Dear guest, thank you very much for your great feedback. We hope to see you soon!

Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour ces commentaires détaillés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu satisfaire notre maison et le service. Comme le spa n’est malheureusement pas entre nos mains, nous n’avons aucune influence sur l’ouverture. Le service de chambre était bien sûr parfait et nous sommes désolés que ce ne soit pas le cas. Malheureusement, il y avait un plus gros problème avec la climatisation, que nous pouvions résoudre. En résumé, nous regrettons beaucoup de ne pas nous avoir laissés satisfaits et nous souhaitons utiliser vos critiques pour nous améliorer à l'avenir. Nous nous excusons à nouveau et vous souhaitons le meilleur pour l’avenir! Votre équipe Hotel the YARD

Merci beaucoup pour votre commentaire. Peut-être à la prochaine, Avec des salutations amicales L´équipe du Hotel the YARD:

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie das Zimmer, die Dusche und die anderen Annehmlichkeiten genossen haben. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und es genossen haben, unsere Stadt zu erkunden. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere modernen, geräumigen Zimmer und das köstliche Frühstücksangebot genossen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel the YARD Berlin Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Schade , dass unsere Sauna-Öffnungszeiten von 15:00 - 22:00 Uhr für Sie vielleicht nicht so günstig waren. Mit freundlichen Grüßen,Hotel das YARD Berlin Team

Kjære gjest,Vi er glade for å høre at du likte oppholdet på hotellet vårt og satte pris på rensligheten og designet. Dine gode ord om frokosten vår blir også satt stor pris på. Vi forstår at beliggenheten vår kanskje ikke har vært den mest praktiske for deg når det gjelder shopping og restauranter. Vi er imidlertid glade for å vite at du fant våre nærliggende offentlige transportalternativer tilfredsstillende. Takk for at du valgte Hotel the YARD. Vi håper å få en ny mulighet til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.Vennlig hilsenHotel the Yard Berlin Team

Dear Guest,We acknowledge your feedback regarding your recent stay at Hotel the Yard. It is always our aim to ensure that our guests have a seamless and enjoyable experience, and we regret that we did not meet your expectations in some areas.Firstly, we appreciate your positive comments about the cleanliness and maintenance of our rooms and amenities. Our team takes great pride in providing a clean and comfortable environment for our guests. However, we understand that there were lapses in service during your stay with us, particularly with regard to room assignment and the provision of bedding and towels. Please accept our sincere apologies for this inconvenience. We continuously strive to improve our service standards, and your feedback is crucial in this regard. While we cannot change your recent experience, we hope to have the chance to welcome you back in the future and provide a more positive impression.Best regards,Hotel the Yard Berlin Team

Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand und der Ausstattung unseres Gebäudes sowie dem Service unseres Personals zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.Beste grüße,

Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser Frühstück schätzen. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine Bestätigung, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel the YARD begrüßen zu dürfen.Beste grüße,

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel sauber und modern fanden und dass alles funktioniert hat. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht die gewünschte Serviceerfahrung gemacht haben, denn wir bemühen uns, unseren Gästen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten. Auch wenn wir zum Zeitpunkt Ihres Besuchs etwas unterbesetzt waren, hoffen wir, dass Sie dies nicht davon abhält, uns wieder zu besuchen. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback; wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!

Dear Guest,thank you for your kind words and for taking the time to review us! We are happy to read that you found the hotel well maintained, the location convenient, the breakfast delicious and the staff service-minded. We always strive to provide a comfortable stay with quality service, so we are happy to hear that we exceeded your expectations. We hope you will choose us for all your future stays in the area!With kind regards,