Hall
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Avis sur Comfort Inn Belleville

2.5 out of 5
Comfort Inn Belleville
200 North Park St, Belleville, ON

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 263 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 391 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 210 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 1001." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Chrystel

Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Varun le 27 mai 2024
Dear Chrystel,Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back for a better stay experience.

8/10 Bien

Ghislain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Varun le 21 mai 2024
Dear Ghislain,Thank you for your rating. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

Sylvie Du

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Varun le 30 avr. 2024
Dear Sylvie,Thank you for your feedback. Please let us know if there’s anything specific we can improve.

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille
Bien situé pour un match des Senators de Belleville
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Varun le 30 avr. 2024
Dear Benoit,Thank you for your feedback! We're pleased you found our location convenient for a Belleville Senators game. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

jonathan

Très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mitchell Normand le 25 mars 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn.We sincerely appreciate and value your feedback as a Choice Privileges member. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your loyalty is important to us. Please visit us again soon!Sincerely,Mitchell Normand

8/10 Bien

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Près de l’Aréna CAA, plusieurs offres de restauration à distance de marche, chambre équipé d’un réfrigérateur et d’un micro-ondes. Hôtel un peu vieillot avec des climatiseurs/chauffage âgés. Les chambres ne sont pas toutes rénovées au même niveau.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mitchell Normand le 25 mars 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn.We sincerely appreciate and value your feedback as a Choice Privileges member. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your loyalty is important to us. Please visit us again soon!Sincerely,Mitchell Normand

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Mitchell Normand le 19 févr. 2024
Thank you for the Stay we hope to see you again.

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Équipements
Dans l’ensemble bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mitchell Normand le 8 févr. 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. We sincerely appreciate and value your feedback. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your loyalty is important to us. Please visit us again soon!

2/10 Horrible

Jean-Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sentait beaucoup la cigarette même si c’était non fumeur. Rassemblement dans la stationnement jusqu’à minuit et ça criait.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mitchell Normand le 5 oct. 2023
Dear Jean, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

8/10 Bien

Danny

Les points forts : Propreté et personnel et service
1
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 1 sept. 2023
Dear Danny, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

6/10 Satisfaisant

Manon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mattress very confortable. But the look of this Confort inn begin to be creepy...
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 29 août 2023
Dear Manon, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

6/10 Satisfaisant

Geneviève

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Prix trop élevé
Petits lits double inconfortables Air climatisé très vieille et très bruyante dans la chambre. On a très mal dormi. Point positif: c’était propre et les déjeuners était bons
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 29 août 2023
Dear Genevieve, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great place.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 20 août 2023
Dear Yves, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 18 août 2023
Dear Johanne, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

6/10 Satisfaisant

Annie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel propre, mais le personnel n'est pas à l'écoute des besoins des clients.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 18 août 2023
Dear Annie, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

4/10 Médiocre

Pierre

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce n'était pas une chambre "newly renovated". C'etait une vieille chambre lit double. Odeur de tapis poussiéreux et mouillé persistent. La porte patios de la chambre est en mauvais état. Le personnel au comptoir à l'arrivée n'etait pas vraiment courtois. Je ne recommande pas cet établissement. Le déjeuner fourni n'est pas intéressant.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 12 août 2023
Cher Pierre, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre sondage en ligne concernant votre récent séjour au Comfort Inn.En tant qu'invité, vous êtes vraiment apprécié. Vos commentaires sur votre séjour sont importants pour nous. Soyez assuré que nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer continuellement dans le but d'offrir l'expérience la plus agréable à nos clients.Nous espérons te revoir bientôt. Sincèrement, Michel Normand

8/10 Bien

Abdel Hakim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. The A/C wasn’t working properly so they sent someone to repair it but wasn’t able too so they switched us room (it really didn’t take long). The service was perfect. The breakfast is good with a nice variety. I had a nice stay with my husband and daughter. Beds are okay but the pillows are a bit small (square). Overall I liked my stay and would not hesitate to come back if needed
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mitchell Normand le 12 août 2023
Dear Abdel, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

8/10 Bien

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mitchell Normand le 31 juil. 2023
Dear Tatiana, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

10/10 Excellent

Roxanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mitchell Normand le 31 juil. 2023
Dear Roxanne, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mitchell Normand le 31 juil. 2023
Dear Michelle, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

8/10 Bien

Francy

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mitchell Normand le 24 juil. 2023
Dear Francy, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

2/10 Horrible

Franck Christian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think I was defrauded by the staff after booking and paying the entrance fees, they claim $150 as a guarantee, which is not the same for everyone because friends have not been subject to the same deposit. jappel for claimed they take me for a walk.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Chris Ashford le 11 juil. 2023
Good afternoon Franck,I am sorry to hear that you feel like you were defrauded during check-in with us. When guests check-in to the hotel a pre-authorization is done on all guest cards to ensure we have coverage for room & tax and potentially any incidental charges that may occur during the stay. The hold amount is different for all guests and varies based on how the reservation was booked, length of stay etc. Your reservation was prepaid online and you stayed for 2 days which is why you were authorized for 150.00 which works out to 75/night. This authorization would have been returned back to you upon checkout if there were no incidental charges to occur. I hope that helps to clarify any misunderstandings.Best regards,Chris AshfordGeneral Manager

6/10 Satisfaisant

Louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Couldn't control the temperature in the room (air conditioning too warm)
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mitchell Normand le 8 juil. 2023
Dear Louise, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

10/10 Excellent

Réjean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit facile d’accès et très pratique
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Mitchell Normand le 8 juil. 2023
Dear Rejean, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Mitchell Normand le 8 juil. 2023
Dear Nathalie, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

6/10 Satisfaisant

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de four micro-ondes dans la chambre, c'est un " must"
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mitchell Normand le 20 juin 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mitchell Normand le 3 juil. 2023
Dear Stephanie, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn. As a guest you are truly valued. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon. Sincerely, Mitchell Normand

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Isaiah le 1 mars 2023
Thank you for the reviewRegards,IsaiahGuest Sevices

8/10 Bien

Julie

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

PIERRE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Une équipe de hockey était sur place, et le personnel les laissait jouer, courir et crier dans le couloir. Très déçu du service
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

JOHN

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien
Petit déjeuner chaud complet. Café dans le hall en tout temps. La chambre est propre mais le tapis est vieux et aurait besoin d'être changé puisqu'il sent l'humidité. La climatisation était au maximum et avait de la misère à fournir.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moteur Air climatise trop bruillant..
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
PROBLÈME DE COQUERELLE
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Josee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit bien! Manque de place pour le déjeuner nous avons été ailleurs pas place pour y manger !
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Ghislain

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Mireille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’établissement est correct pour qualité prix
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j'ai adoré cette hôtel. Très bien accueilli et tous est a proximité. pas de besoin de voiture pour ce déplacer. Le personnel est très serviable et courtois
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Marie-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise odeur d'humidité ou de moisissures dans la chambre. L'aïr climatisé ne fonctionnait pas bien et le ventilateur de la salle de bain totalement inefficace. Chambre de bain beaucoup trop petite. Quantité insuffisante de produits pour le corp et cheveux pour 4 personnes. Quartier pauvre au alentour de l'hôtel avec vue sur des vidanges...
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Julie-Maria

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre 128 était totalement mal propre et l’odeur était difficilement supportable. Mobilier délabré, air climatisé non fonctionnel, tapis de la chambre absolument délguelasse. Jamais je ne vais retourner dans cette chaîne d’hôtels. C’est honteux de charger au dessus de 250$ la nuit tx incl. pour une chambre digne d’un motel mal famé.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Veronique

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cette place.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Genevieve

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Hôtel sale, les corridors sont taché , la peinture décole du mur. Nous avons trouvé sous le lit une couche usé ainsi que divers déchet. Le tapis des chambre est taché. Très grande déception
Couché usagé trouvé sous le lit
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand besoin de rénovation. Odeur désagréable dans la chambre. Le personnel est très gentil
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique et accommodant! Quelques petits details sur la propriété n'étaient pas top, ca ne m'empêcherait pas d'y retourner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Mayerlyn Liliana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel simple, mais avec une excellente attention du personnel. Le petit déjeuner très agréable et le personnel a immédiatement répondu à nos demandes.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Le déjeuner est très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait ! 😏😏 Je recommande !!
Séjour de 1 nuit en mai 2022