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Avis sur SOMMOS Hotel Aneto

4 out of 5
SOMMOS Hotel Aneto
Avenida Francia 4, Benasque, Huesca

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 34." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour inoubliable
Excellent accueil chambre superbe avec la climatisation la literie super confortable avec des matelas d'un confort idéal. En résumé tout était parfait
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT !!!!
Exceptionnel. Cadre idéal. Hotel très bien placé. Personnel très accueillant et attentionné. Grande chambre confortable. je recommande vivement.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tr_s bon hotel
Parfait. Personnel très accueillant. Superbe région. Chambre confortable
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Claude, Yvelines France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Aneto à Benasque
Chambres très bien équipées et confortables. Accueil et service très professionnels. Petit-déjeuner de qualité.Nous avons seulement regretté la salle de restaurant impersonnelle et très bruyante.

10/10 Excellent

Margarita

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amplitud de la habitación, trato excelente personal de recepcion, el spa
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Montserrat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato y instalaciones muy limpias
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jose Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiencia muy gratificante
Habitación de 10, desayuno de calidad y la atención por parte del equipo muy satisfactoria
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Francisco Javier

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
es bastante inusual que la entrada sea no antes de las 16,30. Llegamos a las 13.30 y se nos recalcó la hora de entrada con contundencia. se invitó a guardar el equipaje en consigna. Tenemos unos 70 años. No hubo el más mínimo gesto de ayuda a la colocación, de pie, inmóvil mientras hacíamos esfuerzos para colocar el equipaje. Al volver a las 17.30 se nos dio la habitación que nos dicen acaban de terminar. Hay explicación: unos carteles dicen que por 20€ permiten un late checkout a las 14h y por 30 hasta las 17h. Es buen sistema para arañar unos euros más. Hay más. Teníamos media pensión. El segundo día se nos hizo esperar más de 40 minutos porque había un grupo grande. Se nos dijo que serían 5 a 10m. Bueno, pero que nos entretuvieran con algo. La respuesta, nada. Fueron más de 40m. Protestamos y pedimos una compensación. A la salida lo mencionamos y que lo sentían mucho, pero nada más. Una mala experiencia sobre todo de servicio por falta de profesionalidad, de respeto al cliente y de ir a ganar el último euro de forma demasiado evidente que estropea una buena inversión en infraestructura: muy buena localización, sanitarios y grifería de calidad, así como sábanas, toallas y albornoces. Buen funcionamiento de la climatización. Errores se comenten, un buen hotel debe saber cómo repararlos o compensarlos y no encogerse de hombros.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best in town
Very nice hotel. I am repeat visitor.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de SOMMOS Aneto le 6 juil. 2023
Thank you very mucg!

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in a beautiful town. Staff was very friendly, room was very nice.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Bogdan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stuff, great location. No gym on site
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

José Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volveré seguro
Todo perfecto y más.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Mónica Gil le 7 avr. 2022
Muchas gracias Nadia, Ha sido un placer. Saludos

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de SOMMOS Hotel Aneto/ Atención al cliente le 10 août 2021
Muchísimas gracias por tu puntuación David! nos encanta saber que has disfrutado de tu estancia.

4/10 Médiocre

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel clean comfortable,food terrible.
Breakfast was slow ,evening meal was terrible all the food was over cooked and tasteless.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de SOMMOS Hotel Aneto/ Atención al cliente le 10 août 2021
We regret that you took away that impression about our gastronomy. Due to the fact that we continue in times of pandemic, the management has considered continuing to maintain a strict protocol for the control of traffic at breakfast, but it does not make the service slow, however it is necessary to reserve an hour and surely that is what you did not like. We would have loved if you had told us in the restaurant what you did not like and we would have changed it without problems.

8/10 Bien

victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Reception desk SOMMOS Hotel Aneto le 8 juil. 2021
Agradecemos su puntuación.

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fine Spanish hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Reception desk SOMMOS Hotel Aneto le 3 déc. 2020
Thank you so much for your review

6/10 Satisfaisant

Juan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Loved everything about this hotel. From the friendly reception and restaurant staff to our gorgeous, clean, modern room. Would stay here again in a heartbeat!
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Recepción SOMMOS Hotel Aneto le 14 août 2019
Muchas gracias!

4/10 Médiocre

nicasio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Reservas SOMMOS Hotel Aneto le 7 juin 2019
Sentimos que su estancia no haya sido como esperaba.

8/10 Bien

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Hotel Aneto le 1 févr. 2018
Muchas gracias! Esperamos poder atenderle en otra ocasión.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint fjällhotell!
Fint hotell! Trevlig bar och god frukost!
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Mónica Gil le 25 janv. 2018
Tack! Vi hoppas att komma tillbaka en gång till

10/10 Excellent

OLGA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de RRHH le 28 août 2017
Gracias por sus comentarios.

8/10 Bien

Josep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy contentos tanto mi esposa como yo, trato muy amable y correcto por parte del servicio, e instalacion3es muy buenas.
Séjour de 7 nuits en août 2017
Réponse de RRHH le 28 août 2017
Agradecemos sus comentarios

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2017
Réponse de RRHH le 28 août 2017
Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos poder atenderle en otra ocasión.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best keept secret
Best place we have ever been too . Beautifull experience . Great hotel . The town is the best keept secret in spain

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitaciones increibles, maravilloso!
Estancia romantica en este maravilloso hotel, nos dieron una habitacion/suite enorme con un baño espectacular, la habitacion muy limpia, super comoda, decoracion moderna y muy agradable. Tuvieron detalle de dejarnos cava en la nevera. El desayuno incluido en el precio, buffet muy completo. El hotel dispone de buenas instalaciones y en pleno centro del pueblecito de Benasque.
Réponse de RRHH le 31 mai 2014
Muchas gracias por sus comentarios que trasmitiremos a todo el equipo profesional para que sigan trabajando con la misma ilusión. Esperamos poder atenderle en otra ocasión.

8/10 Bien

Jolanda, Den Haag

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aneto - mixed feelings
The hotel is very well situated in Benasque, for us a good startingpoint for hiking. All facilities required in the hotelroom, very comfortable. The breakfast was really excellent, everything you need and good quality, however the diner we had in the hotel was terribole. Vegetables that should be stir fried were fully cooked, the fish was swimming in oil. The service at the reception and the ladies cleaning the rooms was excellent. The staff in the restaurant seem to be pre occupied with the SD Huesca football team also staying in the hotel or predominantly focussed on spanish visitors (while we speak spanish as well......). Overall good stay in Hotel Aneto, the restaurant food & service need improvement.

8/10 Bien

josep m, lleida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
buen servicio
estuvimos dos noches de un fin de semana, estancia agradable y buen servicio, volveremos