Restaurant
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Avis sur Heimen Hotel

3 out of 5
Heimen Hotel
C. Sundts gate 22, Bergen

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 363 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 403 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 157 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1000." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il ne s'agit plus de l'hôtel Augustin. Lit pas très confortable. Ascenseur tombé en panne le dernier jour. Aucun geste commercial pour compenser ce problème qui m'a beaucoup affectée à cause d'une sciatique. Je suis restée 1h45 de plus le jour de mon départ et j'ai dû payer 2 heures pleines de supplément ! Service client inexistant !
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement très bien situé
Hôtel parfaitement situé pour visiter la magnifique ville de Bergen. Hôtel confortable, buffet du petit déjeuner excellent !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Alain

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

BERNARD

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Vik le 27 févr. 2023
Hi Richard, thank you for your feedback, we really appreciate it. We hope you had a great stay with us and welcome you back again :)

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable et pratique
Jamais déçu des séjours dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sverre le 9 janv. 2023
Thank you for your review. We wish you a pleasant winter and a warm welcome back to us.

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Globalement, rien à redire sur l’hôtel. Le petit-déjeuner est copieux et varié, l’établissement est bien situé (à deux pas de la gare) et à 10 minutes à pied du centre. La chambre n’est faite tous les jours mais ce n’est pas un problème. Seul bémol : l’absence de placard dans la chambre, ce qui oblige à tout laisser dans la valise.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Resepsjonen - Augustin Hotel. le 11 janv. 2022
Thank you for your review. We wish you a pleasant winter and a warm welcome back to us.

8/10 Bien

Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel dans le centre de Bergen
Cet hôtel est parfaitement situé dans le centre Bergen. Tout est accessible à pied. Quartier calme. Hôtel un peu ancien, mais les chambres sont confortables, le service est excellent et le petit déjeuner super.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Resepsjonen - Augustin Hotel. le 5 déc. 2021
Hi Sophie, Thank you for your review. We wish you a pleasant winter and a warm welcome back to us.

8/10 Bien

mahdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Siren le 24 nov. 2021
Hei, Tusen takk for din tilbakemelding! :)

8/10 Bien

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotellet har bra beliggenhet og nærhet til parkeringsanlegg. God frokost. Teppene kunne med fordel vært fjernet-ikke bra for allergikere.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Johannes Spilde

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Veldig små rom, utrolig dårlig ac. 29 grader på rommet konstant
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Amanda

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fint og rent rom, hyggelig personale og god frokost. Super valuta for pengene!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best breakfast options of our whole trip in Europe! Plentiful array of delicious food. From fresh bread, fish, vegetables, homemade pate, yogurt cereal and fruit, to traditional options like bacon, sausages and scrambled eggs. Fresh jiuce. Even Green and ginger shots! Something for everyone in your party. Even alternate options like oat milk, and gluten free bread. Thank you chef for taking care of us! We were well fed and felt completely ready to tackle a full day of touring.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Donna

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Boban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

marthe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Så skuffet over at det ikke var noe trykk i dusjen. Frokosten hadde godt utvalg men var av dårlig kvalitet
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Charley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff great breakfast buffet
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Romy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war eine positive Überraschung in allen Bereichen. Trotz Stadthotel war mein Zimmer im 5. Stock sehr ruhig. Das Zimmer und Bad waren sehr sehr sauber. Am meisten hat mich das Frühstück beeindruckt: eine unfassbare große und vielfältige Auswahl in allen Bereichen: mindestens 4 Milchalternativen, Smoothies in bereits abgefüllten kleinen Fläschen, Ingwershots (!!) in Gläschen, Chia- Samen- Mango- Mousse, mindestens 3 verschiedene Brotsorten zum Selberschneiden neben diversen Knäckebroten und Brötchen. Für einen guten Start in den Tag absolut hervorragend. Die Angstellten waren stehts freundlich, vom Servicepersonal beim Frühstück über die Rezeptionsdame bis hin zur Putzfrau. Ich werde das Hotel sehr guten Herzens weiterempfehlen.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jeffrey, Santo Domingo

Hay varias construcciones y al frente hay un edificio de trabajo, no podemos abrir las ventanas.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Øyvind

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sentralt, historisk og rimelig
Bergens eldste hotell er relativt nyoppusset og har romslige rom med enkel (dog tilfredsstillende) standard. Vi var uheldige med at det var anleggsarbeider utenfor, så litt støy etter kl. 7. God, litt myk seng med flere puter. Varm og litt dårlig luft i soverom, kjølig på badet (skulle gjerne hatt det omvendt). Standard rengjøring hver tredje dag av miljøhensyn, diskret oppfordring om å tenke over vannforbruk og moderat forsyning i buffeten. Både varm mat og bra utvalg av brød og pålegg, men tørt bacon og ihjelstekte croissanter. Flott beliggenhet med gåavstand til hele historiske Bergen. Nydelig restaurant (Pinocchio) vegg i vegg.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Norunn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nina T

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Niger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently had the pleasure of staying at Heimen Hotel and was warmed by the exceptional service. From the moment I stepped into the lobby, I was greeted with warmth and genuine hospitality that set the tone for the entire stay. The staff that worked the shift during my arrival at 6 in the morning demonstrated a level of attentiveness and professionalism that exceeded my expectations. She anticipated my needs before I even had to ask. Whether it was arranging early checkin, providing luggage storage, recommendations; she did so with grace and efficiency One standout feature of the hotel was their breakfast spread. The kitchen Team did a great job providing delicious and scrumptious breakfast to the people staying at Heimen Hotel. Moreover, the cleanliness and comfort of the accommodations were top-notch. The room was immaculate, with heated floor in the bathroom, water heater. Overall, the stay at Heimen Hotel was a memorabld and unforgettable experience. From the checkin to the breakfast spread, every guest would feel warmed by its people running the hotel

8/10 Bien

Roy Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra beliggenhet 😀God frokost 👍 +at dere har parkering og 👍
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Liss

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meget fornøyd.
Nydelig oppusset rom. God plass til barnesenga, og vogna som vi endte opp med å måtte bruke. Veldig fornød. God frokost, og hyggelig resepsjon
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Dana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

marit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Tonje

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Børt-Arne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hordaheimen
Helt greit hotel. Hyggelige i resepsjonen både ved inn og utsjekk. Rent og ryddig over alt.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tor-Eivnd

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Ingeborg

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ventilation system working overnight, little bit noisy.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Anne Marie Haga

Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Elise

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sebastan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ove

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Maia Erstad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Donna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best breakfast in Bergen. Lift out of action but receptionist carried my case up two flights of stairs. Staff very helpful and friendly. Called us a cab and let us make tea when we arrived back very wet. Really liked the ambience of the dining room beautifully decorated in modern Norwegian style. Well done we will be back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Erlend

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bergens weekend
Rent og pent rom. Veldig sentralt plassert hotell. kunne vært bedre kjøling på koldtbordet, men ikke et stort problem. Veldig godt nystekte brød til frokost. Hyggelig personale
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Lone Adserø

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Randi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Her kjem me gjerne tilbake!
Veldig koselig og fint hotell. Frokosten var heilt nydeleg! Servert i små porsjoner, som både var delikat og fører til mindre matsvinn. Einaste minuset var at det burde vært eit lite sminkespeil på badet, då det kan vera utfordrande å sjå detaljer når ein ikkje kjem nærme det store speilet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2024