Hall
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Avis sur Hotel Colombo

4 out of 5
Hotel Colombo
Rruga Santa Lucia, Berat, Qarku i Beratit

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 138." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 138." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel avec une architecture démente et disposant de grandes chambres confortables.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Quesnel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The management team le 26 sept. 2023
Dear, thanks for your feedback!

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, personnel sympa, bon emplacement
Très bon séjour dans cet hôtel à l'architecture exceptionnelle : chambres grandes et impeccables. Restaurant très bien aussi. La piscine pourrait être ouverte un peu plus tard le soir, ce serait encore mieux.
Salle de restaurant
espace gym à l'étage
chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de The management team le 25 juil. 2023
Dear, we appreciate your review!

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand luxe, petit-déjeuner excellent, y’a même du café filtre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jean-François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel déroutant
Un hôtel permettant de tout faire à pied Le SPA n’est pas à la hauteur attendue Les chambres sont propres et spacieuses mais ces dernières n’ont pas été remises en ordre pas de nettoyage ni de lit fait ce qui pour un hôtel de cette facture est surprenant
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de The Management team le 4 mai 2023
Thank you for staying with us. We deeply appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Armand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les rideaux n’obscurcira sent pas la chambre. Le matin la lumière vous réveille. Les fenêtres n’isolent pas du bruit de la route.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de The Management Team le 14 sept. 2022
Dear, we are sorry about the problems you experienced during your stay. Thank you for letting us know and we will do our best to fix these problems soon!

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Hôtel démesurément grand (ancienne université), restauré avec des matériaux de qualité, très beau hall et belles prestations dans les chambres !! Meilleur hôtel de Berat et des environs et de loin !
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de The Management Team le 26 août 2020
Dear guests, First and foremost thank you choosing Hotel Colombo for your stay in Berat. We are deeply thankful that you you took the time to share your positive feedback. We are glad to learn that you had a satisfactory experience. It was a great pleasure to host you and we really look forward to hosting you again soon. Best regards from the Management Team.

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel molto molto bello...posizione ottima...peccato la colazione molto da migliorare
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sina

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice rooms, friendly stuff, good breakfast. The outside pool was not ready yet, for the inside pool you have to pay 20 Euro. That was a pity.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dirk

Les points forts : Équipements
Es war alles sehr sauber ordentlich sehr imposant eindrucksvoll und sehr schön
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de The Hotel Management team le 8 mai 2024
Dear Dirk, thank you for sharing your feedback with us!

8/10 Bien

Giovanni

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella struttura, parte ancora in ristrutturazione. SPA non funzionante piscana quasi inesistente. Pessima location per la colazione e pessima colazione insufficiente e di qualità scadente non certo all'altezza di un cinque stelle
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Franco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siamo una comitiva di amoci in visita a berat uno di moi conosceva la struttura e ci ha portato qui
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

BELINDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay near to Berat centre
Large bedroom with very comfortable bed. Nice breakfast with home made jams, eggs and sweet and savoury choices. Altogether a very nice stay although only for one night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The management team le 6 mars 2024
Dear Belinda, your review is much appriciated. We are happy your stay with us was satisfactory!

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is very clean and the room looks very nice. But we were very upset that spa center and the pool didn’t work :(
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Henry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Abdullah

Réponse de The management team le 6 mars 2024
Dear Abdullah, we deeply appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning hotel in stunning City
Stunning building, outstanding value for money, staff were exceptional. Down to earth but professional. Extremely welcoming like all of Albania. Berat, stunning!! Will be back 1000%
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Naim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wellnes Spa bereich total ausgesetzt kann verstehen zu wenig Gäste aber dan biete es nicht an bei der Reservation
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Arthur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a 5 star hotel. It did not have several things. The price was very good. It lacked staff due to being there in November, low season. Not a hotel I would recommend. It was more like a 3 star hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Staff were very friendly and apologized for closed fitness center and adjacent construction. We were really looking forward to the fitness center.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

KEUN SOO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가성비 최고의 호텔입니다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Rene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eher ein gehobenes 4* Hotel anstatt 5* Frühstück eher mittelmäßig.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

carey

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lovely hotel. Great location. Needs some maintenance, windows need cleaning, Just small things in the room need fixing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul Berg

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Tacky brand new hotel
Tacky hotel. Very nice building in isolation, but it is a horrible eyesore in the beautiful town of berat. It claims to have a fitness room, this is wrong. Just a few machines salvaged from the dump in a corner, dangerous to use. Spa is also useless, clearly designed by someone who has never been to a spa. Sauna missing benches (am I supposed to stand in the sauna?), steam room never stops pumping steam so you cannot breathe, smell of sewage in the spa. The hotel room itself is brand new and of excellent size and standard. In fact, my room was huge, biggest I have ever seen. In total, ok to stay at but forget about gym and spa. Suggest you find a better hotel closer to old town.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Ariana

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Building
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. The place to stay in Berat.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Josiah, New Orleans

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: The included breakfast was great. Location is good. The hotel arranged a reasonable taxi rate back to Tirana. Cons: Thebasic rooms are very small. The front desk staff was not friendly. We asked multiple times and different days about tours advertised in the lobby and never received an answer. Realize you will need to pay extra for access to the pool and spa. The hotel itself isn’t finished either. You will get a 3 star experience here.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel parece un monumento, muy recomendable
El hotel está ubicado en un muy buen lugar. Tranquilo, sin ruidos y a pocos minutos caminando del puente nuevo. Las habitaciones son amplias, las camas son muy cómodas. El desayuno buffet lo sirven de 7 a 10 y es variado. Una mención especial a Fiona, que trabaja en el "Front Desk" del hotel, ayudó en todo momento con una excelente actitud de servicio. Por cierto, el hotel se puede ver desde el Castillo y desde otros puntos de la ciudad debido a su peculiar construcción. Parece un monumento. En menos de un año contará con una piscina al aire libre. Muy recomendable si vas a Berat. Gracias!
Entrada principal
Habitación con amplia ventana y vista a la ciudad
Cuarto de baño
Front Desk y Fiona, excelente persona que trabaja en la recepción del hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Moritz

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interessantes und auffallendes Hotel in Berat. Über Touren außerhalb sollte man sich vorab gut informieren. Das Personal des Hauses ist unterschiedlich qualifiziert und bemüht.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastisches Gebäude mit Charakter; wunderschöne Zimmer; sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl

10/10 Excellent

Uyen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
disappointing spa facilities
Room was lovely (junior suite) but the grounds needed some TLC. Looked like they were doing some building work to the outside patio, but not sure what as nobody working on it. The spa was an extra cost (€10-20 per person) or included with a treatment. Our massages were very good but most of the spa facilities we’re not working. The pool (indoor and quite cold), sauna, steam room and lounge area were nice. The Hammam, salt room, jacuzzi and some other bits were out of action. This was a little disappointing for what is advertised as a spa hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tacettin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooi groot hotel, geen overlast. Super goede ligging. Smart tv aanwezig. Ontbijt is super goed
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Torbjörn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The management team le 26 sept. 2023
Dear, thank you for sharing your feedback with us!

10/10 Excellent

Elton

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Katharina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist top ausgestattet und hochwertig eingerichtet. Die Zimmer sind geräumig und das Badezimmer top. Das Frühstück ist in Ordnung. Für 5 Sterne habe ich mehr erwartet. Das Personal ist sehr freundlich. Die Lage ist nahe am Boulevard, allerdings ist rund um das Hotel eine Baustelle. Der Garten ist eine Ruine. Es gibt keine Möglichkeit draußen zu sitzen außer vorne vor der Tür. Ein Outdoor Pool wäre nett.
Réponse de The management team le 26 sept. 2023
Dear Katharina, we appreciate your review. Actually, the outdoor swimming is currently under construction as you noticed and will soon be accessible for our precious guests.Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Roberto Augusto

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Alfons

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Miranda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The property isbeautiful. When we stayed the pool wasnt working. We went to the lounge and out of all the cocktails on the menu only two were available. Unfortunately there is construction around it and a new building is going up that is going to obstruct the view to the town and castle.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alberte X

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Kit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms with comfortable beds. Within walking distance of the old town. Parking was easy on premises.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The management team le 26 sept. 2023
Dear Kit, we appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Josep Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es un edificio precioso! Está cerca de todo y puedes ir andando al caso antiguo de la ciudad en 10 minutos. Personal amable. A mi parecer le faltan cosas para parecer un 5 estrellas. Todo muy correcto
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de The management team le 26 sept. 2023
Dear, thank you for taking the time to share your feedback with us!

10/10 Excellent

Guy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel, super comfortable great breakfast, good location 5 STARS
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The management team le 5 sept. 2023
Dear, we appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly service
Clean, friendly service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The management team le 5 sept. 2023
Dear, thank you for sharing your feedback with us!

10/10 Excellent

Francesc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It´s ok
Séjour de 1 nuit en août 2023