Réception

Avis sur Hampton Inn & Suites Barrie

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Barrie
74 Bryne Drive, Barrie, ON

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 577 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 270 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1003." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
L'odeur d’humidité dans les chambre est horrible, ils essayent de la cacher avec du parfum d'ambiance (febreze) c'est très désagréable, en plus les fenêtres ne s'ouvrent pas donc mauvais pour la santé de respirer ça!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Pranav Kulkarni le 27 déc. 2023
Dear Louis, I am writing to express my appreciation for your loyalty with Hilton hotels and to personally address the feedback you have shared with us. It is with great disappointment that we hear we were unable to provide you with a 10/10 stay experience during your recent stay at our Hampton Inn & Suites in Barrie. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience caused you. At Hampton, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Perhaps it must have been one of the rare incidents which unfortunately you encountered. Nonetheless I do hope this experience will not deter you from visiting Hampton Inn & Suites by Hilton Barrie. Please be assured the points shared by you will really help us in further enhancing our service. We are also glad to know that your rest of the stay experience was good.On behalf of Team Hampton, we are immensely grateful for your business and loyalty with Hilton hotels. We truly hope to have an opportunity to win your heart back whenever your next trip to the Barrie area takes place.Truly Yours, Pranav Kulkarni I Front Office Manager Hampton Inn & Suites by Hilton Barrie

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien apprécié cet hôtel. Le personnel était courtois, la propreté impeccable, la chambre spacieuse, le petit déjeuner chaud et diversifié. Par contre, j’ai trouvé la température de la piscine trop froide et celle du spa trop chaude.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Abderrahmane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Un très bon séjour à l’hôtel,une chambre large et bien éclairée ,une bonne piscine bien propre ,le déjeuner était bon. En général tout était bien!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

claudia

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Hermann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Super bel hôtel, très propre et personnel magnifique
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

xiomara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Surbhi M. le 9 oct. 2022
Thank you for taking the time to review your recent stay at Hampton Inn and Suites. We hope to see you back real soon!

10/10 Excellent

Johanne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle place bien reçu je le recommande
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Surbhi M. le 28 août 2022
Thank you for the great recommendation! If there is anything we can do to assist in the future, please don’t hesitate to reach out to our team here at Hampton Inn and Suites.

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aimerait avoir une réponse de votre part.
Le type de chambre n'était celui que j'avais demandé selon les photos démontrer sur votre site. Et de plus à ce jour ils retiennent toujours un dépôt de 50,00 dollars et je ne sais pas pourquoi.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Surbhi M. le 17 août 2022
Thank you for taking the time to review your recent stay at Hampton Inn and Suites. We hope to see you back real soon!

4/10 Médiocre

Dominic

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clearly too expensive for what it is. Shower from 1978, uncomfortable bed, unfriendly staff except for one guy Saturday night. I do not recommand and especially at the ridiculous rate!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Surbhi M. le 7 juil. 2022
Thank you for taking the time to provide your feedback. We hope to have another chance in the future to better your opinion.

8/10 Bien

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 16 juin 2022
Thank you for your outstanding review of the hotel. I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations and we hope to see you again very soon at Hampton Inn and Suites.

10/10 Excellent

reda

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les lits sont confortables.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Surbhi M. le 9 nov. 2021
Thank you for the positive feedback! It’s great to know your stay with us at Hampton Inn and Suites was as good as we had hoped it would be. We’re looking forward to having you again as our guests!

10/10 Excellent

nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
6eme étage brillant , fan de la salle de bain. Éviter cette étage
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites le 5 nov. 2021
Thank you for taking the time to review your recent stay at Hampton Inn and Suites. We hope to see you back real soon!

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employés et propreté
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Surbhi M. le 4 sept. 2021
Thank you for brightening our day with your kind comments. We are happy that you enjoyed your stay with us. We will see you soon at Hampton Inn and Suites!

10/10 Excellent

Eden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome, staff was great!!
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Surbhi M. le 29 août 2021
Thank you for your outstanding review of the hotel. I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations and we hope to see you again very soon at Hampton Inn and Suites.

10/10 Excellent

Serge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente option pour un séjour à Wasaga Beach.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 24 août 2021
Thank you for taking the time to post a review of your stay with Hampton Inn and Suites. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Barrie.

8/10 Bien

Jean-Rene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 24 août 2021
Thank you for taking the time to post a review of your stay with Hampton Inn and Suites. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Barrie.

8/10 Bien

claudia

Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 17 sept. 2021
Thank you for taking the time to post a review of your stay with Hampton Inn and Suites. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Barrie.

4/10 Médiocre

Mohammed amine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La suite de chambre #301 était vraiment plaine de poussière, les matelas étaient vraiment pas confortable en plus j’ai parlé avec la réceptionniste pour nettoyer la chambre mais ils nous juste changer les serviettes et donner + de savons, cette chambre doit être nettoyer en profondeur vous pouvez voir quand vous allez retirer le canapé lit il y’a plains de saleté en plus un fil dentaire laisser par un client 😩
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 9 sept. 2021
Thank you for the opportunity to respond to your concerns. We are very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. We will share your review with our room attendant staff to ensure improvements are made. We very much appreciate your business and thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Elly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 2 août 2021
Thank you for taking the time to post a review of your stay with Hampton Inn and Suites. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Barrie.

8/10 Bien

VANESA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 2 août 2021
Thank you for taking the time to post a review of your stay with Hampton Inn and Suites. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Barrie.

8/10 Bien

Nancy G

Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Samia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bon sejour
Super beau sejour en famille . La suite etait grande . Tres confortable et supwr belle . Les lit super confo . La secheuse en bas n a pas fonctionnè ils etaient super gentils et nous pnt secher nos vetements dans leur grande secheuse industrielle et l'ont porter jusqua notre chambre . J'y retournerai surement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Réponse de Hampton Inn and Suites Barrie le 28 juil. 2021
Thank you for taking the time to post a review of your stay with Hampton Inn and Suites. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Barrie.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 4 avr. 2021
Hi anonymous, thank you so much for your review! Safe travels!

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Absolument rien de négatif à dire. Tout était bien, la chambre et les aires communes super belles et propres, le personnel gentil, etc. Le déjeuné était vraiment très bien malgré le virus, il y avait beaucoup de choix et pas de limitation du nombre d'item à prendre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 25 sept. 2020
Merci beaucoup de rester avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez tout trouvé à votre goût. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Voyages en toute sécurité.

10/10 Excellent

Khalid, Montréal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et la chambre est bien propre, on était 5 personnes et on a eu de la place pour tout le monde, la chambre est assez spacieuse et la cuisinette était bien pratique
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 12 août 2020
Merci pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez tout trouvé à votre goût.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 7 août 2020
Hi anonymous, thank you so much for your review! We appreciate you choosing to stay with us.

10/10 Excellent

Martin, Québec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était immense et tranquille . Personnel très accueillant et plusieurs services à proximité.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 2 août 2020
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et apprécié notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau la prochaine fois que vous serez dans la région de Barrie.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 26 juil. 2020
Hi anonymous, thank you so much for your review! We're happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour malgré la météo
Petit 5 jours de vacances ds la région de Barrie / Wasaga Beach. Hotel très confortable et calme, près de l'autoroute. En temps de Covid-19, voyager est très différent , mais tout c'est bien passer. Les déjeuner était servi ds un sac que l'on devait aller chercher pour le nombre d'invité. Masque obligatoire ds tout les aires communes. Seul hic, la température n'était pas de notre côté, les journées à la plage était moins chaudes sous le couvert nuageux et température froide. Par contre il y a de super microbrasserie ds la région.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 24 juil. 2020
Nous sommes si heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous sommes désolés que le temps n'ait pas coopéré pour vos voyages à la plage. Nous avons d'excellentes microbrasseries dans la région et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. Bon voyage et nous vous verrons sur la route.

6/10 Satisfaisant

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Le lit très inconfortable 😣.. mais bon service et la propreté impeccable
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 23 juil. 2020
Thank you so much for your review. We understand the comfort of beds vary from person to person. We're happy you enjoyed your stay otherwise.

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix
Personnes de l'accueil agréable, propreté certaine dans toutes les parties de l'hôtel, je recommande
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 20 juil. 2020
Merci beaucoup, bon voyage!

10/10 Excellent

Nabil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Michelle - Front Office Manager le 12 juil. 2020
Thank you! We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Olga

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accessible room
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel property was awesome.Parking was easy.The only problem is that I found was the toilet was very low to the ground.It felt like I was like it's laying on the floor almost to go to the washroom
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jane le 25 mai 2024
We thoroughly enjoyed having you as our guests and look forward to welcoming y I am glad to hear that you liked your stay with us at Hampton Inn and Suites. I do appreciate the time you have put into your review. I hope that once again we will see you in the future and surpass your recent experience.. We'll see what we can do about the foot rubs. Safe travels!

10/10 Excellent

claudette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Team Hampton le 3 mai 2024
We are pleased to learn that your most recent stay at Hampton Inn and Suites was enjoyable. We appreciate you coming and spending the time to leave a review. When you return to the Barrie region, we hope to see you again

2/10 Horrible

Julie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not impressed by this property at all! Will not stay here again!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Team Hampton le 28 avr. 2024
Hello Julie,We are disappointed to hear that your stay at Hampton Inns and Suites did not meet your expectations, and we apologize for any inconvenience you experienced. Your feedback is extremely valuable to us, We understand the importance of a seamless guest experience and regret that we fell short on this occasion. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to regain your trust in our hotel.

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Team Hampton le 28 avr. 2024
We are disappointed to hear that your stay at Hampton Inns and Suites did not meet your expectations, and we apologize for any inconvenience you experienced. Your feedback is extremely valuable to us, and we assure you that we will investigate the issues you raised to prevent similar occurrences in the future. We understand the importance of a seamless guest experience and regret that we fell short on this occasion. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to regain your trust in our hotel.

10/10 Excellent

Graeme

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Hampton le 25 mai 2024
We thoroughly enjoyed having you as our guests and look forward to welcoming y I am glad to hear that you liked your stay with us at Hampton Inn and Suites. I do appreciate the time you have put into your review. I hope that once again we will see you in the future and surpass your recent experience.. We'll see what we can do about the foot rubs. Safe travels!

10/10 Excellent

Margaret

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The ONLY problem was the height of the toilet. Was there a sale on shorter toilets when this building was built? I use a walker after having broken my hip, and I found it most difficult to get up from your toilet. However, this was the only problem we found with your hotel. We were more than satisfied with everything else!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jil le 24 avr. 2024
Hello Margaret,We would want to sincerely apologize for any problems you experienced while visiting. We value your opinion greatly and work hard to do better with every visit. We appreciate you letting us know about your concerns.Thanks

8/10 Bien

Cristina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Hampton Inns and Suites le 23 avr. 2024
Hello Cristina,We are pleased to learn that your most recent stay at Hampton Inn and Suites was enjoyable. We appreciate you coming and spending the time to leave a review. When you return to the Barrie region, we hope to see you again.Thank you,

10/10 Excellent

Adam

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Hampton le 25 mai 2024
We thoroughly enjoyed having you as our guests and look forward to welcoming y I am glad to hear that you liked your stay with us at Hampton Inn and Suites. I do appreciate the time you have put into your review. I hope that once again we will see you in the future and surpass your recent experience.. We'll see what we can do about the foot rubs. Safe travels!

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would come back anytime I’m in Barrie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Hampton le 23 avr. 2024
Hello Erica,We appreciate your positive remarks regarding your most recent visit to the Hampton Inn and Suites. We are ecstatic to hear that you had a great time during your visit. We truly appreciate your input, so thank you very much for your nice thoughts. thanks

8/10 Bien

Chen

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Hampton le 7 mai 2024
We appreciate you taking the time to leave a review after your recent stay at the Hampton Inn and Suites. That you had a good time for the most part of your visit makes me glad, and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Andrew

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel. Ideal of a stop to see family. Pet friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Hampton le 15 avr. 2024
Dear Andrew,Thank you for your recent stay at Hampton Inn and Suites and for taking the time to write a review. I'm happy to hear that you enjoyed the majority of your stay and we hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Lourens

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Team Hampton le 23 avr. 2024
Hello Lourens,We appreciate your positive remarks regarding your most recent visit to the Hampton Inn and Suites. We are ecstatic to hear that you had a great time during your visit. We truly appreciate your input, so thank you very much for your nice thoughts. thank you

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Team Hampton le 16 avr. 2024
We appreciate your positive remarks regarding your most recent visit to the Hampton Inn and Suites. We are ecstatic to hear that you had a great time during your visit. We truly appreciate your input, so thank you very much for your nice thoughts.

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Team Hampton le 16 avr. 2024
We appreciate you taking the time to leave a review after your recent stay at the Hampton Inn and Suites. That you had a good time for the most part of your visit makes us glad, and we hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love to come in and smell fresh coffee. Area clean, staff was helpful. Definitely a good place to stay with friends and family
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Team Hampton le 16 avr. 2024
We are pleased to learn that your most recent stay at Hampton Inn and Suites was enjoyable. We appreciate you coming and spending the time to leave a review. When you return to the Barrie region, we hope to see you again.