Hôte professionnel

Crystal Family Comfort Collection - All inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, une télévision, un balcon avec vue sur les bâtiments et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Familiale, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, un balcon avec des chaises et une vue sur le ciel.

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room with Bunk Bed

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, un miroir et une vue sur le balcon.

Standard Room with Bunk Bed

  • 4 personnes
  • 2 lits superposés (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room with Bunk Bed

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, une télévision et un bureau avec une chaise.

Family Room with Bunk Bed

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue partielle sur la mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un balcon et une porte donnant sur une autre chambre.

Chambre Familiale, vue partielle sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau avec une machine à café et un balcon avec vue.

Chambre Standard

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une bouilloire, une chaise, une télévision et un balcon avec des rideaux.

Suite Junior

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Family Room with Partial Sea View

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double

Quadruple Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Two-Bedroom Family Room

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit double
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À propos du quartier

Crystal Family Comfort Collection - All inclusive vous donne rendez-vous à Serik sur une plage privée, dans le quartier Bogazkent. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Pont sur l'Eurymédon et Théâtre Aspendos, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Gloria Golf Club et Spa & Thalasso Asklepion. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la planche à voile ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Serik
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Carte
Belek-Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya

À proximité

  • Une plage bordée de rangées de chaises longues et d’ombrelles en chaume.
    Plage de Lara
    44 min en voiture - 38.5 km
  • Un centre commercial à plusieurs niveaux, doté de rampes en verre et d’un espace central ouvert agrémenté d’éléments décoratifs.
    Centre commercial Terra City
    51 min en voiture - 47.8 km
  • Un paysage côtier avec une mer bleue et limpide, une plage de sable, des affleurements rocheux et, au loin, une chaîne de montagnes.
    Plage de Konyaaltı
    60 min en voiture - 68.6 km
  • plage près de Akdeniz
    2 min à pied - 0.2 km
  • Centre Commercial MarkAntalya
    57 min en voiture - 65.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Antalya (AYT) - 55 min en voiture

Restaurants

  • DENIZ CAFE DONDURMA
    3 min à pied
  • Siam Elegance Hotels & Spa Belek
    3 min à pied
  • Siam Elegance Restaurant
    3 min à pied
  • Crystal Family Mexican Alacarte Restaurant
    3 min à pied
  • Dobeden Hotel Sport Bar
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Crystal Family Comfort Collection - All inclusive

  • Points forts de l'hébergement
  • Profitez des atouts de l'hébergement Crystal Family Comfort Collection - All inclusive : l'accès gratuit à un parc aquatique, une discothèque ou encore un bowling. Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du parachute ascensionnel, du basket-ball et du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 3 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de garde d'enfants (en supplément), serviettes de plage et service de conciergerie
    • Salles de réunion, ascenseur et parasols
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 380 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

    • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Limite de 1 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Football
    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par le programme tiers de certification de durabilité suivant : Clé Verte. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de cette certification, veuillez consulter son site Internet.

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  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de 215 €
taxes et frais compris
11 oct. - 12 oct.
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Services et équipements

Restaurants sur place

  • Balık Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Lalezar Restaurant
  • Türk Restaurant
  • Uzak Doğu Restaurant

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 22 novembre au 31 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10205

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 01 mai au 31 octobre
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Crystal Family Comfort Collection - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crystal Family Comfort Collection - All inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crystal Family Comfort Collection - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Crystal Family Comfort Collection - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le football, le tennis, le volley et bien plus encore.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Crystal Family Comfort Collection - All inclusive

8,0

Très bien

8,0

Propreté

7,8

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 77.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien, la nourriture est assez varié, petite point négatif pour le service de chambres, je pense qu’ils font le strict minimum en nettoyage, on s’est retrouver à devoir chercher du papier toilette depuis les toilettes public car ils ne remplacent pas nos rouleaux vides Les chambres ne sont pas digne d’un 5 étoiles, c’est au niveau d’un bon hôtel français sans étoiles On s’est taper les travaux de l’hôtel d’en face tous les matins
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed there in early September. The à la carte restaurant was terrible with the frozen steaks and fish served. People smoked everywhere: all around the pool, at the hotel entrance, in the crowd during the children's evening show, and even in the tiny no-smoking area on the beach. The food in the main restaurant was fine with a good selection, but I ended up with food poisoning. On the day of our departure, we wanted to use the showers at the spa since we had already checked out of our room. It turned out there was no soap in the showers, and the spa staff couldn't help at all, bringing hair conditioner instead.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heel vriendelijke personeel en heel proper !
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place for families, the service was very nice and fast, the place is very clean, the resort have may activities I recommend the place for any one.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çocuklarımızla çok rahat ettik, otel çok büyük değil ve herşey elinizin altında yorucu değil, kumsalı çok güzel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Resort für Familien mit sehr guter Ausstattung und sehr gutem Essen zu jeder Uhrzeit. Der Check in war holprig und das Housekeeping können verbessert werden.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut Zufrieden
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly, professional, polite and treated us with kindness. Food freshness, variety
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Odalarda mobilyaların durumu kötüydü genel olarak eskimiş. Özellikle bar kisminda ürünler bitiyor personel uğraşmamak icin yok diyor ıslak mendil peçete de bile bu durumu yaşadım. Ayrıca 3 malzeme ile yapılan kokteyli 2 malzeme ile yapip normalmiş gibi yapıyorlar bu durumu sordugumda 3. Malzemenin olmadığı söyleyip bu durumu mazeret gösteriyorlar. Odam zemin katta yer aliyordu ve ortak terasa acilir bir bolkonu vardi balkon kapisi kilitlenmiyordu guvenlik acisisindan pek uygun degildi. Ayrica oda da yer alan kasa da bozuktu degerli esyelari ya yanimiza aldik ya da arkadasimizin odasina koymak zorunda kaldik. Gerçekten bir daha asla gitmeyeceğim bir yer oldu her tatilde hotels uygulaması kullanıyordum artik oda son oldu muhtemelen. Benim icin berbat bir deneyimdi.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles in allem ganz okay, 8 von 10 Punkten meinerseits.
Séjour de 8 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Genel olarak güzeldi . Performans ücret kıyaslaması yapılınca herşey güzeldi
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
waren in dem Hotel mit Kleinkind - nicht zu empfehlen! schlechtes essen, sehr sehr laut abends und kaum ein Program für die Kinder. am Strand liegen Kippen rum und sogar Glass.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the hotel with 2 children and loved the easy access to the beach and water slides. The entertainment team was superb and we never got bored (even though it rained for 2 whole days). The check-in/out and dining was 5-star too. The only thing we didn’t like was the on-site photography studio taking pictures of the kids without our consent and then displaying them in the shop. But when asked to remove and delete the photos they did.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und stets hilfsbereit. Besonders positiv hervorzuheben sind das reichhaltige Essen und die hervorragende Animation – gerade für Kinder und Familien wurde viel geboten. Ein kleiner Minuspunkt war die Sauberkeit: Die Zimmer wurden zwar neu aufbereitet, jedoch nicht immer gründlich gereinigt. Hier gibt es noch Verbesserungspotenzial. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt – für Familien auf jeden Fall empfehlenswert.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Tam bir aile oteli

Kafa dinlemeye ihtiyacınız varsa tam yerindesiniz.Gürültü yok, sert animasyonlar yok, hiçbiryerde sıra beklemek yok
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otelden çok memnun kaldık.Personelleri çok güler yüzlü ve herkonuda yardımcıydi hepsine teşekkür ederim birkez daha.Ayrica çok temiz bir otel içim çok rahat kaldım hijyen açısından olumsuz hicbirsey ile karşılaşmadım.Olumsuzluklar ise konaklayan insanların kalitesiz oluşları ile alakalı mesela hem havuz kenarında hem deniz kenarında şezlong bekleyen boş havlular gibi ya da deli gibi yemek alıp çatal bile degdirilmeden çöpe giden yemekler gibi...
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The way it was kid focused made it the best family vacation to-date. The Entertainment Crew were amazing, and relentlessly worked to include the guests every day, but let us just bake under the sun lazily if we wanted to. The spa center was high quality. I've been to at least 20 Turkish hamams, and this is by far the cleanest, most aesthetically charming bath house I've been to. For a massage, ask for Dehwi, simply the best.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Memnun kalmadık

Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Super Hotel für Kinder

Insgesamt war es ein super Hotel für die ganze Familie. Zu beanstanden habe ich: Die Freundlichkeit und das entgegenkommen vom Rezeptionschef. Dringend zu verbessern, ist es dass Kleinklindern ein Schlafplatz in einem Zimmer oder einem Raum angeboten wird, wenn man um 12 aus dem Zimmer muss und man erst am Abend abreist. Es ist ziemlich schwierig für uns gewesen, weil unser Kind bei 41 Grad draussen nicht gut schlafen kann und sich dann der Flug nicht vereinfacht!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Incredible Service and Food Marred by Misleading Amenities. We had a mixed experience here, though the hotel staff and culinary team deserve five stars. From the moment we arrived, the service was exceptional; the staff treated us like family, and the food was consistently amazing. However, the property is currently a major construction zone. Much of the resort is surrounded by work sites, leaving the basketball and tennis courts non-functional. Most advertised water slides are out of order or under construction, with only the children's slides available. The gym is also a letdown: the equipment is rusty, outdated, and only one of the three treadmills actually works. Other advertised perks, like the sushi bar and rowing, simply do not exist, and there is a hidden fee for the billiards table and game room. A major warning regarding the Spa: Please note that the spa is a third party only renting space and is not affiliated with the hotel. While the hotel staff is lovely, the spa management and sales team were incredibly pushy, rude, and unprofessional. They misrepresented their packages and changed pricing daily based on arbitrary reasons. It was a total turnoff. I ended up going to an outside hamaam for a fraction of the price and received 10x better service. The Bottom Line: Come for the wonderful hotel staff and the food, but be prepared for significant construction and misleading amenity descriptions. Stay far away from the on-site spa sales team.
Room view
Dessert
Dinner
Breakfast
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour à part que nous avons été malade. Le personnel super à l'écoute et nous ont bien dépanné sur plusieurs points. Buffet pas mal mais c'est vrai qu'au bout d'une semaine c'est un peu toujours la même chose. Très bon. Le café et le jus d'orange au buffet est vraiment pas bon. Mais sinon ravie du séjour.
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Confort de la chambre

Hotel pas destiné aux français

Personnel non disponible pour aider lors d un accident survenu à notre enfant aux sein des l espace aquatique
Avis vérifié

8/10 Bien

Hotel chrystal family

Dommage que personne ne parlait français, aucune information en francais dans l'hôtel et limite parfois au niveau des buffets salade mal lavée, presence de cheveux, plat froid, manque de disponibilité du personnel au restaurant pour un 5 étoiles je suis un peu déçu du service même si le séjour s'est bien passé