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Hôte professionnel

Serrana Palace Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux | Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Belo Horizonte à Belo Horizonte, vous trouverez Serrana Palace Hotel près d'une station de métro. Si les célèbres Marché central et Avenue Afonso Pena raviront les fanas de shopping, ceux qui préfèrent se poser et admirer la beauté naturelle des lieux se dirigeront vers l'emblématique Lagoa Pampulha. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Mineirão et Arena Independência, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Belo Horizonte
Carte
Rua Goitacazes, 450 - Centro, Belo Horizonte, MG, 30190-050

À proximité

  • Une personne servant des boissons colorées à partir d’un plateau.
    Marché central
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une église historique dotée d’un clocher, entourée de palmiers et accessible par un escalier.
    Avenue Afonso Pena
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un paysage urbain avec de hauts immeubles, un ciel bleu dégagé et un parc doté de sentiers pédestres.
    Place Raul Soares
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une intersection animée en milieu urbain, avec des piétons, des véhicules et un autobus vert.
    Praça Sete de Setembro (place)
    7 min à pied - 0.6 km
  • L’intérieur d’une église, avec ses vitraux colorés, sa nef centrale et ses bancs en bois.
    Église de São José
    7 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Vilarinho - 14 min en voiture
  • Station Central - 15 min à pied
  • Aéroport international Tancredo Neves (CNF) - 47 min en voiture

Restaurants

  • Bar Banzai
    3 min à pied
  • Casa Cheia
    1 min à pied
  • Comercial Sabiá
    1 min à pied
  • Parrilla Itália
    1 min à pied
  • D'Hana Empório Árabe
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Serrana Palace Hotel

  • Hôtel à proximité de Marché central
  • L'hébergement Serrana Palace Hotel dispose de nombreux atouts, comme une navette vers et depuis l'aéroport, une terrasse sur le toit et une laverie. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place, Solar das Alterosas, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (en supplément)
    • Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
    • Bagagiste/groom, consigne à bagages et journaux gratuits
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 110 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un minibar.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
    • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Réception
Hotel Esplanada
Centre-ville de Belo Horizonte
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
7.4 sur 10, Bien, 861 avis
Le nouveau prix est de 37 €
taxes et frais compris
13 juil. - 14 juil.
Hotel Esplanada
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible à horaires fixes
  • Parking sur place (25 BRL par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner disponible en supplément
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Solar das Alterosas

Activités

  • Hammam
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Construction de 1974

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 7 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 110 BRL par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 25.00 BRL par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Serrana Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 BRL par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serrana Palace Hotel ?

Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serrana Palace Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Serrana Palace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible (selon horaires). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 110 BRL par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Belo Horizonte, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Marché central et Avenue Afonso Pena.Centre de congrès Minas Centro et SESC Palladium (salle de spectacle) se trouvent également à moins de 5 minutes. Station Central est à 15 minutes à pied et Station Lagoinha est à 21 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Serrana Palace Hotel

6,8

7,4

Propreté

7,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 105.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 105.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 105.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 105.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 105.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Pedro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

melhor não comentar.

melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis. não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero. fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Avis vérifié

2/10 Horrible

DENIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
foi mal atendido na recepção
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ESTEFANIA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bom custo beneficio
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

weslley marcelo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hospedagem

Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.

Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nada a reclamar. Muito bom.

Nada a reclamar.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RENATO

Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel Serrana, perto de tudo

Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Avis vérifié

2/10 Horrible

adriane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lúcius Batista

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otima estadia

Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Celi Márcio

boa localização

Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

melhor que nada

Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

perfeito!!!!

Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dimitri

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Decepcionado

Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vinícius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Railson

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Melhorias Continuas

Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pollyanna

Les points faibles : Personnel et service

Péssimo!

Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Confort de la chambre

localização excelente

Excelente localização, preço justo.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima localização

Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito boa

Ótimo atendimento.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Razoável

Servicos precisam melhorar no hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARMANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nota 10

Excepcional..
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Serrana palace

O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar. Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOÃO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom.

Sempre fui bem atendido. Já conheço alguns pelo nome, Sr. Antonio, João, e o Jailson. Camareiras muito educadas e atenciosas. Serviço de quarto bem cuidado.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Murilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bom hotel

Considerando que todos os prédios no centro da cidade são velhos, este hotel está em excelente condição, e surpreendentemente o chuveiro aquecia rapidamente e funcionava muito bem. O hotel fica ao lado de um shopping, o que facilita a ida ao mercado para comprar coisas para a estadia e para refeições fora do hotel. Os funcionários são simpáticos e atenciosos!