Vue depuis l’hébergement

Avis sur Belo Horizonte Othon Palace

2 out of 5
Belo Horizonte Othon Palace
Avenida Afonso Pena 1050 Centro, Belo Horizonte, MG

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 238 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 127 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 724." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 724." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Eric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bruyant et mal entretenu...à éviter.
Nous n'avons pas pu dormir la première nuit pour cause de bruit infernal venant du restaurant situé au 3eme étage...nous étions au 6em. De plus, j'hotel datant de 1978, l'accoustique n'a pas été revue depuis, et il n'y a aucune isolathion phonique : le bruit de la rue est incessant et, ajouté à la musique, il était impossible de fermer l'oeil. L'ensemble de l'établissement est vieillot et mal entretenu (taches sur les moquettes). Nous avons demandé une autre chambre pour notre deuxième nuit, et, au 18em étage, le bruit était fortement diminué. Par ailleurs, lors de notre arrivée, l'étage supérieur où se trouve la piscine était fermé pour cause de soirée privée...le lendemain, la piscine n'était toujours pas accessible pour cause de nettoyage après la soirée...en effet, elle était très sale et elle est loin de ressembler aux photos montrées sur le site. Dernier point, le buffet du petit déjeuner : comme c'est un hotel avec plusieurs centaines de chambres, la salle du petit déjeuner est immense avec une foule qui se précipite sur le buffet, très ordinaire par ailleurs. Conclusion : malgré un personnel plutot attentif, cet hotel est à éviter à tout prix.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hôtel de centre ville idéal pour une nuit
L'hôtel mériterait une rénovation, 2 ascenseurs pour 25 étages garantit une attente interminable
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Martine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien placé avec superbe vue
Bien situé en face d'un jardin public et à quelques pas du mercado

6/10 Satisfaisant

Catherine, Paris, France

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
rapport qualité prix correct
hotel impersonnel et un peu vieillissant

8/10 Bien

Francois, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel
emplacement central, idéal pour circuler à pied et proche gare routière. bon service. petit déjeuner copieux et varié chambre avec vue sur parc

6/10 Satisfaisant

Claudionor, Porto Alegre, BR

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fomos realocados noutro hotel (Nacional Inn Belo Horizonte). A cozinha oferecia serviço precário para outras refeições; recebemos informações desencontradas sobre preços de diárias de estacionamento (e nos cobraram os preços mais altos); um dos manobristas se mostrou indisposto a buscar o carro num dia de grande movimento no entorno; e não gostamos da recomendação de deixar as toalhas no chão para que fossem trocadas na limpeza.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the roof top resturant, view and general cleanliness. Also liked the breakfast menu and general hospitality team Did not like the bath tubs- they are old and stained. Should change to shower cubicles as they are more hygenic and easier to keep clean. The linen and towels were a bit faded though.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location, clean, friendly staff. I would stay there again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Ricardo, Monte Sião mg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima localização, confortavel, café da manhã excelente.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Rones, Ipatinga MG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poderia ser melhor porque estava cpl minha esposa requisitei uma.cama de casal e eles me colocaram num quarto com duas camas de solteiro,outro ponto negativo aconteceu durante o check in houve um atraso considerado pois a reserva nao constava no sistema.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Igor T F, Montes Claros

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um capítulo da história de BH
Decidimos nos hospedar no Othon Palace pela triste notícia de que encerrarão as atividades. É um pena que com 40 anos de história o hotel sucumbirá com o luxo suficiente para receber presidentes e autoridades. Apesar de datado, a hospedagem foi muito confortável, com camas, chuveiro, tv, climatização e atendimento pessoal muito satisfatórios, além da vista maravilhosa para o Parque Municipal. Uma pena o encerramento!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Babi, Bh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel lindo...ótimo café da manhã..vista maravilhosa.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Cris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Minha visão sobre o hotel
O hotel tem uma excelente localização . Perfeita! O hotel em si é legal. Café da manhã excelente. Porém os quartos (pelo menos oq fiquei) é bem retro. Tudo muuuuito antigo. O cofre não funcionava. A cama de casal eram dois colchões de solteiro juntos. O banheiro bem anos 80. Me senti no passado. A limpeza não tenho o que falar. Tudo bem limpinho . Funcionários super educados. Mesmo me sentindo nos anos 80, voltaria com certeza
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Rubens

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Precisa de uma atualização URGENTE, não recomendo!
Hotel está mal cuidado. A piscina tem um aviso no quarto que fecha as 23:00, mas na verdade Fecha as 19 horas, quarto velho com tapete manchado. Sofás do quarto rasgado. De verdade , não recomendo !
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Vivian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Elvira A S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa opção
Hotel um pouco antigo, mas confortável, não tive problemas mas esperava mais requinte por causa da rede.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Irani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplesmente adorei!!
Foi incrível, adorei tudo, principalmente o atendimento no restaurante.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Igor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pena que vai fechar...
Funcionários atenciosos. Cafe da manha excelente. Pena que vai fechar.
Séjour de 14 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

tamires

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bom
Tive problemas com a nota fiscal e não gostei do quarto que fiquei, o carpete me fez muito mal (devido alergia) e o quarto muito antigo, porém amei o café da manhã e o atendimento dos funcionários!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

paulo cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom, no geral!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Afonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Ótimo hotel. Sou fiel quando estou em BH. Serviços de primeira e localização privilegiada.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

Marcelo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Janelas pareciam que iam cair
Hotel necessita de uma reforma urgente. Carpete fede, colchao ruim, televisao pequena, janela que não abafa o som externo, wifi lentíssimo, e o mais incrível foi que algumas janelas estavam sem borrachas de proteção, gerando uma sensação de extrema insegurança. Na última noite que estive no Othon, estava no penúltimo andar, 24o andar, e ventava um pouco (não estava muito forte o vento pois as arvores embaixo balançavam quase nada), e como algumas janelas estavam sem borracha, os vidros batiam e parecia que eles iam cair, fora o som enlouquecedor que o vento fraco fazia, parecendo o som de um tufão. Impossível dormir nessa noite, além de ser extremamente perigoso. Péssimo hotel. Cuidado!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Rogelio, San Luis Potosí, México

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien ubicado, cerca del centro y de la terminal de autobuses.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Daniel, Belo Horizonte

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Apesar do hotel estar encerrando suas atividades no próximo dia 18/11, o atendimento é muito bom, o restaurante é ótimo! O único defeito é que foi inaugurado em 1978 e nunca houve uma reforma significativa!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Old hotel, in need of a complete renovation. Rooms are dirty and not properly maintained. Wifi did not work during my stay...
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

ANDRÉ

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Crystiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Equipe sensacional, ambiente maravilhoso, vista linda e café da manhã delicioso. Piscina e restaurante com uma vista lindíssima. O melhor da estadia, equipe incomparável, desde check in até depois do check out, não mede esforços para tornar a nossa estadia melhor.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Josenir

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ruim
Tive problemas com limpeza e organização e entrega de toalhas
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Glaucenira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Gerente Geral le 26 oct. 2018
Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace!

10/10 Excellent

wittney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Gerente Geral le 26 oct. 2018
Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace!

8/10 Bien

Stephano, Said Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and cool place. Chep and in a good location. City center.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Gerente Geral le 22 oct. 2018
Thank you for your comments!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agradável, ótima localização! Bem no centro de BH, tudo proximo
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 11 oct. 2018
Muito obrigado por sua avaliação.

10/10 Excellent

Gilsimara, Serrania MG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização
Próximo ao shopping, parque municipal e café da manhã excelente!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 9 oct. 2018
Agradecemos imensamente por ter avaliado o nosso hotel. A localização é muito importante e estar no coração de Belo Horizonte próximo a Shoppings, Teatros importantes, Feira Hippie e ainda com a melhor vista panorâmica de Belo Horizonte é privilégios a mais para os nossos hóspedes.

8/10 Bien

carlos

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bem localizado
tudo ótimo, mas sugiro uma limpeza no arcondicionado! todas as pessoas q estavam conosco sentiram
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 11 oct. 2018
Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace! Ressaltamos que suas avaliações foram imediatamente consideradas pela Gerência.

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Funcional. perto de onde tinha que ser.
o hotel tem um aspecto bem antigo e não parece ter sido reformado nos últimos anos. carpete no quarto inteiro, não tem academia, cama pouco confortável e ainda por cima uma solicitação nada elegante para que o hóspede não coloque nada no frigobar, apenas os produtos do hotel. a localização não me parece das melhores; era perto do meu curso, mas não me parece ser um lugar legal para passear em BH
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Geraldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agradável, no centro de BH. Equipe diligente e oficiosa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 29 sept. 2018
Agradecemos pelos comentários. Nossa equipe se alegra em ter tornado sua estada agradável.

8/10 Bien

gelson

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 29 sept. 2018
Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace!

8/10 Bien

cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Predileto
Meu predileto! Custo beneficio, localizacao, tudo de bom!
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Gerente Geral le 29 sept. 2018
Muito obrigado por sua avaliação. Ficamos felizes em saber que nossas instalações lhe agradaram.

10/10 Excellent

JAVIER

The best
Same hotel I stay every time I go to BH good price good location
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 27 sept. 2018
Thank you for your comments.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avoid it! We paid the room in advance. When we arrived at 10:55pm, after enjoying a wonderful day and amazing dinner in Chicago, we were kicked off out of the place as this hotel sold out our paid room to someone else - they overbooked the hotel, charging for it. The staff at lobby asked us to leave as the reception would close in 5 minutes and she has no place for us. When I said that we paid the room in advance - she said: "that is not my problem". I travel a lot and for many years, and such a thing has never happened before anywhere. So, be warned! Don't book here.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Gerente Geral le 27 sept. 2018
Thank you for your comment. We are very sorry for happened this.We would like to apologize for the inconvenience during your stay.

10/10 Excellent

VALERIA NEVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Hotel muito bom, localização excelente, funcionários super atenciosos, café da manhã maravilhoso!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 27 sept. 2018
Muito obrigado por seus comentários! Ficamos muito felizes em saber que desfrutou das nossas acomodações, gastronomia e localização privilegiada.

10/10 Excellent

Anderson

Hotel muito bem localizado, elegante e acessível em preço. Recomendo
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 12 sept. 2018
Muito obrigado por sua avaliação. Nossa equipe se alegra em ter tornado sua estada agradável e digna de recomendação.

10/10 Excellent

Romel Jorge

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Gerente Geral le 12 sept. 2018
Ficamos gratos por ter avaliado o nosso hotel.

8/10 Bien

Samiramis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!!
Ótima estadia! O hotel tem excelente localização, excelente atendimento, as pessoas são super solicitas e educadas, a limpeza é otima. Ótimo custo beneficio.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Gerente Geral le 12 sept. 2018
Muito obrigado por sua avaliação. Nossa equipe se alegra em ter tornado sua estada agradável. Esperamos recebê-la novamente.

8/10 Bien

LT, NYC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is probably worth the money (I didn't pay too much) for the view, which is amazing. All the rooms have a great view of the skyline, especially as you get higher. However, it's an old building, and you can tell. A lot of little oddeties in design and wholes in carpet, weird issues with plumbing, old towels, etc. take away from the comfort factor. The breakfast is fine, but had better quality in every other hotel I stayed in Minas. But again, view is great!
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Gerente Geral le 12 sept. 2018
Thanks for the comments. We emphasize that we are renovating the rooms, already having finished floors.

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Gerente Geral le 12 sept. 2018
Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ótimo hotel, com vista muito bonita para o parque municipal.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Gerente Geral le 2 sept. 2018
Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace!

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Gerente Geral le 12 sept. 2018
Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace!

8/10 Bien

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
O hotel é muito bem localizado, o atendimento é muito bom. O café da manhã é ótimo! Só falta uma academia!
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Gerente Geral le 31 août 2018
Prezada, Obrigada por compartilhar sua opinião sobre o Belo Horizonte Othon Palace!