Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
Vérifier la disponibilité

Avis sur KYRIAD PRESTIGE BEAUNE - Le Panorama

3 out of 5
KYRIAD PRESTIGE BEAUNE - Le Panorama
74 Route De Pommard, Beaune, Cote-d'Or

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 266 avis sur 631." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 252 avis sur 631." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 631." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 631." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 631." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jody julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. Le point négatif la chambre 15 est communicante avec la 16 du coup mal insonorisée. Vrai point noir car pour le reste nous recommandons l’hôtel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

SEBASTIEN

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympa pour une étape
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Jeremy

Les points faibles : Personnel et service
Défavorable
Une personne qui faisait à la réception qui fait des factures, et qui oublie les trois quarts des montants, Au restaurant où nous devons attendre entre entre 20 et 25 minutes entre chaque repas, alors que j’étais tout seul à manger, Et un petit déjeuner ou y’a vraiment pas grand-chose
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Séverine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N'hésitez pas
Accueil sympathique, professionnel et arrangeant,on m'a même surclassé. Chambre, spacieuse et propre, dîner léger au menu "ardoise maison" mais pas grave on dors mieux...PDJ sympa. Je recommande. Merci au patron qui a accepté de changer ma nuit sans pénalité ce qu'hotel.com n'ont pas réussi à affectuer.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait , juste la température de la chambre un peut faible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Banal…
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de fin d'année
+ : Bon accueil. Belle grande chambre avec vue sur les vignes. Literie confortable. Place de parking devant le bâtiment. Centre-ville à 7 minutes en voiture. - : Bouteille d'eau gratuite incluse et boisson offerte (avantage Rewards) à demander, sinon c'est perdue !
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Lionel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite étape sympathique
Étape très agréable à Beaune
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Geneviève

10/10 Excellent

Mickaël

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personel tres reactif
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

André

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Magalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape vers le sud ou la découverte des vignobles
Hôtel très bien situé : proche centre ville Beaune et accès autoroute. Personnel sympathique. Petit déjeuner buffet très correct. Excellent rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Martine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ikram le 20 oct. 2023
Chers clientsMerci pour vos commentaires suite à votre séjour au Kyriad Prestige Beaune Le Panorama.C'est avec grand plaisir que nous recevons votre agréable message. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Fournir un agréable séjour à tous nos clients est notre plus grande priorité, et nous sommes heureux que votre séjour s’est déroulé comme nous le souhaitons pour tous nos chers clients. Cependant, nous avons bien pris en compte les bémols de votre séjour et allons œuvrer au maximum pour fournir un séjour encore plus agréable lors d’une prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt, La Réception

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait. Belles prestations.
De très belles prestations, dans un très bel environnement, et une vraie qualité de service et d'accueil. Dîner très agréable et bon. A recommander vivement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Bruno, Sainte Terre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une nuit lors d’un voyage vers le sud
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Eco Schulte GMBH CO.KG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Juste une belle vue
Le personnel du petit-déjeuner ne doit pas savoir dire bonjour qui pour moi reste la base petit déjeuner mal préparé à vous de vous débrouiller.lors de mon séjour beaucoup de bruit le matin tôt du à un groupe de retraités
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Nicolas

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Direction le 31 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
1 NUIT AU PANORAMA
L'hôtel de type Motel (parking central avec bâtiments autour) est au milieu des vignes et était très calme bien que complet. L'accueil a été correct, rapide et sympathique. L'hôtesse à notre demande nous a fourni gentiment tous les renseignements pour les parkings et les lieux à voir à Beaune. Notre chambre n°50 au 1er étage et en début de bâtiment avait une belle vue sur les vignes.... mais était sombre malgré un grand soleil à l'extérieur. Le mobilier, les huisseries.... sont vétustes. La piscine a été appréciée. L'eau était propre. Les chaises de bain sont vétustes et pas stables. Les mauvaises herbes sur le dallage ne sont pas du plus bel effet. Nous n'avons pas pris de PDJ donc pas d'avis. Nous avons seulement bû un verre en terrasse le soir à minuit.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Direction le 28 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen
Bonne literie mais établissement vieillissant
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Direction le 28 août 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Tres bon hôtel pour une halte. Chambre spacieuse bien décorée et literie très confortable. Salle de bain un peu vieillotte mais bien équipée. Jolie vue sur les vignes. Vue sur le lever de soleil très appréciable. Parking facile. Attention plus de chargeur de voiture en dehors de Tesla.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Direction le 13 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable avec vue sur les vignes. Bon accueil. Chiens acceptés, un vrai plus !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Direction le 6 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui ravit toute l'équipe sensible au bien être de tous hôtes. Soyez assuré que nous continuerons à vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir à Beaune, dans cette attente veuillez recevoir nos sincères salutations.

8/10 Bien

Stéphane

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 2 août 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Pierre Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 30 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Jules

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 30 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 25 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je connais cet établissement depuis environ 5 ans, vous me parlez d’un accueil VIP, je le cherche toujours car je n’ai rien reçu de spécial. Deux personnes à l’accueil, le Monsieur qui fait très bien son travail, il m’a reconnu et nous avons eu un léger échange mais…très agréable. Pour ce qui est de la dame qui m’est totalement inconnue, une seule chose à dire, SOURIEZ! C’est plus agréable pour tout le monde et ça m’incitera sans doute à consommer! Votre accueil glacial m’a juste donné envie de dire NON à tout! Quand à la borne de recharge pour voiture électrique, que le service ne soit plus gratuit, je comprends vu l’augmentation du prix de l’électricité mais que ça me coûte plus cher que les superchargeurs TESLA, je suis moins d’accord! 20€ pour 06 Hrs de recharge, c’est trop cher. En 6 Hrs, ma voiture qui est un modèle plutôt performant et récent , ne peut recharger que /- 400 kms d’autonomie soit environ 45 Kw donc 14€ sur superchargeurs Tesla (chargé en 20’). En 2 mots, ce service qui était un service à la clientèle et devenu, à ce prix-là, une source de revenu! Je suis moins d’accord! Je dois vous avouer que c’était une des raisons de ma venue dans cet établissement et que ça, plus l’accueil glacial de la personne à l’accueil (qui semble être la nouvelle patronne) je remets en doute ma prochaine destination hôtelière à Beaune! Surtout que ce ne sont pas les hôtels qui mànquent! On verra la prochaine fois. J’y descendais tout de même 1 à 2 fois par an!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 23 juil. 2023
Cher Monsieur Lowette,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 16 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 16 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
De passage pour une journée à Beaune, nous avons apprécié le cadre qu'offre la situation de l'hôtel. Nous n'avons malheureusement pas eu le temps de profiter de la piscine à proximité de la chambre. Petit bémol, une des chaises dans la chambre perdait son revêtement. Le personnel est accueillant et très aimable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 13 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

cristina

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Direction le 13 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue depuis la chambre dans les vignes magnifique
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de La Direction le 4 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

DIDIER

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Environnement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 3 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

JEAN CLAUDE

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 30 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

JEAN MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 19 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

jerome

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 19 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de La Direction le 14 juin 2023
Chère Madame, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de votre récent séjour à l’hôtel Kyriad Prestige Beaune Le Panorama.Nous sommes vraiment heureux de lire que vous avez passé un superbe moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.Très cordialement,