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Avis sur Hotel Pankow

3 out of 5
Hotel Pankow
Pasewalker Str. 14-15, Berlin, BE

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 458." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 458." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 458." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 458." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 458." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Annalisa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Evitez d'arriver après 23h
Arrivée à 23h50, réception fermée. La procédure de self-check in reçue par mail n'a pas fonctionné, malgré 10 minute de tentatives. 10 minutes pour arriver à joindre quelqu'un au téléphone. 20 minutes de plus pour que quelqu'un se déplace. 10 minutes de plus pour avoir la clé de ma chambre. La personne qui s'est déplacée avait l'air fâchée d'avoir eu à se déplacer et ne s'est pas excusé pour le désagrément.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel bien situé car proche d'un arrêt de tramway. Bien insonorise. Petit dejeuner : bon rapport qualite -prix. Dommage que le menage de la chambre n'est pas fait le dimanche.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Megane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

kevin, France

Les points forts : Propreté
Pas exactement comme sur le site Expedia
Hotel pas trés modern..ça vaut pas le prix surtout comme c pas dans le centre ville. le petit déjeuner a 18 euros qui fait hyper cher pour un 3 etoiles.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel proche des transports en commun.
Qualité de services approximative. propreté des chambres à revoir. Personnel disponible à l'accueil mais pas au service du client. Un bête exemple j'avais des bestioles dans ma chambre le personnel n'a pas trouvé un moyen de m'en débarrasser. C'est vrai que je l'ai signalé vers 21 h. Ils m'ont dit que les magasins étaient déjà fermés pour acheter l'insecticide et même le lendemain aucune mesure n'a été prise pour y remédier. Aussi ils m'ont d'office logé dans une chambre à 2 lits sans mon accord. Les couettes draps de lit et serviettes étaient vieux et n'avaient plus la couleur blanche d'origine.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de wifi au 2ème étage et parking payant
Pas de wifi au 2ème étage. Parking payant : 7€/jour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
très moyen
Personnel antipathique, chambre propre mais lit inconfortable (à ressorts), à 30mn du centre ville (1 bus puis 2 métro), environnement bruyant car donne sur une route et une ligne de tram, volets non isolants de la lumière, ... passable pour 1-2 nuits mais pas plus

10/10 Excellent

bastet

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
séjour
Hotel très charmant. Chambre bien aménagée. Lit très confortable. Rien à redire question propreté. Personnel très accueillant.

6/10 Satisfaisant

sabrina, Paris, France

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
hotel ideal pour faire du tourisme a deux.
Je suis partie avec ma mere. Pour des personnes qui cherche un lit confortable , et qui sont là principalement pour du tourisme , sans rentrée à des heures trop tardive pour les transports , l'hôtel est parfaitement adapté. L'hotesse parle l'anglais.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pankow hotel
Il serait intéressant de préciser comment arriver à cet hôtel. J'avoue avoir eu quelques difficultés car je n'avais qu'une simple adrésse or en transport en commun il m'a fallu prendre un métro et un tram donc pas évident quand on n'est pas au courant.j'ai bénéficié d'une chambre au calme donnant sur une petite rue donc parfait. La chambre était très propre et agréable car refaite à neuf depuis peu de temps vraisemblablement.A recommander. j'ai bénéficié d'un lit une personne mais ne sais pas s'il y a des chambres doubles. Globalement à recommander.

4/10 Médiocre

Pierre, Ile de France

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel Pankow, banlieue de Berlin
Etonnant lorsqu'on lit la description, Il s'agit plus d'un hotel formule 1 qu'un 3 étoiles! Accueil moyen, ni Français ni Anglais. L'hotel n'est pas du tout en centre ville comme indiqué, il faut prendre pulsieurs transports pour aller à Berlin. Je ne recommanderais pas cet hotel.

8/10 Bien

Frantz, Brindas, France 69126

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Pankow : confort et bonne qualité de service
Je suis très satisfait globalement de l'hôtel Pankow où j'ai séjourné dernièrement. Propreté, confort et qualité de service caractérisent ce lieu à mes yeux. Seul bémol, proche du tramway et du "RER" local, cet hôtel est quand même un peu éloigné du centre-ville (20 à 25 mn en transports en commun) du centre-ville de Berlin rendant les sorties en ville tard en soirée difficile du fait de l'arrêt des transports en commun autour de minuit. Par ailleurs, l'environnement immédiat de l'hôtel est constitué uniquement d'une zone industrielle et d'entreprises donc très peu animé en soirée !

6/10 Satisfaisant

Arsène, Boulogne sur mer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel calme mais excentré
hotel assez petit mais très bien tenu. nous avons séjourné dans une chambre de 4 personnes spacieuse et avec le confort necessaire. La propreté est là et les serviettes changées tous les jours. Le quartier est calme. mais l'hotel est à 30 minutes en transport (tram + train ou métro) du centre ville de Berlin. la station de tram est pile devant l'hotel. qualité / prix par conséquent correct pour celui qui veut visiter Berlin.

6/10 Satisfaisant

P

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Parlez allemand si vous allez à Pankow
Bon hôtel, mais la localisation n'est pas aussi pratique qu'indiqué. Et qeulle surprise en voyant en 3 nuits qu'aucune des hotesses d'accueil ne comprend ni ne parle l'anglais, encore moins le français...

6/10 Satisfaisant

Florian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Iris Pia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr höfliches Personal, schön ausgestattetes Zimmer, direkte Verkehrsanbindung, sehr nah gelegene Einkaufsmöglichkeiten, ausreichendes Frühstücksbüffet, angrenzendes Café mit leckeren und reichhaltigen Gerichten *****
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Kerstin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber, gutes Preis-Leistungsverhältnis und mit der M50 Tram vor der Tür kommt man schnell zur S-Bahn und U-Bahn Haltestelle Pankow. Nur dass wir am Samstag kurz nach 15 Uhr nur elektronisch einchecken konnten war stressig, weil es auch nicht gleich geklappt hat. Liebevoll gestaltetes Treppenhaus und freundliche Mitarbeiter.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Rainer

Ich habe im Hotel dreimal übernachtet und kann nur ein positives Feedback geben.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Check In am Automaten, hat soweit gut geklappt. Leider hat mich der Eingang (Nachts um 00.45 Uhr) bzw. die Tür mit der Karte, erst beim 10 Versuch rein gelassen. Ich hatte um ein Nichtraucher Zimmer gebeten, aber leider hat das Zimmer nach altem Zigarettenrauch gerochen und das ist für einen Nichtraucher, sehr unangenehm !!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Adeline

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Nehle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Praktisch trifft es, aber nicht für den Preis
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Adeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alles okay
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Lucas

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at the Hotel Pankow
I did enjoy my stay very much. The shower was excellent which was very important when coming in from the cold. The receptionists were very cordial and helpful. One of them made an extra effort to help me locate a money exchange station. I was thankful for her help during my stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

W.-Rüdiger

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relativ laut durch Lage an der Straße
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Heike

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Servicewüste Deutschland!
Der Empfang war sehr freundlich. Auf ausdrückliche Nachfrage wurde bestätigt, dass der Aufenthalt über Kreditkarte abgerechnet würde. Die City-Tax habe ich incl. eines kleinen Rundungsbonus direkt bar bezahlt. Bei der Abreise wurde ich regelrecht angepampt, dass ich noch zahlen müsse, die Kreditkarte gilt nur als Sicherheit und die City-Tax hätte ich auch noch nicht gezahlt. Das ganze fand mitten im Frühstücksgeschäft vor den Ohren aller anderen Gäste in einem sehr maßregelnden und vorwurfsvollen Ton statt. Natürlich hab ich gezahlt, die Barzahlung der City-Tax wurde dann erstaunlicherweise auch noch gefunden - dies dann allerdings alles sehr leise und nicht zur Belustigung der Frühstücksgäste. Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden, trotzdem sieht uns dieses Haus nach der Blamage nicht wieder! Es schien auch vor Ort nicht zu interessieren, ob alles ok war und man zufrieden war - gefragt wurde jedenfalls nicht danach.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Noora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful location, easy access to public transport and local stores, only negative is staff didn't always speak english but even then google translate worked great ! :)
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gutes Preise-Leistungsverhältnis
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Ana Paola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy bien todo solo esta lejos del centro y no hay mucho alrededor pero estan las estaciones cerca
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pratico com metro, supermercado á porta, Sem grandes luxos mas muito agradável. recomendo
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Margaret

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Leo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Markus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Sauberes Hotel. Das Frühstück war Ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Nie wieder
Obwohl das Zimmer am vor 2 Monaten im Voraus bezahlt wurde (mit Nachweis), müssten wir bei Ankunft nochmal zahlen... So hat uns eine Nacht über 230Euro gekostet. Dafür, dass unterm Bett, ein alter Badelatschen war und es Spinnenweben im Überfluss gab.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marcel

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

christoph

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Michaela

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war für eine Übernachtung dort. Sehr sauber, sehr schön eingerichtet, freundlich und zuvorkommend das Personal. Mein Hund durfte auch mit.Gute Unterkunft zum weiterempfehlen. Jederzeit wieder.!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Madlen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mein Zimmer war nicht sauber, Haare im Bad, Seife auf dem Boden, etc. Außerdem gab es keinen Parkplatz mehr. Musste relativ weit weg parken. Schade.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Rene

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Øystein

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotel å komme til med bil
OK standard ift pris, men som alltid i Europa, stusselig at frokost ikke er inkludert, så den ble kjøpt på nettobutikk i nabolaget
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Birgit

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war vom billigsten eingerichtet. Lampe defekt, Bettbezug zerrissen, Ventilator defekt. Im Bad gab es keine Möglichkeit zum Aufhängen der Handtücher. Die Einrichtung zusammen gewürfelt. Das Frühstück war OK. Allerdings auch hier billigstes Geschirr und Besteck. Das ganze Hotel (falls man es so bezeichnen darf) lieblos. Das Personal war freundlich. Ich würde die Unterkunft nicht mehr wählen.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023