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Oliver

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grundsätzlich bin ich mit der Unterkunft zufrieden. Jedoch gab es einige Sachen, die mich gestört haben. 1. In der Badewanne, waren noch Haare. 2. Ein - zwei Flaschen Wasser im Zimmer wären wirklich schön gewesen. 3. Die beworbenen Snackautomaten haben nicht richtig funktioniert. 4. Wenn ein Event mit vielen Leuten im Hotel gemacht wird, wäre es schön, wenn die Masse an Leuten über ein zusätzliches Catering bewirtet wird, anstatt dass sie über zwei Abende die komplette Hotelbar einnimt. Speziell wenn es im Umkreis nicht wirklich eine Alternative hat.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gabriella le 24 avr. 2024
Sehr geehrter Oliver,vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Berlin Am Tiergarten. Ihre wertvollen Hinweise schätzen wir sehr. Ich bedauere, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war und entschuldige mich vielmals für die Vorkomnisse.Ich gebe die Hinweise an die entsprechenden Abteilungen weiter. Und danke Ihnen nochmals, dass Sie uns mit Ihren Anmerkungen unterstützen unseren Service zu optimieren. Ich hoffe, wir können Sie bei einem nächsten Besuch bei uns davon überzeugen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Mit freundlichen GrüßenGabriella CsontosGuest Relation

8/10 Bien

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Their breakfast buffet is hard to beat. Worth every penny.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Gabriella le 24 avr. 2024
Thank you very much, Carlos. We are so pleased with your feedback.

10/10 Excellent

Yoshihiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
国際会議の会場だったので宿泊しました。スタッフとても親切で、部屋は静かで明るく清潔で非常に快適でした。近くに小さいけれども雰囲気の素晴らしいビアホールがありましたが、それ以外はお店が少なく、寂しい雰囲気でした。
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gabriella/ Guest Relation le 24 avr. 2024
Dear Yoshihiro,Thank you for rating your stay with us. I am happy you enjoyed the quiet despite being in the city centre.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gabriella/ Guest Relation le 24 avr. 2024
Dear Michael, Thank you very much for the full score of 5 stars. I am pleased that you enjoyed your stay at our Novotel Berlin Am Tiergarten.

10/10 Excellent

Udo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top 👍
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gabriella/ Guest Relation le 24 avr. 2024
Lieber Udo, vielen Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im Novotel Berlin Am Tiergarten wohlgefühlt haben.

2/10 Horrible

Sandra

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

ROSSELLA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’ s very elegant and near to station . Camera pulita
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

ESMAIL

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant, food and bar were amazing.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Güney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war alles zu unserer Zufriedenheit
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

murat

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gelungene Stadtreise
Freundlicher Empfang, ausgesprochen freundliche Bedienung in der Bar und im Restaurant. Kinderspielecke, entspannte Atmosphäre beim Frühstück. Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jesper

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Fint familie værelse
Det var et Ok ophold. God morgenmad - savnede dog lidt nogle pandekager, men godt udvalg af alt muligt mad. Sengen var god men sovesofaen var lidt lille så man drejede ind i hinanden og kanten var lidt hård. Dejlig roomservice selvom de glemte hvilken en pizza vi skulle have. Der var dog rent da vi kom tilbage til hotellet efter at være ude. Der var dog nogle gæster som larmede lidt og løb ude på gangen da man skulle sove - knap så fedt. Fin størrelse på værelserne dog. Der manglede USB stik på værelserne så man ikke kunne oplade alle på en gang. Tv kanalerne var Ok - dog ærgerligt man ikke kunne skifte sprog. Så vi så mission impossible på Tysk. Spændende. Men ellers var det en god oplevelse. 👍
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Itzhak, JAMICA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024