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Avis sur Cocolie Beppu

3 out of 5
Cocolie Beppu
1-29 Shiomicho, Beppu, Oita

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 41." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 41." "

8,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nayoung

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
주차편리하고 편의점 가까워요 유명지 접근도 용이해요 후기에 무인 체크인 어려움 겪었다고해서 걱정했는데 체크인에 전혀 문제없었어요 너무 편안하게 머물렀고 다음에 또와도 이곳에 머무를것 같아요!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de カスタマーサポート le 11 avr. 2024
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.또한 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서의 호텔 라이프를 만끽하신 것 같아 매우 기쁘게 생각합니다.앞으로도 고객님께서 편안하게 지내실 수 있도록 노력하겠사오니, 앞으로도 변함없는 성원 부탁드립니다.

10/10 Excellent

Kiyoshi

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
カギの開閉にとまどったがサポート窓口の対応を含めその他は良好
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de カスタマーサポート le 11 avr. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 鍵の操作方法につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

???

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大人3名、小学生2名、未就学児2名で宿泊しました。洗濯機、乾燥機が備え付けてあり、子供連れにはありがたかったです。周辺にコンビニ、飲食店など多数ありよかったです。入室の際に少し手間取りましたが、電話でスタッフの方が丁寧に教えてくださいました。機会があればまた利用させて頂きます！
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテルカスタマーサポート le 2 févr. 2024
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。

10/10 Excellent

CHIZURU

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大人3人と小さな子供4人で泊りました。綺麗なマンションという感じでソファやベットはとても心地よい物か用意されているし、水回りは清潔でした。なんと言っても洗濯機、乾燥機がついてるのはとても助かりました。別府温泉行きたくなったらまたリピートしたいと思います
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテルカスタマーサポート le 2 févr. 2024
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。

10/10 Excellent

??

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ホテルカスタマーサポート le 2 févr. 2024
この度は当施設をご予約いただき誠にありがとうございます。高評価でのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Toshiyuki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
誰にも教えたくない まるで別荘です。 広々とした部屋、お風呂はゴージャスキッチンは使いやすく 洗濯機乾燥機完備 冷蔵庫大きくテレビは薄型でてかい。 リビング広々ベッドはダブルとシングルの２台。 空調も完璧（個別） 近くに新鮮市場あります。魚が安くきれい。 チェックインもアウトも簡単。すばらしいです。 今回は結婚記念旅行でおそるおそる利用しましたが、全くの取り越し苦労でした。
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de ホテルカスタマーサポート le 15 oct. 2023
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。

10/10 Excellent

Eitaro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
朝、鳥が漁ったのか、マンションの駐車場に多くのゴミが散乱してました。鳥に荒らされない対策をした方がいいです
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de カスタマーサポート le 4 juin 2023
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。ごみが散乱してしまっていたようで、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。またのお越しをお待ち申し上げております。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
5人家族で泊まるには、ちょうどいいお部屋でした。 チェックインとチェックアウトのやり方がよく分からなかったのとソファーのマットレスの下にかなりのゴミが落ちていたのがとても不快に感じました。 周辺には美味しいパン屋さんと居酒屋さんがあったのは、とてもいい所でした。
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de カスタマーサポート le 4 juin 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。チェックインにおいてご不便をおかけしまして申し訳ございません。また清掃に行き届いていない点があり、申し訳ございません。この度のご指摘につきましては、改善をしていきたいと思います。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Médiocre

Lai

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Kanawin

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

KYOKO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
キレイな室内で、食器や家電も揃っていて使いやすかったです。
Réponse de カスタマーサポート le 13 janv. 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bien

ATSUSHI

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de カスタマーサポート le 13 janv. 2023
この度は当施設をご予約いただき誠にありがとうございます。高評価でのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ken

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Réponse de Customer Support le 13 janv. 2023
Thank you very much for choosing our hotel. We also thank you for choosing our hotel among many others. We are very pleased that you enjoyed your stay at our hotel. We will make every effort to make your stay with us as pleasant as possible, and we look forward to your continued patronage in the future.

10/10 Excellent

TOYOSHIMA

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de ホテルカスタマーサポート le 3 oct. 2022
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたとの事、大変嬉しく思っております。まだまだ未熟ではございますが、皆様にもっと快適にお過ごし頂けるよう今後とも努めて参りますのでまた是非機会がございましたらご利用くださいませ。カスタマーサポート

10/10 Excellent

megumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de ホテルカスタマーサポート le 28 août 2022
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたとの事、大変嬉しく思っております。まだまだ未熟ではございますが、皆様にもっと快適にお過ごし頂けるよう今後とも努めて参りますのでまた是非機会がございましたらご利用くださいませ。カスタマーサポート

10/10 Excellent

Kazuhiko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
乾燥機が付いていて洗濯物がすぐ乾いたのは良かった。 冷凍庫の霜取りはした方がいいと思います。
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Réponse de カスタマーサポート　 le 16 juil. 2022
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご意見をいただきましてありがとうございます。 今後の清掃の徹底に努めさせていただきます。 またのお越しをお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

yuko

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de カスタマーサポート　 le 26 mars 2022
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行の際に当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

8/10 Bien

庄平

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
デジタル使い慣れない年寄には戸惑いもありましたが、結局、なんの不都合もなく、あっ、エアコンのリモコン電池が切れましたが、素早い応答で、ぶじ解決、連泊しましたが、よかったです
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

SHIHO

Voyage en famille
口コミほどよくなかった
写真と違う部屋だった。写真で見るととても広く感じたが実際は、とても狭かった。 駐車場の張り紙がホテルと住居者と同じ色合いで示されており、区別が難しく住居者に怒られる。せめて色を変えた張り紙と契約者専用＝住居者と理解するのは難しいので、居住者と記すべき。 キッチンバサミがなかった。 床のクイックルワイパーとか置いててほしい。 連泊の時は、1日1ゴミ袋をおいておいてほしい。
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
室内はキレイにしてある 乾燥機が壊れている
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

CA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
パジャマとファブリーズがなかった点以外は、ホテル並みにすべて整っていて素晴らしかった。 部屋の中のにおいも無臭で、すべて清潔です。 無人チェックインも、事前のメールで全く問題なく、別宅のようにくつろげました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

asao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Chia Wen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
使用ipad自主辦理入住資料登機時，一直無法結束，最後只好不管它。進房密碼和原本發給我的不一樣。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

LIMGUMROK, Chuncheon city

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
새로지은듯한 깨끗한 시설과 체크인을 위한 이메일 안내가 명확한 점이 좋았습니다. 에러가 발생했을 때도 전화로 친절히 인내해 주어서 잘 처리할 수 있었습니다. 주말 숙박요금의 경우는 비싸지민 평일 요금은 저렴하다고 생각되어 다음에도 또 이용하고 싶습니다. 다만 사람이 없어 언어가 통하지 않을 때는 어려움이 생길 수 도 있을 것 같아 한국어로도 의사소통이 되었으면 좋겠습니다.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

SHIH-CHIEH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
我還要多住2晚
地點很好 , 附近有超商 (走路2分鐘) , 房間寬敞 , 自駕買東西及上交流道都很方便!! 停車位很好
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Heeseung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깔끔하고 편리한 완벽히 준비된 숙소
깔끔하고 아늑한 숙소였어요. 잘때 침대머리맡이 창문이라 창문틈으로 찬바람이 살짝 들어왔지만 머리를 반대쪽으로 두고 히터를 켜고 자니 괜찮았어요. 그리고 방안에 붙박이장이 있어서 크고 두꺼운 겨울용아우터들 수납하기도 좋았고 캐리어가 5개 있었는데 충분히 들어갈만큼 공간이 넓어 좋았습니다. 간단한 주방도구들이 있어 슈퍼에서 장 봐온 걸로 음식을 만들어 먹기도 하고 세탁기와 건조기가 있어 옷을 몇 벌 가져가지 않아도 바로바로 세탁해서 입을수 았어 편했습니다. 조금만 걸어가면 편의점과 음식점 그리고 드럭스토어까지 있어 편리했습니다. 다음에 벳푸에 가게되면 또 찾을거 같습니다.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
帶小孩入住很方便，適合自駕，只是一開始停在門口不知道怎麼輸入密碼。
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
経験不足なのか運営スタッフの対応が遅いです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from home
Great place very much the feel of home. We loved the location very close to restaurants and town. Will definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
新築物件なのでとても綺麗で設備も充実していました。洗濯機、乾燥機もついておりとても便利でした。洗剤、食器もあり利用者目線での工夫がされていました。
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Angelo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
很合適一家連小童入住，基本設施齊全，可以煮食，整潔，地點方便，有提供泊車位，適合開車自駕遊人仕，房間大
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
IHの鍋のつもりでしたが 違いました
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
アパートなので、家に居る感覚で過ごせるので出入りなど気にせずできました。ちょっと駐車場は狭かった気がします
Séjour de 1 nuit en août 2019