Avis
8,6
Excellent
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reception le 2 mai 2024
We are very happy to know that your stay was excellent! We hope to welcome you again soon!
10/10 Excellent
matthieu
24 févr. 2024
matthieu
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Recepcion le 1 mars 2024
Hello Matthieu,Thank you for your review! We are happy to hear you liked our apartment. Hope to see you again some day!
10/10 Excellent
jean marc
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
jean marc
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Réception le 19 janv. 2024
Bonjour Jean-Marc ! Merci d'avoir partagé votre excellent avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
10/10 Excellent
HOCINE
Voyage en famille
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
HOCINE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Réception le 19 janv. 2024
Bonjour Hacène ! Merci d'avoir partagé votre excellent avis avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
6/10 Satisfaisant
LYNDA
Voyage en famille, Voyage en couple
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
LYNDA
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Velor Apartments Team le 12 janv. 2024
Chère Lynda, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous au Velor Apartamentos Turísticos. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre séjour. Nous comprenons que la porte de la salle de bains et la douche ne fonctionnaient pas correctement. Nous allons immédiatement faire réparer la porte coulissante et améliorer la douche pour assurer un séjour confortable pour nos clients. De plus, nous nous assurerons que l'interrupteur de votre chambre est entièrement fonctionnel et que des lampes de chevet sont installées pour plus de commodité. Nous prendrons également des mesures pour résoudre le problème avec le lit de votre chambre. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que votre prochain séjour avec nous sera plus agréable. Velor Apartamentos Turísticos
10/10 Excellent
Hamid
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hamid
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Réception le 19 janv. 2024
Bonjour Hamid ! Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Velor Apartments équipe le 12 janv. 2024
Cher hôte, nous apprécions vos aimables commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié la literie et les équipements de nos appartements et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre précieux soutien.
8/10 Bien
Anissa
Voyage en famille
7 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Anissa
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Velor Apartments team le 28 sept. 2023
Bonjour Anissa,Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos appartements!
8/10 Bien
Abrahim
Voyage en famille
10 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Abrahim
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Velor Apartments team le 28 sept. 2023
Thank you Abrahim!
10/10 Excellent
François
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
François
Séjour de 3 nuits en juin 2023
8/10 Bien
Philippe
Voyage en famille
2 juin 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Christophe
Voyage en groupe
27 mai 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour à se castelldefels
Christophe
Séjour de 4 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Saïd
9 mai 2023
Les points forts : Propreté
Saïd
Séjour de 4 nuits en mai 2023
6/10 Satisfaisant
Lotfi
Voyage en famille
9 mai 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Très moyen
Lotfi
Séjour de 3 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Franck
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Franck
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Velor Apartments le 30 avr. 2023
Merci beaucoup Franck pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos appartements vous aient plu!
8/10 Bien
France
Voyage en famille
5 févr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
France
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de Velor Apartments le 5 févr. 2023
Nous apprécions vos commentaires et nous apprécions vraiment votre bon score. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et que l'équipe de l'appartement et de la cuisine a su répondre à vos souhaits. Nous espérons vous revoir bientôt à Castelldefels. Cordialement, Équipe Velour Apartments
10/10 Excellent
Noura
Voyage en famille
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Noura
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
8/10 Bien
AMELIE
Voyage en famille
29 oct. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Visite de Barcelone
AMELIE
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Recepción le 29 oct. 2022
Bonjour Amélie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de partager votre expérience dans nos appartements. Nous apprécions que vous ayez mis en évidence en détail celui que vous avez le plus aimé dans les appartements. Pour notre part, ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir prochainement ! Meilleures salutations de toute l'équipe de Velour Apartamentos.
6/10 Satisfaisant
Zhour
26 juil. 2022
Zhour
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Agustin
Voyage en famille
5 avr. 2022
Les points forts : Propreté
Moyen
Agustin
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Review Reply le 7 avr. 2022
Salut Moyen ! Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et les autres invités votre expérience avec nous. Nous apprécions tous les commentaires car ils nous aident à offrir un meilleur service à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir !
Sincères amitiés,
Appartements Velours
8/10 Bien
Samira
Voyage en famille
31 août 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bel appartement
Samira
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Durmus
Voyage en famille
3 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Durmus
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Apartamentos Velor le 7 mars 2020
Estimado Durmus,
nos complace enormemente saber que su estancia ha sido tan satisfactoria.
Esperamos verle en su próxima estancia en Castelldefels.
Saludos cordiales de parte de todo nuestro equipo Velor.
10/10 Excellent
Myriam
Voyage en famille
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour
Myriam
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Velor Appartements le 3 mars 2020
Chere Myriam,
merci beaucoup de partager votre experiènce avec nous. Nous sommes très hereuex de savoir que votre sejour a été très bon.
Velor Appartements.
10/10 Excellent
abdelaziz
Voyage en groupe
6 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
abdelaziz
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Velor Apartamentos le 8 févr. 2020
Estimado/a,
nos alegramos de saber que su experiencia fue tan buena. Agradecemos su buena puntuación y esperamos volver a verle en su próxima estancia en Castelldefels.
Un abrazo de parte de todo nuestro equipo Velor.
Velor Apartamentos
10/10 Excellent
Meidhy
Voyage en famille
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable et calme
Meidhy
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Réponse de Citytrip Barcelona le 9 janv. 2020
Merci pour ton commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans nos appartements. Nous espérons vous voir lors de futurs séjours. Avec nos meilleures salutations
10/10 Excellent
Evangelos
Voyage en famille
30 déc. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien
Evangelos
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Velor Apartments le 2 janv. 2020
chérie,
Merci beaucoup pour ton commentaire.
Avec nos meilleures salutations,
10/10 Excellent
Djamila
Voyage en famille
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Djamila
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de VELOR le 31 oct. 2019
Chère Djamila,
Nous vous remercions de prendre votre temps pour partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans nos appartements a été bon. Salutations de toute l'équipe Velor
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
26 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Velor Staff le 26 oct. 2019
Dear guest,
Thank you for taking a time leaving your commments. We are glad to read you had a nice time during your stay in our apartments.
Hoping to see you again soon.
Best regards
10/10 Excellent
LAETICIA
28 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LAETICIA
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Velor Staff le 3 oct. 2019
Estimada,
Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros! Muchas gracias por compartir su experiencia. La esperamos en su próxima estancia en Castelldefels.
Saludos!
Velor Staff
8/10 Bien
Abaid, Paris
Voyage en famille
1 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abaid
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Velor staff le 2 sept. 2019
Dear Abaid,
Thank you for your comment, it's great for us to know that our guests enjoy our apartments.
Hope to host you in the future again!
Best greetings
8/10 Bien
NAWFAL
26 août 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
NAWFAL
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Velor Staff le 28 août 2019
Dear Nawfal, We are glad to know that your Velor experience has been good. We hope to see you soon on your next stay in Castelldefels. Best Regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de VELOR APARTMENTS le 5 août 2019
Bonjour,
Merci de partager votre expérience avec nous et avec nos futurs invités. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans nos appartements a été bonne. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas demandé à la réception d’autres ustensiles de cuisine, nous l’aurions offert. Nous allons essayer de considérer votre commentaire pour les autres invités. Nous espérons vous voir bientôt. Avec nos meilleures salutations
8/10 Bien
Olivier
8 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apart' pas mal du tout
Olivier
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Velor Apartamentos le 11 juin 2019
Cher Oliver, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances à Castelldefels et que vous êtes heureux de louer à Velor Appartements. Salutations de toute l'équipe et au plaisir de vous revoir bientôt!
8/10 Bien
Maxence
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Agréable
Maxence
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Velor Apartments le 9 juin 2019
Cher invité, Souhaitez-vous la meilleure des salutations de remerciement de la part de tout notre personnel, qui apprécie vraiment vos commentaires enrichissants. Très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et devrait avoir hâte de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations
8/10 Bien
achraf
9 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal et pas cher
achraf
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Le personnel de Apartments Velour le 13 juin 2019
Cher Achraf, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le désagrément. Le manque d'eau chaude était dû à un événement spécifique ce jour-là. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous reviendrez lors de vos prochaines visites à Castelldefels.
Cordialement, le personnel de Apartments Velour
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Velor Team le 3 mai 2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans nos appartements et que tout était à votre goût. Nous serons heureux de vous accueillir dans nos appartements la prochaine fois que vous viendrez. Une bonne salutation de tout l'equipe de Velor.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Velor Apartment Staff le 13 juin 2019
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. J'espère vous voir bientôt lors de nos prochains voyages. Sincères amitiés.
10/10 Excellent
Khamis
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Khamis
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Velor Apartments Staff le 21 avr. 2019
Dear Khamis, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your staying with us and we hope to see you on another opportunity. Have a nice trip!
10/10 Excellent
Assia
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Assia
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Velor Apartments Staff le 21 avr. 2019
Thank you Assia for staying with us. Nice to host you. Hope to see you soon. Kind regards.
10/10 Excellent
Karim
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karim
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Velor Apartments Staff le 21 avr. 2019
Dear Karim, many thanks for your comment. We are glad that you had a wonderful stay with us. We are pleased to welcome you on future trips to Castelldefels. Best regards.
10/10 Excellent
SANDRINE
18 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
SANDRINE
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Velor Staff le 13 juin 2019
Chère Sandrine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, que vous vous sentiez à l'aise, c'est très satisfaisant pour tout le personnel. Nous espérons pouvoir choisir à nouveau lors de nos prochaines visites à Castelldefels. Meilleures salutations de toute l'équipe VELOUR
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Velor´s Staff le 31 mars 2019
Dear Guest, It has been a pleasure to host you, we are very happy to know that you have enjoyed, and we hope to see you again in future visits to Castelldefels. Greetings from Velor Staff
10/10 Excellent
nicole
23 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nicole
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Velor Apartments le 23 févr. 2019
Dear Nicol, Thank you very much for sharing your opinion with us and other travelers. We are happy to know you had a great time in Velor Apartments and we hope to see you soon in Castelldefels.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Velor Staff le 11 févr. 2019
Muchas gracias por su valoración, esperamos volver a verle pronto. Saludos cordiales del grupo de Velor.
8/10 Bien
Mishka, Bandol
Voyage en famille
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mishka
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Velor staff le 11 févr. 2019
Cher Mishka, cela nous fait très plaisir de lire votre évaluation. Votre satisfaction avec notre service est un plaisir pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe Velor.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Velor appartement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Velor staff le 11 févr. 2019
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes désolés de ce qui s’est passé avec l’énergie et l’eau; nous allons en tenir compte.
Vous êtes les bienvenus lors de vos prochaines visites.
Salutations cordiales de la part de l'équipe Velor.
10/10 Excellent
Yassire
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yassire
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de VelorApartments le 9 févr. 2019
Cher Client, merci de partager votre expérience à Velor Apartments avec nous et avec d'autres voyageurs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous voir la prochaine fois à Castelldefels. Cordialement de Velor Apartments.
10/10 Excellent
laurence
4 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
laurence
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de VelorApartments le 7 févr. 2019
Dear Laurence, thank you to share your experience at Velor Apartments with us and other travelers. We are happy that you enjoyed your stay with us. We hope to see you next time in Castelldefels. Kind regards from Velor Apartments.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
Réponse de VelorApartments le 11 févr. 2019
Cher client, Merci beaucoup d'avoir consacré votre temps. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et que nous vous reverrons lors de nos prochains séjours à Castelldefels. Meilleures salutations de toute l'équipe Velor
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
2 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de VelorApartments le 11 févr. 2019
Merci pour votre commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Velor Apartments. Merci de remercier notre personnel pour son travail. Nous espérons vous voir bientôt à Castelldefels! Meilleures salutations de toute l'équipe Velor