Trouvez des Hôtels avec concierge à Batu

"Excellent petit déjeuner avec une variété de plats très intéressantes. Au restaurant 38, le personnel vous pousse à vite commander pour vite quitter le restaurant: dommage. Et les plats ont été servis froids dommage car c’était bon mais très cher. Au spa, superbes prestations"

"Très mauvaise gestion client de la part du Traders Hotel Kuala Lumpur concernant une demande pourtant simple de modification de dates après un retard aérien et une correspondance manquée. J’ai prévenu immédiatement l’hôtel ainsi que Hotels.com dès mon arrivée, mais aucune flexibilité ni solution n’a été proposée. La réservation a été totalement perdue malgré ma volonté de reprogrammer mon séjour dans le même hôtel quelques jours plus tard. Expérience particulièrement décevante pour un établissement de ce standing. Le service client manque clairement d’empathie et de considération envers les voyageurs confrontés à des imprévus."

"Good Perfect thanks. Good team"

"Séjour parfait ! Rien à redire Le toboggan est un plus pour les enfants "

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