Châteaux à Basaburua

« Le plus apprécié : le calme Le moins apprécié : établissement très vieillot, les photos ne reflètent pas trop la réalité, literie manquant de fermeté (effet hamac), le bain à remous n'avait pas fonctionné depuis longtemps : odeurs très nauséabondes, pas d'isolation phonique entre les chambres, un très grand manque de dynamisme se dégage de cet hôtel, c'est bien dommage. Finalement on évitera les réservations via Expédia : 2 hôtels choisis - 2 déceptions »

« Super agréable »

« Perfectly adequate. »

« Pas de spa , et aucun geste commercial pour pallier à l’absence de piscine et de spa. On paye une blinde la nuit d’hôtel, c’est aussi pour avoir un certain confort. Aucune compréhension à l’accueil. »

« Chambres spacieuses et propres, vue magnifique, personnel souriant, tout était parfait. »

« Expérience globalement positive malheureusement gâchée par des petits détails. Arrivés à midi, on nous a demandé de revenir à 14h pour obtenir la chambre. La réception a conservé nos bagages et pris en charge notre voiture. Tout cela était très bien. À notre retour, (14h30) nous avons eu notre chambre à 15h10. (Acceptable). Une fois arrivé devant la porte, clé inefficace. Intervention d’un technicien pour changer les piles. Chambre très propre mais petite. Cable bouilloire trop court pour la...

« Super Hôtel Tout était très bien. Par contre le personnel d'accueil parlerait quellangeues anglais français cela serait Top »

« Personnel sympathique et avenant. »

« Très bien décoré, sent bon, propre, accueil impeccable, vraiment une très bonne expérience :) »

« Très bon accueil. Parking disponible en supplément. Jolie chambre manque d’accessoire (coton tige / coton démaquillant / capsule café). Emplacement au top. Proche de la plage et de la perla. Proche de la vieille ville à pieds. »

« Parfait pour notre séjour pendant les Sanfermines !! »

« Superbe hôtel je recommande »

« Everything was beautiful »

« Après notre arrivée à l’hôtel 00h45, nous apprenons qu’il n’existe aucune place de parking disponible et qu’il nous faut chercher sur les extérieurs. En recherche oui rencontrons la police municipale qui nous indique devoir faire plus ou moins 10 kms pour garer notre voiture. Insatisfait nous sommes retournés à l’hôtel en y trouvant le même accueil qu’à l’arrivée avec une agressivité excessive. Nous avons donc pu contacter Expédia qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Site à...

« Hoel idéalement situé, calme. »