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Avis sur HYPERION Hotel Basel

4 out of 5
HYPERION Hotel Basel
Messeplatz 12, Basel, BS

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 593 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 306 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1007." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Rayan

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 15 mai 2024
Dear Rayan, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Léa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel, chambre propre, personnel très agréable et le confort de la literie est incroyable ! Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 4 mars 2024
Dear Léa, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 6 nov. 2023
Dear Claude, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Margaux

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 27 août 2023
Lieber Margaux, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons apprécié l’accueil en français. Petit déjeuner royal mais un peu cher 😬
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager le 22 août 2023
Dear Patrick,It was a great pleasure for us to welcome you to our Hyperion in Basel. It's great that everything went to your satisfaction and that you took the time to rate us. We hope to be able to welcome you back to Basel soon and remain until thenWith kind regards,Your H-Hotels team,

10/10 Excellent

Castella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Anika Müller - Online Reputation Manager le 31 juil. 2023
Dear Guest, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Basel. Best regards, Your H-Hotels Team,

8/10 Bien

olfa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 5 juin 2023
Dear Olfa, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

6/10 Satisfaisant

Andre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct but lack of warmth
No major issue but quite cold decoration and atmosphere, not up to a 4,5 stars hotel. White wall paper not classy and not neat in the lifts lobby at level 0 e.g. Overall clean and good service.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 10 mai 2023
Dear Andre, We are thrilled to know you had a good stay with us at the Hyperion Hotel! Thank you for your feedback about our hotel and atmosphere, this always shows us the potential for improvement. We appreciate your review of our location. It would be our pleasure to welcome you back next time you visit Basel!Best regards, Your H Hotels Team, Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

ELIOT

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 2 mai 2023
Dear Eliot, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel! Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

MICHEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 16 mars 2023
Dear Michel,Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel!Best regards,Your H-Hotels Team

2/10 Horrible

nabil

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 2 mars 2023
Dear Nabil,Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.Best regards, Your H-Hotels Team

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Il est stipulé que le parking sur place était compris. Résultat facturé 38.- chf la nuit Un peu cher je trouve pour quelque heure!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager le 24 oct. 2022
Dear Michel,Thank you for your nice review. We are pleased that you liked our hotel despite the parking fee and that you had a pleasant stay. We look forward to another visit.Your H-Hotels team

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 24 oct. 2022
Dear Sophie,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel!King regards,Your H-Hotels Team

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, chambre confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 2 août 2022
Dear Jérôme, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team

8/10 Bien

Jean-Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 9 juin 2023
Dear Jean-Christophe, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel!King regards, Your H-Hotels TeamSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

6/10 Satisfaisant

Pierre-Alain

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Check in à améliorer !
Près de 30 minutes d'attente pour le check in, réceptionniste vraiment pas au top, chambre correcte avec salle de bains ouverte, bon petit-déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 25 juil. 2022
Dear Pierre-Alain, Thank you very much for choosing our hotel for your trip and for sharing your impressions with us and our future guests. Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Basel! Kind regards, Your H-Hotels Team

6/10 Satisfaisant

Gottfried

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 21 juil. 2022
Lieber Gottfried, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 18 juil. 2022
Dear Olivier, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team

4/10 Médiocre

Morgane

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 9 juin 2023
Dear Morgane, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.Best regards, Your H-Hotels TeamSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Plusieurs fois séjourné là pour une nuit, jamais rien à redire. Les chambres sont nickel et le service très bien. Le prix reste suisse... mais assez abordable en week-end.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 13 juin 2022
Dear Tristan, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Basel! King regards Your H-Hotels Team

8/10 Bien

MARIE

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 8 juin 2022
Dear Marie, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel! Best regards, Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue sur la ville de Bâle
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Your Hyperion Team le 9 mai 2022
Dear Oliver, Thanks for your evaluation. We are happy to hear that you had a nice stay with us in Basel. Kind regards

10/10 Excellent

maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 2 mai 2022
Dear Maxime, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel! King regards, Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Erika

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 26 avr. 2022
Liebe Erika, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für die großartige Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Celine

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 25 avr. 2022
Dear Celine, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 18 avr. 2022
Dear Mathieu, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Olivier

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 18 avr. 2022
Lieber Olivier, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 21 mars 2022
Liebe Erika, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Site idéal pour visiter la ville, rejoindre la fondation Beyeler avec les tram 2 et 6. Excellent pdj.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 21 déc. 2021
Dear Michel, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel! King regards Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 2 déc. 2021
Dear Louis, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Tristan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 23 nov. 2021
Dear Tristan, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! King regards, Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Diego Dos Santos Lopes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 9 juin 2023
Dear Diego Dos Santos Lopes, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel!King regards, Your H-Hotels TeamSergej Rosenberg - Online Reputation Manager

8/10 Bien

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Christina Dinklage - Online Reputation Manager le 19 oct. 2021
Dear Raymond, Thank you for taking the time to review our hotel. It is great to hear that you enjoyed your stay with us here at HYPERION Hotel Basel. We hope you will come back and visit us soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 Excellent

Steve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Christina Dinklage - Online Reputation Manager le 19 oct. 2021
Dear Steve, Thanks for choosing to stay with us. We appreciate the 10-point-rating and hope to see you back again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Bon hôtel et très bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 13 sept. 2021
Dear Patrick, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

AURORE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours au top
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 13 sept. 2021
Dear Aurore, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in BAsel, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Katrin Brödlin le 6 sept. 2021
Liebe Alicia vielen Dank für Ihr Feedback. Freundliche Grüsse Katrin Brödlin Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Ihr Online Reputation Team der H-Hotels le 21 août 2021
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße Ihr Online Reputation Team der H-Hotels

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de la réception à l' écoute Chambres correctes mais sans rangement, de quoi passer une nuit, pas plus Climatisation totalement inefficace; 26 à 28 ° dans la chambre sans aucune aération possible....inacceptable! On nous a prêté un ventilateur! Notre séjour a été totalement gâché Quand il fait 30° à l' extérieur une climatisation doit faire baisser la température de plusieurs degrés sinon il ne faut pas annoncer " chambres climatisées": ce n' est pas vrai
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Your Online Reputation Team from H-Hot le 19 août 2021
Dear guest, thank you for your stay at our Hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Basel. Kind regards, Your Online Reputation Team from H-Hotels

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé et tout confort
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Katrin Brödlin le 15 août 2021
Thank you very much for your great feedback. We are looking forward to welcome you soon. Best regards Hyperion Hotel Basel Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon établissement, un peu grand donc peu de charme . 30.- le parking un peu exagéré
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Your Online Reputation Team from H-Hotels le 14 août 2021
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your Online Reputation Team from H-Hotels

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très déçu de ma dernière visite du w.e du 7/08/21. C’est plus ce que c’était....
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Your Online Reputation Team from H-Hotels le 19 août 2021
Dear guest, thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time. Until then we wish you a great time! Your Online Reputation Team from H-Hotels

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Your Online Reputation Team from H-Hotels le 27 juil. 2021
Dear guest, thanks a lot for your positive rating and lovely feedback. Please come back soon for another enjoyable stay. Kind regards, Your Online Reputation Team from H-Hotels

8/10 Bien

daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 20 juil. 2021
Lieber Daniel, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 2 juil. 2021
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! Your H-Hotels Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 2 juin 2021
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Hugo le 5 juin 2021
Lieber Nathalie, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 25 mai 2021
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! Your H-Hotels Team

8/10 Bien

Teodora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 25 mai 2021
Dear Teodora, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end en amoureux
Hôtel excentré mais avec tous les transports publiques devant la porte donc très pratique.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager le 25 mai 2021
Dear Claudine, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team