Avis
8,0
Très bien
8,0/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
21 mai 2024
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Samantha le 22 mai 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.
8/10 Bien
Tina
20 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tina
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Samantha le 20 mai 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.
8/10 Bien
Dan
Voyage en groupe
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Samantha le 6 mai 2024
Thank you for your review. We appreciate your business!
6/10 Satisfaisant
Myra, Kaleva
6 mai 2024
Myra
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 26 mai 2024
Thank you for your review.
10/10 Excellent
Nancy
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nancy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 3 mai 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.
8/10 Bien
Michael
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 23 avr. 2024
Thank you for your review! We hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Liza
8 avr. 2024
Liza
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Samantha le 3 mai 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.
6/10 Satisfaisant
Jill, Seymour
Voyage en couple
24 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Jill
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Samantha le 25 mars 2024
Thank you for your review. Your feedback is important to us, so we can make necessary changes to ensure that we provide a good stay for our guests. We will address the concerns you have mentioned. We hope, in the future, you will allow us to provide you with a great stay.
8/10 Bien
Dave
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dave
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Samantha le 25 mars 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!
8/10 Bien
Royal
Voyage en famille
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Royal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Samantha le 13 févr. 2024
Thank you for your review. We appreciate your business! We look forward to seeing you again soon.
4/10 Médiocre
Gene
Voyage d’affaires
22 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gene
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Samantha le 22 janv. 2024
Thank you for your review. We are sorry to hear that others guests made a strong impact on your stay. We believe they were coming in smelling of marijuana from outside. They were never smoking in any of their rooms. We do not condone smoking of any kind in our building. Again, I apologize for not preventing this in some kind of way. We will definitely use your comments to try and deal with this situation differently in the future. I hope you will consider staying with us again. We would love an opportunity to better host you.
8/10 Bien
Zoltan
17 janv. 2024
Zoltan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Samantha le 18 janv. 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.
8/10 Bien
Jacqueline
Voyage d’affaires
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacqueline
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Samantha le 17 janv. 2024
Thank you for your review!
10/10 Excellent
michael
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
michael
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Samantha le 11 janv. 2024
Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Bernhard
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernhard
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Samantha le 30 déc. 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback.We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Travis
23 déc. 2023
Travis
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Samantha le 17 janv. 2024
Thank you for your review!
10/10 Excellent
Barbara
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barbara
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Samantha le 15 déc. 2023
BarbaraThank you for your positive review. We are delighted that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Anne
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Samantha le 15 déc. 2023
Thank you for your review!
8/10 Bien
Michael
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Michael
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Samantha le 26 nov. 2023
Thank you for your review!
8/10 Bien
Johnny
Voyage d’affaires, Voyage en couple
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Johnny
Réponse de Samantha le 13 nov. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!
6/10 Satisfaisant
Sheila
Voyage en couple
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sheila
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samantha le 11 nov. 2023
Thank you for your review. I am so sorry that you were unable to enjoy our pool. We are working on getting it fixed. We hope, in the future, you will give us another chance to provide you with a quality stay.
8/10 Bien
Bobbie
29 oct. 2023
Bobbie
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samantha le 29 oct. 2023
Thank you for your review. We appreciate your business. We hope to see you again soon.
8/10 Bien
Bobbie
28 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Bobbie
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samantha le 28 oct. 2023
Thank you for your review.
10/10 Excellent
Jennifer
24 oct. 2023
Jennifer
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samantha le 25 oct. 2023
Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.
6/10 Satisfaisant
Joseph
15 oct. 2023
Joseph
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samantha le 15 oct. 2023
Thank you for your review.
10/10 Excellent
Michael, Fairfield
14 oct. 2023
Michael
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samantha le 11 nov. 2023
Thank you for your review!
10/10 Excellent
Charles
Voyage d’affaires
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charles
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Samantha le 9 oct. 2023
Thank you for your review. I’m so glad you feel welcome here. I hope to see you next year!
8/10 Bien
STEVEN
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
STEVEN
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Samantha le 8 oct. 2023
Thank you for your review! We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.
8/10 Bien
Seth
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seth
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Samantha le 6 oct. 2023
Thank you for your review.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samantha le 3 oct. 2023
Thank you so much for the positive feedback! We are happy to hear that you were happy with your stay. We look forward to serving you again soon.
4/10 Médiocre
MARK
29 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
MARK
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Samantha le 30 sept. 2023
Thank you for your review. The lights are connected to the wall switch at the door. Some people turn the switch out and the whole side of the room with the lamps does not have power. Perhaps, this is why you had trouble with the lights in your room. We do regularly replace bulbs when they are burnt out. We were not aware that your remote was not working properly. We do have spare batteries at the desk. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We hope, in the future you will give us another chance to provide you with an excellent experience.
6/10 Satisfaisant
Douglas
Voyage en couple
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Douglas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Samantha le 22 sept. 2023
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the upstairs guests were heard in your room. This does happen at a hotel sometimes. We apologize for any trouble it caused you. Thank you again for your review.
10/10 Excellent
Janet
Voyage en famille
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janet
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Samantha le 22 sept. 2023
Thank you for your feedback. We are delighted that you are enjoying your stays with us. I am happy to hear that Hayley has made you feel at home here! I’ll make sure to encourage her to keep up the good work.
8/10 Bien
Ellen, Lowell
22 sept. 2023
Ellen
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Samantha le 15 oct. 2023
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us!
6/10 Satisfaisant
joseph
16 sept. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
disappointing
joseph
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Samantha le 16 sept. 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback as we continue to improve our facility.
8/10 Bien
Colleen
26 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Colleen
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Samantha le 26 août 2023
Thank you for your review.
8/10 Bien
Matthew
16 août 2023
Les points forts : Propreté
Matthew
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Samantha le 17 août 2023
Thank you for your positive review! We appreciate your feedback and your business.
10/10 Excellent
Frank
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frank
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Samantha le 15 août 2023
Thank you for your review! We hope to see you again soon.
6/10 Satisfaisant
Kevin
4 août 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Stay
Kevin
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Samantha le 15 août 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback so that we can make a good customer experience for all our guests.
10/10 Excellent
Glenn
4 août 2023
Glenn
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Samantha le 26 août 2023
Thank you for your review. We value your opinion. We hope to see you again soon.
10/10 Excellent
Duell, Ooltewah
Voyage en famille
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Duell
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Samantha le 15 août 2023
Thank you for your review.
10/10 Excellent
wanita
1 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
wanita
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Samantha le 2 août 2023
Thank you for your review! It was great having you as our guest! Hope to see you again soon.
8/10 Bien
Martha
31 juil. 2023
Martha
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Samantha le 26 août 2023
Thank you for your review. We value your feedback. We hope to see you again soon.
6/10 Satisfaisant
Perry Jr
Voyage en famille
30 juil. 2023
Perry Jr
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Samantha le 31 juil. 2023
Thank you for your review. We are sorry to hear that your stay did not go so well. Thank you for providing us with value information on how to improve. We hope, in the future, you will give us a chance to provide a better guest experience for you.
10/10 Excellent
Juan
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juan
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Samantha le 29 juil. 2023
Thank you for your review. So glad that you enjoyed your stay with us!
6/10 Satisfaisant
Katherine
24 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Katherine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Samantha le 29 juil. 2023
Thank you for your review. We are sorry to hear that you were unhappy with your experience. We are working hard to make a good night’s stay. We hope you will consider staying with us again in the future.
6/10 Satisfaisant
Amy
23 juil. 2023
Amy
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Samantha le 25 juil. 2023
Thank you for your review
8/10 Bien
Beth
Voyage en famille, Voyage en couple
17 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beth
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Samantha le 18 juil. 2023
Thank you for your review. We will see you next year!
8/10 Bien
Justin
9 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Justin
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Samantha le 10 juil. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!
6/10 Satisfaisant
Brian
Voyage en famille
8 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean but outdated and small beds
Brian
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Samantha le 8 juil. 2023
Thank you for your review.