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Avis sur Hotel Rheinfelderhof

3 out of 5
Hotel Rheinfelderhof
Hammerstrasse 61, Basel, BS

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 140 avis sur 526." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 526." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 101 avis sur 526." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 526." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 526." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-maxime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Parfait pour un séjour à Bâle. Tout proche de la vieille ville (10 min à pieds, 5 en tram). En plus on vous offre la baselcard qui donnent accès gratuitement aux transports en commun. Chambre familiale (3lits +1 lit bébé) très bien. Pour le lit bébé ils fournissent même un bon matelas,couette et oreiller. Literie de bonne qualité. Accueil sympathique
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Olivier

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Super propre et pas trop cher pour Bâle. Mais literie d’un autre âge et surtout le bruit de la tuyauterie fait qu’on a l’impression de faire du camping au bord d’un torrent en montagne! Sale de bain propre et correcte. La machine à expresso sauve le séjour!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Sejour rapide . Hotel pratique et congortzble
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marc

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Jean-Baptiste

Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Rudolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deuxième séjours dans cette établissement. Bien situé et tranquille. Seul bémol, le bruit sourd d’un compresseur.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé, proche de la gare central et de l’arrêt d’autobus. Tout près de la vieille vile à pied
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Alicia, Lausanne

Après avoir fait une reservation très en avance et l'avoir payé, je me retrouve que je n'avais pas de chambre. Un message m'a été envoyé hyper tard. Je trouve ceci d'une irresponsabilité incroyable. On ne regarde pas tout les temps les emails. Ils auraient du m'appeler. J'ai du bouger d'un endroit à l'autre retardant mon arrivée d'une heure. J'étais après en retard pour mon rendez-vous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Pascal

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

FARID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fréquemment réserve pour mes déplacements pro
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Lena

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Rudolf

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour bâlois
Hôtel très bien situé et calme. Personnel attentionné. Transport public à la porte.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix
Séjour agreable, bon rapport qualité-prix. Le personnel du restaurant a été très sympa avec notre fille de 2 ans.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Literie au top
juste pour une nuit. Matelas, oreiller et couette fantastiques
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Tristan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien malgré l'enregistrement un peu chaotique
Après avoir séjourné là il y a quelques années et plutôt satisfait de ma nuit, j'ai voulu y retourner mais il y a eu un problème de réservation qui n'avait pas été prise en compte (surbooking?), on a donc été envoyés à l'hôtel Alexander voisin. Les deux sont bien, mais n'hésitez pas à passer un petit coup de fil avant pour vérifier que votre réservation a bien été enregistrée !
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Logée au 3ème étage, la température de l’eau sous la douche variait beaucoup, du très chaud au glacé sans changer le réglage, donc parfois inconfortable, mais sinon très propre, personnel agréable et serviable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Dario

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Alex

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon weekend à Bâle en famille
Hôtel très bien situé, prix correct et employé très serviable, petit déjeuné bien. Petit bémol sur la propreté de la literie et la dureté du matelas, un peu trop mou.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

FELIX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe région et hôtel magnifique
Service pour le diner un peu long mais il y avait du monde, donc compréhensible. Tout est délicieux, le petit déjeuner copieux, le servir à partir de 7h au lieu de 7h30 serait plus approprié pour les voyages d'affaires. Personnel extrêmement courtois et professionnel. Je recommande!
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Emmanuelle

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

SABINE

Vieillot et pas accueillant
J’ai choisi cet hôtel en frontière Suisse France: suis étonnée que la personne à l’accueil ne parle pas français (partie allemande de Bâle, que j’ignorais). Parking à un prix exhorbitant 25CHF. Pas de place de parking à proximité hormis un parking couvert, 14 chf la nuit a 500m. La chambre, comment dire... ultra vieillotte : lavabo pas dans la salle de bain (dans l’entree)...en même temps la salle de bain est tellement glauque que ce n’était peut-être pas plus mal😉 le matin au ptit dej, peu de choix, salle impersonnelle, personnel pas très sympa! Seul le hall d’entree Et l’hotesse D’accueil m’ont donné satisfaction!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

julie, Cagnes Sur Mer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et bien placé
Très propre. Chambre au calme, bien chauffée, literie très confortable, salle de bain neuve, l’eau chaude coule immédiatement avec une forte pression. Petit déjeuner complet +++ Tout l’hotel gagnerait à être refait car il est vétuste, surtout les parties communes! Mais il perdrait son charme de vieil hôtel démodé.. Très cher par contre, (semaine de Baselworld) mais tout est très cher en Suisse.
Séjour de 6 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche marcher de noel
Très bonne experiance prix et qualier au restaurant tres bien.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

4/10 Médiocre

Franck

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres bruyant et pas de climatisation
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

slim, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien situé
Hotel proche du centre ville historique et très bien desservi par les trams juste à côté Personnel serviable et accueillant

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bien situé et rapport qualité prix excellent
Bien situé avec trams devant la porte,ne paye pas de mine mais c'est un hôtel confortable avec un resto correct.La réception est très efficace.la chambre que nous avions(la 316)'très confortable et vaste avec toutes les lampes opératonnelles(très rare dans un hôtel),bonne literie,pas de bruit. hôtel très bien. et très propre.

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Stephane, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le prix de la prestation est bas.
Prix, localisation , service: OK Ergonomie de la chambre (bureau, plancher bruyant): très moyen Staff: très bien Accès Wi-Fi: Très mauvais au 4eme étage. On m'a signifié que je devais redescendre au RDC pour me reconnecter. Je l'ai fais 2 fois en 24h. Pas correct. Pas un hotel pour y travailler/business

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel très agréable
Séjour d'une nuit, pour loisirs.

8/10 Bien

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Arnaud, Paris 20

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour un court séjour et petit budget
Rapport qualité/prix très bonne. Station tramway Clarastrasse (ligne 14)juste devant. Bonne situation géographique. Calme. Le réceptionniste, très accueillant, parle français. Chambre très propre. Hôtel vraiment pour un court séjour et petit budget

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

philippe, Bains les bains France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
client content .
Tres bon accueil . hotel sympa au centre de bale . j y retournerai

8/10 Bien

Pierre, Orsay

Les points forts : Propreté et personnel et service
bonne adresse
Hotel bien situé, bon rapport qualite prix, personnel tres agreable, tres bien desservi par les trams, chambre basique mais confortable et propre, petit dejeuner correct.

10/10 Excellent

Alain, Gland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d'affaires confortables et pratique
Hôtel bien situé près du centre des congrès, facilement accessible par les transports publics ou en voiture. Les chambres sont confortables et rénovées, très bonne insonorisation. Le personnel à l'accueil est charmant et attentionné.

10/10 Excellent

Shushan, Yerevan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shushka
2 day stay in this hotel: very comfortable, location is good, near the old town. Good restaurant with tasty food.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Philippe, Rolle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK pour les visiteurs de passage
Plusieurs lattes du lit décrochées, dont confort faible. Vitre fendue à la salle de bain, lavabo fêlé. Rideau de douche bien trop petit pour la baignoire. Petit-déjeuner très bien, et avec du vrai café! De passage une nuit à Bâle, donc OK mais pas conseillé pour un long séjour.

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Camille, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel, position centrale.
Très bon emplacement (près de Messeplatz), hôtel très abordable. La chambre était très propre et récemment rénovée, un peu petite certes mais tout le confort y est. le double vitrage permet un calme absolu, même pour une chambre côté rue.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Emplacement idéal
Très bon hôtel.amélioration du service au petit déjeuner nécessaire.

10/10 Excellent

explorer, orlando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de proximité
J ai bien aimé la proprote de l hotel le personnel etait très accueillant professionnel,rapport qualite prix.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre