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Avis sur Familienhotel Citylight Berlin

2 out of 5
Familienhotel Citylight Berlin
Boettgerstrasse 23, Berlin, BE

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 498 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Haydar

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les chambres restent très petite
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Citylight Hotel Berlin le 13 août 2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Zimmergröße unzufrieden waren. Es bleibt natürlich die Frage offen, was genau Sie denn als angemessene Zimmergröße empfinden würden? Sie können jederzeit auch auf unsere bebilderte Homepage zurückgreifen und sich dort über die Zimmergröße informieren. Wenn verfügbar, können Sie auch gerne ein größeres Zimmer buchen. Alles eine Frage des Preises. Wir bedauern sehr dass Sie unzufrieden waren, aber wünschen Ihnen trotzdem weiterhin alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 Bien

Fanny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Front Office Team le 18 juin 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung.

10/10 Excellent

Jean Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner copieux et variés avec des fruits frais, du salé, du sucré..
Séjour de 2 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Avis mitigé
Hôtel assez excentré du centre de Berlin. Proche des transports en commun par contre pour ceux qui apprécient. (Mais ça reste relativement cher !) Hôtel bruyant. Des classes (collégiens ou lycéens) étaient là et dans les couloirs, ils ne savent pas forcément se déplacer discrètement ! Par contre, on entend peu la rue. Les lits sont confortables. A 6 dans la chambre, quand la salle de bains et le WC sont dans la même pièce, ce n'est pas forcément suffisant !
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Val, Valence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil excellent Bon emplacement Personnel a l'ecoute
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

emma

Excellent
Hôtel bien placé métro et hypermarché à deux pas pas loin des monuments du centre de Berlin chambre spacieuse idéale pour une grande famille et un excellent choix du petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Michel, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel agréable.
Hôtel à la limite du centre ville, à 5mn à pied de la station Gesundbrunnen reliant facilement les principales stations. Simple, propre et confortable.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Je recommande cet hotel pour un séjour à Berlin. Proche du métro, l'accueil est super, le personnel à votre écoute. Les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner à volonté très varié Le bar permet de se désaltérer à moindre frais après les journées de visite
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé. Cependant pas de possibilité de repas ou snack le soir. Dommage.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Chekroun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel simple et accueillant
Proche d'une importante station de métro / train, cet hôtel permet d'être rapidement dans le centre de Berlin. Beau choix de produits au petit déjeuner. Un peu bruyant le soir parfois quand les fenêtres de la salle de loisirs (billard et autres) reste ouverte... mais rien de bien gênant.
Séjour de 5 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very welcoming and professional people. Good breakfast. Public transport very closes.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Envie d'y retourner au plus vite.
Tout a été parfait au Citylight Hotel. Bien situé près du centre ville historique de Berlin et à cinq minutes à pied du métro et de la gare. La chambre était grande et surtout bien insonorisée. Pas de bruit des autres chambres ni de la rue. Le petit déjeuner de très bonne qualité offrait tout ce qu'on pouvait espérer et en quantité. Un seul petit bémol: pas assez de place dans la cour de l'hôtel mais compensé par de nombreuses places dans la rue voisine.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Hotel fonctionnel, propre et très calme. Accueil chaleureux. Bon petit dejeuner. Un bon rapport qualité/prix.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Nicolas, Gex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable idéalement situé
L'hotel est une énorme usine à touristes, mais bien rodé et très professionnel. Les chambres sont confortables et bien entretenues. Le petit déjeuner est copieux et il y a de quoi faire ! L'hotel est a 2 pas de la station de métro et de la gare. Attention : le parking est tout petit, il y a tout au plus 10 places qui se courent après.
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien !
Petit déjeuner ultra top Chambre lumineuse confortable petit bémol pas de volet et rideaux pas assez occultantsouvent Personnel très agréable Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Catherine, berlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche du métro et d'un centre commercial
Très bon accueil et personnel disponible. Bon hôtel. Nous avons passé un bon séjour

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu très Sympathique & Rapport Qualité Prix Idéal
Hotel tout neuf, emplacement idéal, petits déjeuners Royaux, accueil souriant et sympathique... que demander de plus !

10/10 Excellent

laurine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil au top, l'hôtel est proche des transports pour se rendre en 6 min au centre ville. Le petit déjeuner complet, les services de l'hôtel au complet. Le seul bémol de notre séjour a été le réveil à 2h du matin par un groupe de jeune ( mais cela peut arriver dans nimporte quel établissement ). Celui-ci accueille beaucoup de groupes en séjour sur Berlin.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Anne-sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien deservie par les transports en commun !
Personnel chaleureux et à l'écoute , souriant .

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bien situé, propre, personnel très sympa
Hôtel très pratique proche des transports publics avec accès rapides aux destinations phares de Berlin. Le personnel a été très sympathique, nous a rendu service, a répondu à nos différentes demandes. Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix. La chambre était propre, fonctionnelle et confortable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé et personnel accueillant
Très Bon hôtel ( chambre, situation, petit déjeuner parfait, personnel accueillant et toujours disponible) bien situé pour découvrir Berlin. Les transports sont à quelques minutes et il est possible de prendre les tickets à l'hôtel. À recommander fortement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel que je recommande
Très bon hôtel bien situé personnel aimable bien situé métro à 5 mn Petit déjeuner buffet très fourni

10/10 Excellent

Fabien, Liège

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Chambres parfaites, environnement très calme, et à 500 m d'une station de métro. Personnel souriant et disponible. Le tout à prix très démocratique pour le centre-ville.

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the properity was just perfect
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Front Office Team le 26 mai 2024
Dear Jane,thank you for your review.

8/10 Bien

Dirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to Gesundbrunnen U and S Bahn and airport train. Bit like a UK Travellodge. Functional.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Front Office Team le 26 mai 2024
Dear Dirk,thank you for your review.

8/10 Bien

Gabriele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto accogliente, parlavano italiano in reception, la struttura curata e fornita in una posizione molto comoda
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sadaf

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Met all my expectations, a good deal all in all.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Torsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren zwar nur 1 Nacht da aber es war super
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Citylight Hotel Berlin le 23 avr. 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Citylight Hotel Berlin.

10/10 Excellent

Stina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite place. Room was clean and the staff was kind. I enjoyed my stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Citylight Hotel Berlin le 21 avr. 2024
Thank you for this great feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Rojat

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Citylight Hotel Berlin le 23 avr. 2024
Vielen dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Citylight Hotel Berlin.

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist basic aber mehr während einer Stadtbesuch braucht man nicht. Es war ruhig, gute Lage, mit U-Bahn und S-Bahn in der Nähe. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Bettwäsche, insbesondere die Decke, hatten dubiose Flecken. Parkplätze gibt es wenige, aber wir konnten in der Nähe problemlos einparken, obwohl ich einen jungen Man auf der Straße gesehen habe, der Autos überprüft hat, ob die Türen nicht gesperrt waren.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Citylight Hotel Berlin le 8 avr. 2024
Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit freundlichen Grüßen

6/10 Satisfaisant

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Need fridge and microwave. Very expensive for being sounded by trash.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Citylight Hotel Berlin le 25 févr. 2024
Thank you for your feedback. Please note that you could book a fridge in our comfort category. Also it is a shame that your feedback includes the surrounding area, which is nothing we as staff can do anything about. We hope you still enjoyed your stay with us.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familie på 5. Billig, og dermed ikke lukses.Vårt bruk var bare for overnatting og småpauser. Ypperlig til dette. Gode nok senger. Rent. Gratis wifi. 30 min med banen til de viktigste severdighetene. Nær banen som går ofte.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de City Light Hotel Team le 11 févr. 2024
Thank you for the great review, we are very happy about it! Best regards and see you next time.Your Citylight Hotel Berlin

4/10 Médiocre

Inez

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Niet heel chill
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de City Light Hotel Team le 11 févr. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We regret that your stay did not meet your expectations. We would have gladly taken the opportunity to remedy any defects on site to convince you of our service readiness. Of course, you can also contact us at any time afterwards to tell us what you think we should improve.

10/10 Excellent

Deniz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super, genauso haben wir es uns vorgestellt!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de City Light Hotel Team le 11 févr. 2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr! Viele Grüße und bis zum nächsten Mal. Ihr Citylight Hotel Berlin

8/10 Bien

Özlem Sürel

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Madia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nancie, Hamilton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this small and friendly hotel. Close to all local transportation, grocery store, dining, and shopping. Super friendly and helpful 24 hr staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Citylight Hotel Berlin le 26 déc. 2023
Thank you for the great review. We are happy you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Kais

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Tobias

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Pellumb

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Uwe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023